41、要面子還是要里子

去年冬天，快要過年的時候，我跟XIA在辦公室閑極無聊，天天琢磨HH今年什么時候開年終總結(jié)大會、誰今年會當(dāng)明星員工、哪個部門今年會當(dāng)先進(jìn)集體、集團(tuán)明年的新指標(biāo)又會有多少，之類的問題。不僅琢磨，還要在MSN上拼命逮著HH的舊同事詢問，不知道而不快。這一方面說明了我們的新生活確乎無聊（只有業(yè)務(wù)，沒有雜事，所以每天時間多得濮出來），另一方面，也多少可以看出，一個人多年養(yǎng)成的習(xí)慣是很難改變和忘記的，就象一年一度的年終總結(jié)大會，曾經(jīng)是我們生活中的一部分。

每次年終總結(jié)大會，集團(tuán)最大的領(lǐng)導(dǎo)會坐在主席臺上，氣宇軒昂地大手一揮，高呼一聲：“明年，我們的出口創(chuàng)匯指標(biāo)是，多少多少萬。”然后頓住，恰倒好處地留給所有的人一個當(dāng)頭棒喝的空隙，讓大家從前面的瞌睡狀態(tài)里驚醒過來，面面相覷，嘴巴全部張大，好象聽到了外星人要光臨的消息。是的，年年如此，指標(biāo)一年年攀升，每次都是個不可思議的數(shù)字，最后有沒有完成，不得而知。

接著，一過完年，都還沒有從節(jié)日的喜慶氣氛中緩過神來，部門經(jīng)理便找大家一個一個單獨談話，主題就是：你覺得你今年能做多少？天哪，就好象大家都是哈利波特的占卜學(xué)老師，可以掏出個水晶球觀察自己的未來命運似的。

大家當(dāng)然一般都唯唯諾諾，往保守里估計，免得把牛吹大了到時候做不到多丟臉，可部門經(jīng)理聽了很不高興，絕不輕易放你回座位去，逼迫地說：“不可能吧，去年做了多少多少呢，今年難道不應(yīng)該更多一點嗎？”或者哀求地說：“你再想想辦法吧，再想想辦法呀！” 就好象窮苦的妻子無論如何想得到一個莊園，于是，你決定為了她去搶銀行。你最后不得不點頭接受多少多少的指標(biāo)，他終于滿意地放過你，去對付另一個了。

一個公司追求發(fā)展擴(kuò)大是理所當(dāng)然的事情，不過，外貿(mào)公司、尤其是一家省級外貿(mào)公司追求的東西，說起來有點可笑。此話怎講？

某經(jīng)理詢問某業(yè)務(wù)員：“今年怎么沒見你的老客戶A公司下單啊？”業(yè)務(wù)員答：“來詢過價了，我報的價他們嫌高，沒接受，估計到別的地方做去了。”經(jīng)理急：“怎么可以這樣輕易地把生意放走，少賺點就少賺點，接單子要緊啊。”業(yè)務(wù)員說：“不是少賺的問題，他們要這個價格，你算算看這個款式，能做得下來嗎？”經(jīng)理算了算，不語。業(yè)務(wù)員說：“是不是啊？但凡能賺點，我就接了，這個簡直完全打平，一點利潤都沒有，只要出一點點問題，那就是虧損，一點余地都沒有的，我不敢做。”經(jīng)理沉吟良久，毅然地吐出一個字：“做！”

某經(jīng)理跟某業(yè)務(wù)遠(yuǎn)說：“今年無論如何要拉點代理來做。”業(yè)務(wù)員爭辯：“代理有什么好做的，浪費時間精力，不出什么效益。”經(jīng)理義正詞嚴(yán)地糾正：“胡說，不做代理，全都做實單，哪里來這么多單子做？哪里能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的指標(biāo)？指標(biāo)一小半也做不到呀。不做代理怎么行？”業(yè)務(wù)員說：“那也不是想做就有的，外面家家外貿(mào)在搶代理做呢。”經(jīng)理忙道：“你跟人家說，我們條件優(yōu)惠啊，換匯是多少多少，付款條件如何如何。”業(yè)務(wù)員說：“是有一家要掛靠的，但是說客人要求付款條件T/T90天呢，那哪能做？”經(jīng)理咬牙道：“后90天？這個真是麻煩。但你別回掉他，我去匯報匯報老板。”結(jié)果，老板考慮到該代理規(guī)模很大，特批T/T90天付款。

就是這樣，單子不賺錢也要做，甚至偶爾賠本生意也滴著血做，代理不產(chǎn)生什么效益也要做，還要搶著做（這年頭，掛靠的是老爺，代理的是孫子），為什么？全為了“規(guī)模”這個東西，為了堂堂一家大公司的面子問題。

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)最看重的就是“規(guī)模”這個詞，看的是出口創(chuàng)匯額。在省里面，各大集團(tuán)互相比拼的也就是個規(guī)模，做得最多就是老大，不管你到底實際利潤是多少。這聽上去有點象綜合國力按照人口多寡來排名似的，人最多的國家就是老大，很滑稽吧？

集團(tuán)下面實際做業(yè)務(wù)的各公司領(lǐng)導(dǎo)則是兩頭操心，規(guī)模當(dāng)然要，這既是為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)爭光，也是與集團(tuán)其他公司比拼的資本；可利潤對于他們也十分重要，畢竟公司不象集團(tuán)有“公司”這些孝子賢孫來贍養(yǎng)，公司是要自己掙錢養(yǎng)活自己的，如果全年只有規(guī)模，不產(chǎn)生效益，錢全是走走過場的道具，那拿什么來養(yǎng)活全公司的職員呢？難道拿出口創(chuàng)匯標(biāo)兵的獎狀來當(dāng)飯吃嗎？所以，對于公司領(lǐng)導(dǎo)來說，利潤也同樣重要。

而職員個人一般都是對規(guī)模這個事情不以為然的，作為他們自己，當(dāng)然寧愿多做點賺錢的實單，畢竟獎金主要部分是按利潤來發(fā)的。當(dāng)然有代理也不是不高興做的，代理雖不產(chǎn)生多大效益，還是有代理費可收的，舉手之勞，為公司賺點代理費，個人拿點代理規(guī)模獎，又何樂而不為呢？

像我和XIA現(xiàn)在這樣的私人小公司，那就是絕對只要里子不要面子的，做多少一點也不重要，重要的是賺多少。沒有人給我們下指標(biāo)加壓力，我們要的是實惠。那種不賺錢的單子，既浪費精力又占用資金，搞不好出點

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