黃總，來自廣州的朋友，也是我最大的客戶。在我們海略防偽公司剛剛艱難起步的時候就開始合作，到現在已經5個年頭了，在我們100多個代理商中，黃總領導的公司的業績每年都是排在第一位，他們的營業額幾乎占到我們公司總營業額的六分之一，可想而知，黃總和黃總領導的公司對我和我的公司有多重要。

而更讓我感激的是，黃總為人正直，胸懷寬廣，我們打交道這么多年，他一直堅持公私分明、廉潔交易的原則，我們之間來往很頻繁，但是，我們之間從來都不搞贈物送禮之類的行為，來就來了，去就去了，沒有過多的客套，也從不計較小節，大家相處很輕松很愉快。

正因為這樣的關系，我們非常親密。親密得讓我常常只將黃總看做是好朋友，而完全忘記了最重要的一點：他也是我最大的客戶！直到今天下午因為我沒有安排好時間及時送他去火車站，他略帶情緒地說到“千萬不能為了情人忘了老婆”的這樣的話時，我才意識到我工作的失誤。

其實，事情很簡單的。有個新客戶約我下午去見面，正好在送黃總去火車站經過的路上。為了省事，也因為平常我們很處得來，所以，我在沒有與他商量的情況下，便帶著他先往客戶那里跑，誰知道，原以為很快就辦好的事情，到新客戶那里卻談了一兩個小時，以致于使黃總耽誤了去另外一個城市的時間，這讓他感到心里很不爽！作為最好的朋友，我第一次聽見黃總略帶情緒地說到讓我“千萬不能為了情人忘了老婆”的這樣的話。

黃總把我今天認識的新客戶比作是新鮮出爐的“情人”，把自己比作是同舟共濟多年的“老婆”，目的是提醒我：

1、做任何事情都要有原則，分清主次與輕重。任何時候都要記住，老婆第一，情人第二，，千萬不能因為老客戶已經與自己成為了最好的朋友就忽視了應該的關心和尊重。

2、做任何事情都要有計劃，分清先后與急慢。平常不急，早一點，晚一點都沒有關系，可是，今天是趕火車，為什么不先去火車站送黃總，再回頭去見新客戶呢？

3、做任何事情都要學會珍惜，不是每筆業務我們都能夠成交的，不是每個客戶都能成為朋友的，而如果老客戶發展成了老朋友，我們就要更加珍惜這份情誼，千萬不要等到傷害的時候才去乞求原諒，千萬不要等到失去的時候再去挽回。

4、做任何事情都要學會感恩，不論你現在實力多牛，地位多高，但永遠不要忘記象老婆一樣曾經在你最需要的時候一路陪你走來的老客戶，應該給他們更多的特殊服務和優待，使他們象老婆一樣忠誠到永遠。因為培養老客戶比找新客戶便宜得多。