在移動互聯網的大潮快要傾覆傳統小店時,處于供應鏈末端的小店店主顯得有些不知所措。不借助互聯網,生意必然萎縮。而相比于其他進駐社區的傳統金融機構而言,拉卡拉擁有不同的目標群體。傳統銀行進社區,主要推進其業務。而拉卡拉的目標是幫助線下小商戶轉型。通過與社區銀行進行跨界合作,打通金融服務深入基層,通過與社區小微商戶進行合作,“開店寶”的模式很快成為聚攏人氣、增加業務的利器。
據了解,現在的拉卡拉是一個集團架構,有六個金融方面的子公司和一個電商方面的子公司。金融上的業務包括便利支付業務、收單業務、移動支付業務、跨境支付業務、小額貸款業務等。作為拉卡拉起家的基礎業務——便民支付,集中了居民的核心需求,由此積累大量商戶和用戶。在此基礎上,瞄準用戶的其他需求,比如買票、購物、貸款,商戶擁抱電商的需求,拉卡拉跨界性的推出其他對應的增值服務,為普惠金融產業鏈的共生起到了十分重要的銜接作用。
而作為拉卡拉新型金融服務的終端,拉卡拉小店基于“熟人關系”的商業邏輯,當用戶在社區小店的“開店寶”在線商城下單后,他們可以選擇供應商送貨上門,也可以選擇下班時到店取貨。而店主通過開店寶硬件和App終端,擴展商品品類和供應鏈渠道,還通過微信公眾平臺、微信群等社交網絡穩固了自己的“顧客圈子”。
十多年里,拉卡拉基于支付在努力打造跨界云生態體系,而對于日常使用拉卡拉的用戶來說,或許因為拉卡拉越來越多普惠金融產品的出現,生活的場景化已經照進了如今便捷金融服務的現實,讓鄰里關系,成為了店主與消費者之間的紐帶,為智慧生活帶來了無限的憧憬。
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