漂亮的資本經(jīng)常會引來愛慕之心，其中也不乏在談業(yè)務(wù)上的各種麻煩。外貿(mào)場上的游戲老手更是深諳其道，外貿(mào)美女則要面對花樣百出的“貿(mào)易潛規(guī)則”。

我曾經(jīng)在論壇的帖子中看到過一個潛規(guī)則：社會的本身有一個潛在的規(guī)則，所有的規(guī)定，措施，管理都是為了提高公司的收入來實行了。就是很簡單的，經(jīng)濟絕對政治。幾乎大部分公司是會遵循于潛規(guī)則的，違反了潛規(guī)則，他就沒可能去留住人才，也不可能創(chuàng)造經(jīng)濟效益，不過他如果在潛規(guī)則內(nèi)進行懲罰，那么就是符合客觀規(guī)律，是符合經(jīng)濟管理一致性的。而員工也是一樣遵循著這點潛規(guī)則，那么就萬事無憂，同社會去磨合，為事業(yè)去拼搏。

當然也有例外你能夠沖破潛規(guī)則，那么就要符合兩點：第一，你承擔了公司大部分的收入，相當于收入的股東。第二，你是大家不可缺少的對象，你的存在關(guān)系到整個公司的平衡。 那么，基于這兩點，員工也可以去修改潛規(guī)則的部分內(nèi)容，因為你已經(jīng)屬于強勢群體。

舉個例子，剛來我現(xiàn)在的公司，我必須在三個月遵循著公司的管理制度和潛在規(guī)則。不然的話我就會被淘汰，而我三個月不停的放廣告，找客人，發(fā)郵件，有著郵件管理的老板已經(jīng)完全看在眼里，他原本對我說三個月沒有定單就需要走人。而三個月后的一次會議上他親自對公司全員說。我是一個難得的人才，我的方法是世界最新的，就算我一年沒有定單，就依照這種辦法，是絕對會有很好成果的。而在這邊，我就已經(jīng)打敗了約束我的潛規(guī)則，因為我的方法也傳到了各個人身上，對于總體來說，我第一作到了表率的作用，第二也以方法來加強了所有公司的業(yè)務(wù)能力。三個月了，我還是沒單，但是老板也沒讓我走。并且對我十分客氣，對我平時十分關(guān)照。

而我第一次做到德國客人是5個月后，而當時我做了一個小柜。因為我喜歡早上睡懶覺，有時也遲到，老板也找我談了多次。我便索性告訴他，我只開發(fā)德國市場，而德國人的作息時間是下午兩點到晚上十二點。我希望在此段時間內(nèi)工作。而看到我做好德國客人的老板竟然同意實行一段時間。而到了5個月后，我現(xiàn)在已經(jīng)是擁有十二個德國客人的老業(yè)務(wù)員了。所以到現(xiàn)在就算我第一天晚上七點走了，而第二天兩點才來，公司也沒有一個人會說我。

因為實踐證明了，我遵守了潛規(guī)則并發(fā)現(xiàn)了客觀規(guī)律，定單證明了我走的路是正確的，我通過貼合客人的作息時間來換位，所以客人的信任和我本身的溝通技巧得以體現(xiàn)。不過當然這也是種傷身體的做法，我現(xiàn)在都習慣性的往后推一點，十點左右上班，然后晚上加到八點左右。

而如果你沒有遵循潛規(guī)則，比如說逆道而行，做別人不敢做的事去挑戰(zhàn)權(quán)威，或者在沒有創(chuàng)造任何業(yè)績情況下提條件或者違反規(guī)定。自然而然，老板也會維持潛規(guī)則的尊嚴，他使用任何手段對于別人只能同情你。大家覺得公司規(guī)定本身很嚴厲，實際上那全部都是基于此原則再適合于公司的實際情況來制定的。對于守規(guī)矩的好學(xué)生，公司自然會歡迎，但是公司不會歡迎一心向?qū)W而不創(chuàng)造任何效益的學(xué)生。即使品行再好，對于業(yè)務(wù)員一職來說也只能稱作失職。Bgyedu.CoM

說了這么多，到底如何去適應(yīng)和改變潛規(guī)則呢，那我下面幾點就需要更形象一點。

首先，第一點，你到任何一家公司，首先要做的就是：不要樹敵，要做大家都喜歡的人。如何做大家喜歡的人呢，有時老業(yè)務(wù)員要你做這做那，一方面是想你能為他分擔事務(wù)，另一方面他們在潛規(guī)則內(nèi)這樣也是培訓(xùn)你的一部分。就是說，他完全可以有理由讓你新人去做他們做新人時的事情，讓你學(xué)會做事和做人。而這時你身邊在你成長的足跡里也必然有對方無法超越的事情。舉例說，我來我的公司之后，我做過幾件事，第一是我的EXCEL表格很美觀，我自己做完報價，合同，利潤分析表之后會無償分享給大家，并在一次會議上提出和大家研究，經(jīng)過磋商后發(fā)表到公用信箱里。另外我的電腦維修能力，我?guī)椭^兩個老業(yè)務(wù)員將他們電腦的速度提升了一倍。

在老板那里，我收集過的客人信息會作出參考總結(jié)，以書面形式呈遞，并且謙虛的尋求修改。這就是說，從我本質(zhì)之外我遵循了戴爾卡耐基的 額外付出原則，和做一個大家都喜歡并且需要的人。 所以我遇到什么問題，大家也會主動幫助我，而我卻一在尋求自己的解決辦法。走自己的路，而慢慢趨于強勢。但是當我也有經(jīng)驗上的空白，所有的人都會不奢賜教，并且他們會覺得告訴你往往也是種榮幸，感覺到好象再向?qū)I(yè)和資格靠攏。

另外還有一些細節(jié)：

盡量在人多的時候不要出頭，。每一個新人都要感覺到，自己不重要，自己只是來規(guī)范自己，在社會里磨合自己而存在的。一起吃飯不要主動點菜，別人說話不要輕易插話，不要在公眾場合吸煙，不要頂撞，高調(diào)做事，謙虛做人。只有當所有條件成熟的基礎(chǔ)上，在你熟悉整個領(lǐng)域之上，再嘗試去創(chuàng)新，去改動潛規(guī)則。來源:報關(guān)員培訓(xùn)網(wǎng)

對于自己的工作環(huán)境，你可以展示自己的個性，而不要在和管理者和同僚對話之間展現(xiàn)個性，因為個性起源還在成熟范疇之內(nèi)。你的工作臺一定要整潔，文件夾要歸類成檔，抽屜里文書紙張和日用品都要井井有條，客人資料也要在電腦里以文件夾形式整理成檔，圖片也要整理。各種各樣報價表和PI，合同都要更新并且整理成檔。

[1] [2]