2020年，世界在數(shù)字化發(fā)展方面邁出了很大的一步。這意味著數(shù)字化傳播與營(yíng)銷也要隨之發(fā)生變化。在此篇文章中，我們總結(jié)了2021年的10大海外營(yíng)銷趨勢(shì)。

1. 品牌責(zé)任

海外用戶十分注重品牌的透明度，希望能了解到企業(yè)的價(jià)值觀與社會(huì)責(zé)任，與普通品牌相比，擁有堅(jiān)定目標(biāo)的企業(yè)的成長(zhǎng)速度要增加兩倍以上。

2. 多渠道意見領(lǐng)袖營(yíng)銷

網(wǎng)紅營(yíng)銷模式十分受歡迎，但與KOL合作并不意味著要花重金投入，中小粉絲量（<25k的粉絲）的KOL們具有最高程度的參與度，并能提供很好的合作效果。

KOL營(yíng)銷并不局限于在網(wǎng)紅自己的頻道進(jìn)行傳播，更好的方式則是品牌在自己的官方渠道利用KOL推廣內(nèi)容。

3. 視頻內(nèi)容

對(duì)于70%的B2B營(yíng)銷人員來講，內(nèi)容是最重要的環(huán)節(jié)，放到2021年，視頻內(nèi)容是更好的方式。

SEMrush的研究顯示，一個(gè)貼文當(dāng)中的視覺成分是展示的關(guān)鍵，視頻特別容易引起用戶共鳴，與包含至少一個(gè)視頻的貼文相比，不含視頻的帖子獲得的流量減少了92%。

4. 自動(dòng)化

企業(yè)發(fā)展的過程中，自動(dòng)化是不可避免的，隨著AI與機(jī)器學(xué)習(xí)的普及，公司將有越來越多的業(yè)務(wù)與流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。根據(jù)Gartner調(diào)查顯示，獲取更高市場(chǎng)投資回報(bào)的方式是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化。



5. 以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向

大數(shù)據(jù)與分析在市場(chǎng)營(yíng)銷中的比重將會(huì)逐漸增加。隨著用戶行為的復(fù)雜化，分析購(gòu)買行為的形式也會(huì)逐漸多樣。以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的營(yíng)銷有很多好處，但需要營(yíng)銷人員不斷學(xué)習(xí)新技能與知識(shí)。

據(jù)Marketo預(yù)測(cè)，到2025年，最重要的市場(chǎng)營(yíng)銷技能將是數(shù)據(jù)分析與可視化，以及用于內(nèi)容交付與CX管理的AI與機(jī)器學(xué)習(xí)。

6. 互聯(lián)網(wǎng)隱私與數(shù)據(jù)安全

數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)與違反互聯(lián)網(wǎng)安全的行為增加了消費(fèi)者對(duì)于自身數(shù)據(jù)使用的安全意識(shí)，并對(duì)企業(yè)處理用戶數(shù)據(jù)的期望值在增加。這加強(qiáng)了企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員在個(gè)性化用戶數(shù)據(jù)與保護(hù)隱私方面的要求。



7. 遠(yuǎn)程工作文化的興起

疫情讓人們有了一個(gè)新的工作常態(tài)：遠(yuǎn)程工作。雖然在家工作很便利，但隨之而來也有不少的問題，在家工作會(huì)讓人們開始反思自己的生活條件，甚至?xí)x擇搬家。同時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)難以將工作與家庭生活區(qū)分開來的現(xiàn)象。



Forrester預(yù)測(cè)，未來遠(yuǎn)程工作的狀態(tài)將達(dá)到疫情前300%的水平。

8. 活動(dòng)形式的多樣化

因?yàn)橐咔樵颍芏啻笮突顒?dòng)已經(jīng)推至2021年，未來的活動(dòng)模式將越來越多樣化，也會(huì)出現(xiàn)線上線下結(jié)合的形式。

流媒體將繼續(xù)保持增長(zhǎng)，根據(jù)Streamlabs在2020年的統(tǒng)計(jì)，觀眾在所有直播流媒體平臺(tái)上觀看時(shí)長(zhǎng)超過了74.6億小時(shí)，與2019年第三季度相比，增長(zhǎng)了91.8%。

9. 用戶生成內(nèi)容將成為新的趨勢(shì)

用戶生成的內(nèi)容（UGC）可以是視頻、評(píng)論、社交媒體貼文，或任何與用戶直接發(fā)布的品牌內(nèi)容。經(jīng)事實(shí)證明，這些內(nèi)容的傳播效果要好過品牌自己創(chuàng)建的內(nèi)容。

品牌不僅可以把用戶生產(chǎn)的內(nèi)容添加到自己的網(wǎng)站中，同時(shí)也可以很好的利用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播。

10. 電子商務(wù)將持續(xù)增長(zhǎng)

疫情加速了用戶對(duì)于電子商務(wù)的需求，根據(jù)GlobalWebIndex的數(shù)據(jù)。疫情結(jié)束后，有49%的網(wǎng)絡(luò)用戶更加頻繁的在線上購(gòu)物。

甚至之前從未進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的用戶中，有31%也在疫情期間開始了線上購(gòu)物，同時(shí)有計(jì)劃在未來繼續(xù)保持這一習(xí)慣。

社交媒體平臺(tái)如Facebook、Instagram上商店功能的開發(fā)也讓站內(nèi)購(gòu)物變得更加輕松。

期待未來與您的故事......

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