隨著,全球網(wǎng)絡化、一體化的不斷加劇,越來越多的人開始通過網(wǎng)絡平臺滿足日常生活需要,尤其是全球社交平臺的興起,進一步讓世界變得越來越小。Facebook在全球擁有超過30億的活躍用戶,幾乎覆蓋世界每一個角落,這些特質(zhì)正是我們外貿(mào)人經(jīng)略全球、國貨出海的首選營銷獲客平臺。
Facebook上其實已經(jīng)有很多的外貿(mào)企業(yè)、外貿(mào)SOHO以及跨境電商賣家在上面從事品牌宣傳、產(chǎn)品推廣以及客戶導流等營銷推廣,經(jīng)常玩FB的人應該不難發(fā)現(xiàn)這種情況。
Facebook存在哪些商機,如何精準找到優(yōu)質(zhì)客戶對于外貿(mào)人來說,客戶開發(fā)的重要性不用多說我們都知道,今天就給大家重點講一下怎么利用Facebook開發(fā)客戶。
1.通過平臺開發(fā)您可以通過直接搜索相關平臺的英文關鍵詞,或者通過亞馬遜快捷等B2C平臺,找到阿里巴巴英國、阿里巴巴批發(fā)、中國制造、環(huán)球資源等B2B平臺的主頁。一般來說,不同的國家、地區(qū)和市場有不同的主頁。一般來說,關注這些網(wǎng)頁的人大多是供應商、零售商或采購商。
2.關鍵詞搜索一些客戶可以在Facebook上通過“關鍵詞搜索用戶、關鍵詞搜索公共頁面、關鍵詞搜索組”找到。關鍵詞盡量使用行業(yè)內(nèi)的詞,不要添加限定詞,限制太多,搜索結(jié)果會很少。
3.挖掘同行的客戶簡而言之,就是要找到在公司主頁和同行人員的個人主頁上點贊和評論的人。其中許多人是他的顧客。找到后下一步就是分析、篩選、添加好友和后續(xù)溝通。
1)在搜索欄中搜索產(chǎn)品、行業(yè)和品牌的英文關鍵字。你可以找到相關產(chǎn)品的主頁、帖子、群組等,找到公司的同行主頁,查看喜歡他的主頁的人的信息,以及評論他的人的信息,基本上是同行的客戶。通過帖子,你還可以找到相關的主頁,或者個人主頁,在個人主頁上評論和表揚的客戶也可以判斷自己是否是目標客戶。
2)查找同一公司的公司名稱、公司電子郵件和業(yè)務人員電子郵件號碼。然后在搜索欄中搜索。
3)如果我們找到其他國家同行的主頁,并在當?shù)剡M行零售,我們還可以談談合作代理。
4.建立公司主頁你可以在Facebook上發(fā)布產(chǎn)品信息,并建立自己的公司主頁。這樣你不需要花錢就可以建立一個網(wǎng)站,主頁也會有機會獲得一些詢盤。
5.活躍起來你可以在Facebook上發(fā)表評論,發(fā)你的動態(tài),和粉絲聊天,縮短與客戶的距離,距離越近,信任和信任就越容易做生意。可以為潛在客戶建立群聊,發(fā)送一些生活照片,旅游,公司活動等等向顧客展示你個人生活的方方面面。你熱情點總是沒錯。
6.Facebook結(jié)合海關數(shù)據(jù)開發(fā)客戶從海關的數(shù)據(jù)中,你可以很快找到國外買家和符合你自己的聯(lián)系方式,但有時這種聯(lián)系方式并不是負責采購的人。不過,通過在Facebook上輸入買家的企業(yè)名稱,你可以搜索到該公司的很多人,你也可以通過聯(lián)系他們獲得負責采購的人的聯(lián)系方式。
7.群組通過產(chǎn)品、行業(yè)、國家和地區(qū)的關鍵詞,再加上進出口、銷售、采購、阿里巴巴(平臺關鍵詞),我們可以找到一些相關的交流群組,他們大多有共同的需求和興趣。
下面是給大家推薦的一些群組:
1)Export Import Worldwide
2)Import & Export China
3)Alibaba Market Place
4)Made in China
注:不是所有的群組都適合你的產(chǎn)品,所以在客戶開發(fā)的過程中,我們可以做記錄,篩選合適的群組和客戶。把意向客戶拉入自己的群組。
8. 引流工具在Facebook中,我們分享推廣文案時,最主要的是關心推廣效果如何,在這里我建議大家可以找款短鏈接生成器將我們產(chǎn)品鏈接轉(zhuǎn)換成短鏈接,這樣即可以防止FB封禁,也縮減了字符數(shù)量很美觀,同時,還能對鏈接進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,獲取用戶行為數(shù)據(jù),很實用!
如果沒用過短鏈的人,可以去看看M1短鏈接生成器,國內(nèi)國外都可以用,注冊登錄后,可以對鏈接進行編輯與查看數(shù)據(jù)功能,有些站點是不支持的。
Facebook作為一個全球化社交平臺,在全球接近半數(shù)的人都在使用Facebook,用戶量相當龐大。無論你是主打歐美市場,還是日韓或者是印度以及東南亞市場,F(xiàn)acebook都是不錯的選擇,通過上面的方法,我相信你的業(yè)績一定會有不錯的增長!
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