我們公司位于浙江海寧，自工廠開始做外貿(mào)以來，形形色色的客戶見過不少,現(xiàn)在就總結(jié)一下最不受歡迎的客戶:

1.探價(jià)型

自稱是什么什么公司,要求購一批產(chǎn)品,請?jiān)敿?xì)報(bào)價(jià)并附上圖片.這樣的客戶,一般你按要求回復(fù)郵件以后,基本上是不會(huì)有回信的.

分析:很可能是刺探情報(bào)的,當(dāng)?shù)弥獌r(jià)格等詳細(xì)信息后,由于目的已經(jīng)達(dá)到,一般會(huì)自動(dòng)消失.

2.砍價(jià)型

信件來往頻繁,溝通沒有什么障礙.但客戶一般在價(jià)格上糾纏不清,總是讓你降價(jià).今天降了,明天有要求降.明天降了,后天還要去降.價(jià)格一降再降,就差把自己貼進(jìn)去.

分析:這樣的客戶雖然有購買的欲望,不過一味的壓價(jià),很難長期合作.

3.雷聲大雨點(diǎn)小型

一開始會(huì)非常的積極,信件來往頻繁.等到價(jià)格確定,要下訂單的時(shí)候,就會(huì)說我們還要再研究研究.價(jià)格都定了,還研究什么啊?誰知道呢?再一次讓下單,還沒有決定.再逼問,你到底下不下單?下單,下單.不過要下個(gè)星期才能決定.這也要下單?暈死

4.吃著碗里的,看著鍋里的型

直接一封詢盤,發(fā)給所有的廠家.然后再在回復(fù)中挑選有價(jià)格優(yōu)勢的廠家.和定下來的候選人廠家逐個(gè)交談,感覺談得來就談,談不來就換.如果所有的都談不來,再重新談.如果所有的都談得來,也要重新選.這樣一來,廠家往往是空歡喜一場.

5.胡攪蠻纏型

一開始規(guī)格就不說清,要求也是模模糊糊.等出單了之后,就以這樣那樣的借口找麻煩.這樣的客戶,永遠(yuǎn)都有TROUBLE。

當(dāng)然，還有其他一些，希望大家有時(shí)間能分享分享自己最不歡迎的客戶是什么型。