(中國電子商務(wù)研究中心訊)

亞馬遜公司(Amazon，簡稱亞馬遜；NASDAQ：AMZN)，是美國最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，位于華盛頓州的西雅圖。是網(wǎng)絡(luò)上最早開始經(jīng)營電子商務(wù)的公司之一，亞馬遜成立于1995年，一開始只經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的書籍銷售業(yè)務(wù)，現(xiàn)在則擴及了范圍相當廣的其他產(chǎn)品，已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第二大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫(InternetMovie Database，IMDB)等子公司。

　　亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數(shù)百萬種獨特的全新、翻新及二手商品，如圖書、影視、音樂和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個人護理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等。

　　跨境電商亞馬遜 店鋪注冊與運營技巧

　　一、注冊店鋪準備工作

1、雙幣信用卡

　　要求：開通境外支付功能的個人雙幣信用卡。開通亞馬遜賬號的時候要收取1刀的驗證資金，還要保證能讓亞馬遜平臺扣到專業(yè)賣家賬戶里的月租費用(39.99刀/月)，個人賣家可以選擇每筆銷售扣0.99刀。另外說明一點：亞馬遜平臺對賣家也是相對人性，先從銷售額里面扣，扣滿為止，扣不滿再從信用卡里扣。

2、注冊地址填寫

　　如果你是在中國注冊，那就一定要填中國。亞馬遜給每個地區(qū)的賣家的貨運時間不一樣，中國可以長達20多天，但是美國只有幾天。但這就不代表你可以推遲發(fā)貨。

3、物流選擇

　　賣家選擇發(fā)貨地點是在中國，標準配送時間為17~28天，根據(jù)情況可以選擇郵政小包、EMS、快遞等，但是，在這里要重點說明亞馬遜FBA頭程運輸。

　　什么是亞馬遜FBA頭程運輸?

　　預(yù)先將需要出售的貨物存儲在銷售地倉庫，并為賣家提供產(chǎn)品包裝，存儲，發(fā)貨服務(wù)的過程。

　　如果你想做好亞馬遜

　　FBA頭程運輸將會幫你解決多方面的問題

　　節(jié)省管理成本。完全由FBA來處理發(fā)貨和客戶服務(wù);

　　提高銷售速度。有些買家不愿在第三方賣家購買商品，他們很關(guān)注FBA商品;

　　快速上架。買家可以把這些產(chǎn)品直接退到亞馬遜進行重新包裝后重新上架。

　　亞馬遜FBA頭程運輸目前在國內(nèi)的首要合作商遞四方速遞，還為賣家提供除亞馬遜FBA標準服務(wù)外的其他增值服務(wù)。專業(yè)的亞馬遜產(chǎn)品包裝服務(wù)、標簽打印、代貼、貨品分箱等看起來都是小事，但是亞馬遜的嚴格要求會讓自己操作這些瑣事的賣家耗費大量人力物力。另外，清關(guān)問題也是賣家痛點，遞四方也一并解決。

　　最重要的一點，亞馬遜對使用了FBA的產(chǎn)品會有額外的推薦，國外賣家也會側(cè)重選擇亞馬遜發(fā)貨的賣家。如有需要，遞四方速遞可以利用與亞馬遜長期合作關(guān)系為賣家解決在開店運營上的問題。

賬號注冊

　　登陸http://amazon.com

　　主頁的最下方點擊sell on amazon

　　注冊地址根據(jù)你的信用卡賬單地址來，實事求是的填寫

　　確認電話號碼，記住PIN碼，點擊CALL ME

　　AMAZON打電話過來，要求你輸入PIN碼，

　　完成驗證，

　　點Continu點Start selling

　　注：注冊時如果要求填寫稅號就按照中國賣家的實際情況填寫申請免稅，直接點開稅收申報的那個鏈接按要求填了就可以了，如果英文不太好的朋友，一定要翻譯好，看清楚每一步的意思，不要亂填，electronic signature這頁兩個都填YES。

　二、店鋪運營

　　接下來是一些關(guān)于店鋪運營的技巧，是亞馬遜中國全球開店負責人Vicky對目前想開店的賣家提出的問題作出的回答。

　亞馬遜——公開、公平的的跨境電商平臺

　　為什么這么說亞馬遜?千萬不要拿亞馬遜與其他跨境電商平臺相比，更不要和國內(nèi)電商比。舉個例子，用戶檢索產(chǎn)品時，產(chǎn)品的排序完全是依據(jù)賣家對產(chǎn)品描述的優(yōu)化和用戶檢索詞的匹配程度，而不是賣家在這廣告上投了多少錢，或者刷了多少銷量。但是亞馬遜對優(yōu)秀賣家或使用FBA頭程的產(chǎn)品會有推薦。

　　亞馬遜——最嚴格最嚴厲的跨境電商平臺

　　亞馬遜時刻考慮的是用戶體驗，所以對賣家的細微動作都會觀察敏銳，對違規(guī)操作更是非常敏感，并且懲罰嚴重，甚至封號。因此，亞馬遜開店是非常難又非常簡單的。特別是對于國內(nèi)部分賣家而言。舉個例子，你賣的是ipone5s的數(shù)據(jù)線，就算你有自主的品牌，如果你在售賣的時候在產(chǎn)品描述里寫了“iphone”的字樣，并且你還沒有獲得蘋果的授權(quán)，亞馬遜會立即下架此產(chǎn)品，并且給你警告，嚴重時就會封號。

　　而對于高仿，假貨等違法產(chǎn)品，亞馬遜平臺給賣家的懲罰會更嚴厲，千萬不要以身試法，更不要心存僥幸心理。

　　設(shè)法避開與國外現(xiàn)有渠道的沖突

　　其實和很多平臺上的買家一樣，亞馬遜平臺上的買家并不是一味地追求各種名牌商品，但這也不表示建立自身品牌或者代售國內(nèi)外品牌就不可取。Vicky表示，如果中國賣家的產(chǎn)品品牌只是在大陸進行注冊的，無論他是要在美國或者是英國進行銷售，都需要在那些地方進行重新注冊。

　　亞馬遜美國站：男裝有很大空間

　　亞馬遜一直都被稱為品牌的搖籃，但品牌和名牌卻是不一樣的。Vicky說，在美國市場，男裝仍然有很大的空間，目前中國商家進入的并不多。女裝銷售很好，銷量前100名很多都是來自中國的商家。同時，鞋類市場也還未達到飽和狀態(tài)。戶外類型的商品，盡管在國內(nèi)市場的需求并不大，但在歐美地區(qū)，諸如帳篷、戶外穿戴和自行車配件等的銷量都很大。

　　總的來說，對于賣家而言，選品仍然是重中之重。除了要做好相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)認可之外，賣家本身也要對產(chǎn)品有感覺，否則就會缺乏做下去的動力，也就沒有繼續(xù)挖掘新產(chǎn)品的潛力。一旦選定了產(chǎn)品，選擇以FBA進行發(fā)貨，那就要把控放在海外倉庫的商品數(shù)量。對于新賣家而言，剛開始先進行批次多和批量小的試驗，一般來說，商家新產(chǎn)品都會帶來一定的銷量，通過銷量去判斷是否是自己的主攻商品，然后再進行一周或者是一個月的銷售數(shù)量。當然，如果銷量大的話，就還要面臨來自資金的壓力，因此在數(shù)量上的把控需要格外謹慎。