商務函電|外貿(mào)郵件怎樣顯得高大上和專業(yè)?
- 主題最好能一目了然,必須包含必要信息,讓人有打開的欲望。有些臺灣人甚至在標題上加 ->David 表示這封郵件是發(fā)給誰的。比如 XXXX Delay leadtime -> David
- 拒絕任何簡寫,比如 c.u (see you) 之類,除了 pls (please),thx (thanks), 當然能不用盡量不用。
- 一定不要用 gonna, wanna 這種形式,惡俗至極,請變成原形 going to, want to
- 回復別人郵件,要把過往郵件的內(nèi)容再帶一遍,防止別人忘記。
- 多用項目符號和數(shù)字符號, 讓郵件更加清晰。這個我反復強調(diào)。
- 多用圖片和表格解釋一些細節(jié)問題,一目了然。
- 有附件的話,附近內(nèi)容要貼在正文。
- 附件的命名一定要規(guī)范,讓人知道里面是什么,也方便別人保存
- 任何郵件,當天必須回、必須回