［問(wèn)］：原先工廠報(bào)價(jià)4美金，客戶已經(jīng)根據(jù)4美金的價(jià)格下了定單，現(xiàn)在客戶來(lái)訪，工廠看了客戶的樣品后價(jià)格變?yōu)?.1美金，怎么辦？（以商會(huì)友會(huì)員：安瓿張小峰）

［答］你的問(wèn)題還是應(yīng)該出在你與廠家的問(wèn)題！不知道當(dāng)初你讓廠家報(bào)價(jià)時(shí)，樣品是否在你的手上，要是在，為什么不寄給廠家確認(rèn)價(jià)格！含糊！！對(duì)廠家來(lái)說(shuō)，他也應(yīng)該付他應(yīng)該承受的責(zé)任，既然都已經(jīng)報(bào)了價(jià)格，怎么可以反悔呢？當(dāng)初報(bào)價(jià)時(shí)就應(yīng)該以客人的樣品來(lái)報(bào)價(jià)。我也奇怪這個(gè)廠家怎么不要求你把樣品寄過(guò)去，我不知道你們?cè)诮徽勚袥](méi)有說(shuō)到樣品的規(guī)格等要求嗎？要是說(shuō)到了一系列的細(xì)節(jié)，也不會(huì)相差那么多啊！

現(xiàn)在唯一的方法就是，像客戶解釋（前提是要廠家給個(gè)合理的解釋）廠家所說(shuō)的產(chǎn)品，為什么要提價(jià)，是不是在材料上有誤會(huì)等一系列的過(guò)程！（要是客人的樣品是在廠家報(bào)價(jià)后才給你的，那你就更加好解釋了，因?yàn)閺S家沒(méi)有看到實(shí)樣，所以只能初步報(bào)價(jià)，不過(guò)你的工作也太快了吧！）另外，你也要去看看市場(chǎng)有沒(méi)有比較接近前者價(jià)格的廠家，要是有，你可以另選一家，對(duì)與你現(xiàn)在的廠家，你要問(wèn)個(gè)為什么？一定要讓他給你一個(gè)合理的解釋！

記住，下次可別犯同樣的錯(cuò)誤，廠家是要看到你的實(shí)樣報(bào)價(jià)才是最準(zhǔn)確的！