周生生主要三線業務分別為珠寶零售及制造、貴金屬批發及證券期貨服務。周生生品牌銷售網絡遍布中、港兩地，在中國各省市設有超逾50余間分店，在香港將逾40分店。此外，以「點睛品」品牌經營的分店在香港有8間，臺灣有21間。除廣闊的分店網絡外，亦設有網上購物店（eshop.chowsangsang.com）,另特設企業禮品隊伍，由構思、設計、制作以至送貨整個過程，專人跟進，給企業客戶最完善的服務。 　

周生生以富現代感、時尚的形象，為顧客提供一站式專業珠寶服務，成為一個眾所認知的優質品牌。

此外，周生生的營銷隊伍經過專業的訓練，擁有豐富的產品知識，能了解顧客的需要，為顧客提供稱心滿意的銷售服務。歷年來在香港各項公開的顧服務比賽中獲取殊榮，深受零售界的贊許。除獲得零售管理系統ISO9001：2000國際品質證書外，更在香港零售管理協會舉辦的神秘顧客計劃中，在眾多參賽零售商中脫穎而出，獲選「2004年度最佳服務零售商」。

根據香港中文大學發表的訪港旅客研究結果顯示，周生生是內地旅客心目中香港十大名牌之首。另外，于廣州日報主辦第二屆「香港優質誠信商號」暨「我至喜愛香港十大品牌」選舉中，被選為「我至喜愛十大品牌」，更于「珠寶首飾業組別」中獲選為「優質誠信商號」。證明周生生品牌除深受香港消費者歡迎外，亦得到內地顧客的肯定。

2004年周生生落實與迪士尼樂園合作，于九月設立全球首家樂園內珠寶店，取得中、港、臺三地的華特．迪士尼飾品專利權。2005年9月10日，周生生在香港迪斯尼樂園內經營的小鎮珠寶店正式開業，并獲頒迪斯尼消費品u201cBestMarket-ingAwardu201d獎項，以表彰周生生在市場策劃上的出色表現。周生生集團品牌總經理李彥明的獲獎感言：u201c很高興也很榮幸周生生能夠在2005年獲得這個獎項，得到這個獎項證明了周生生在華南地區受到了消費者的喜愛，也在此感謝消費者對周生生珠寶的厚愛以及一直給予的關注和支持。一直以來，周生生堅持以創新、優質、精湛工藝及多元化產品為品牌理念，這個理念貫穿于周生生的品牌設計、服務之中，在消費者心中很有口碑。今后，周生生將一如既往地繼續秉承開拓創新的傳統，吸收更多國際化的設計理念，融合國內外的先進工藝，為喜愛周生生的顧客們創造出更多高品質的珠寶飾品，務求令每一位顧客都能選購到最優質的貨品。u201d 　

2005年，周生生集團還取得全球最大鉆胚供應集團DeBeers旗下DTC國際鉆石商貿易公司的鉆石配貨商資格。通過各方面的珠寶人才招聘比如說珠寶英才網 使得周生生擁有了很多精英人才，　周生生憑借著其在擁有的龐大直屬銷售網絡，近年來積極邁向世界首飾舞臺，從世界各地引入國際級的頂尖鉆飾，并在近期于廣州舉行巡回展，為顧客提供了更多奢華的選擇，也讓消費者有機會親眼目睹世界著名珠寶品牌的風采。周生生的新品設計精巧，比如與國際鉑金協會攜手推出的鉑金心影系列（PlatinumLovingHearts），其設計靈感來自于女人水漾柔情般的個性，將對女性的愛貫穿于設計之中，以鉑金打造心形的吊墜和像極了大小水滴形狀的項鏈、耳環以及手鏈，展現了獨特的設計心思，而該系列由張曼玉擔任形象代言人，更是讓人感受極致女人的風采。　

周生生著名的產品有八心八箭愛鉆系列和diamond in motion等，配有國際最權威的IGI鉆石鑒定證書。