文/柳華芳

當移動互聯網流量正在趕超PC互聯網的時候，互聯網巨頭紛紛下手搶奪移動互聯網的船票，當微信、微博、支付寶、掌上百度等先后拿到數億用戶規模 之后，巨頭們從劍拔弩張的生死之戰立馬轉向了和諧的生態建設。你是否記得一場3Q大戰讓騰訊開始全面開放，動蕩是變革的轟鳴聲，互聯網大變革的轟鳴聲也在房地產互聯網產生了回響。

實體經濟不景氣，房地產行業大不如前，一方面中國先富起來的群體已經不止有一兩套房子，另一方面巨量的屌絲群體望房興嘆，而中國的某些地方還在轟隆聲響徹工地，這樣復雜的房地產業行情，整個產業鏈都在嘆息、無奈、等待、觀望。

國內著名的房產門戶搜房網也快坐不住了，最近一年經歷了從外部炮火到內部再造的一系列大事件，先是數千萬買下fang.com并進行全面改版升 級，接下來遭受鏈接中介炮轟和逼宮，舒服日子過了那么久，搜房終于在大勢、內因、外因的共同作用下，主動或被動地開始了一場房地產互聯網的大裂變。

搜房買fang記

在北京的地鐵站最近幾個月到處是fang.com 房天下的廣告，搜房以閃電般的速度推進自己的新域名，新口號，過去積累的門戶品牌越強，新的理念和模式推動就需要更大的推動力，人們認知的改變需要震驚也需要沉淀。

據坊間傳聞，fang.com域名買來不容易，莫天全幾年間數次詢價購買都沒人搭理，直到最近一年多才峰回路轉，不差錢的老莫果斷出手拿下這個極品域名，讓房產圈同行和競爭對手一陣子羨慕嫉妒恨。京東買jd.com，雷軍買xiaomi.com、mi.com，新浪買下weibo.com，好域名的重要性堪比一個周云長。

之前搜房的域名是soufun.com，如果按英文讀該是“搜飯”，顯然不是做餐飲的嘛，如果按中文拼應該是“soufang.com”，搜房網過去的老域名用行業話來說就是土洋結合，當然，腹黑一些也可以說土不土、洋不洋，fang.com就好太多了，買菜大媽都能記住。

搞互聯網的對域名極其重視，fang.com至少數千萬才能買來，這樣在品牌傳播、域名傳播、營銷推廣的時候，搜房網的推廣ROI 就會大幅度提高，易用性的提高會為搜房省下很多推廣費用。同時，搜房網二級域名xx.fang.com同樣很優雅，二級域名同樣利于分支頻道或客戶主頁的推廣，也對搜房以后進行創新業務有很大的幫助。

鏈家造反，搜房呵呵

前段時間，鏈家北京停止和搜房網合作，并且策劃了一系列公關事件來抨擊搜房，搞得搜房十分郁悶，由于搜房是平臺公司，鏈家是平臺商家，鏈家造反事件讓搜房很被動，因為行業里大多數把鏈家當作弱勢群體來看。

回過頭來看，鏈家早有預謀，其實鏈家一直在做自己的平臺，造反是早晚的事兒，搜房有口難辨，也不能太入戲，免得被鏈家給借勢炒作沒完沒了。鏈家只是北京區域撤離搜房，全國其他區域還在搜房上做投放，口頭上鏈家很兇悍，實際上很雞賊，鏈家認為自己很強，以后可能不需要搜房平臺了。

搜房的回應只是呵呵，也精的很，一點不給鏈家繼續上位炒作的機會，事實上，他們早就預料到這種事情，所以，搜房投了21世紀房產等一批房產中介大型企業，深度地把核心客戶綁在搜房平臺和生態里。

搜房心里明白，鏈家一家造不出太持久的浪花，只要行業里大多數中介機構服務好，就不怕鏈家折騰，鏈家自己單干要付出極高的流量購買成本，這是房產交易決策周期長、服務鏈條長的特點所決定的，鏈家房源再多，也不可能和整個搜房平臺的房源數相比。

鏈家現在恨不得天天和搜房打架，這樣自有平臺的宣傳費也省了，他們也希望號召起其他中介機構造反，但是，搜房已經快速地加固了護城河。搜房就像被3Q大戰中被打醒的騰訊，過去賺錢太容易了，太爽了，被狠狠挑戰一下，反而激發了斗志和自我反省，搜房的開放布局和新轉型隨之而來。

模式之變

對于搜房來說，被造反刺痛一下是一件好事，這讓他們自我變革的決心更徹底了，數千萬買來fang.com本身就是搜房變革的開始，鏈家的刺激更 搜房更看清楚了平臺生態建設的痛點。于是，在前幾天的房地產互聯網大會上，莫天全宣布搜房平臺要做到真房源，通過技術手段和產品創新來消滅假房源。

搜房公布了自己的三大生態戰略--新房、二手房、家居，新房是搜房網的優勢業務和強項，二手房是中國房地產未來的主要生態，家居建材是房產關聯 產業，這些都是房產互聯網產業鏈的核心部分。同時，搜房也宣布大轉型，從過去的媒體平臺轉向交易為主、媒體結合的平臺，并且移動端流量已經和PC端持平， 這次大轉型不僅是業務模式轉型，也是跨媒體渠道的時代轉型。

一些年后，二手房交易將成為主流，重視二手房市場，并逐步深入到交易轉化，搜房變身房產電商平臺，這樣的模式之變來的很突然，但是這是未來趨勢，搜房在平臺機制、信用機制、交易機制、客戶管理等方面都要做出很多的創新和突破，整個房產產業鏈的形態也將隨之而變。

關注家居建材，意味著搜房在塑造自己的以房子、家為核心的一站式解決方案，也將房產買賣大額消費為主的收入結構中加入了更多柔性化和多樣化的中小額消費，一方面能夠增加用戶消費的頻次，另一方面也可以打通整個房產鏈條。更多的普通消費者、設計師等多角色用戶群涌入搜房網，搜房的平臺活躍度、交互 度、平臺內生態流動都會更加立體和健康。

在當下經濟形勢和房產行業狀態之下，搜房模式之變是開辟自己未來的流血變革之路，即便丟失一部分媒體廣告收入，搜房也堅決地轉型和深入產業鏈，從心態上、氣質上、能力結構上、服務結構上、收入結構上等諸多維度開展一場轟轟烈烈的大轉型、大變革。

海外踏青

國內房產的存量過大，可能成為房地產未來的隱患和不確定因素，搜房在布局大轉型和生態建設同時，海外市場也在積極布局，目前已經覆蓋全球30多 個國家、近千家海外房產合作伙伴，涉及業務包括住宅、商業地產、土地等多種類型。北美、亞洲、大洋洲、歐洲都有搜房的分支機構，來開拓海外華人和中國移民群體的市場，這個市場是奇妙的。

海外市場之所以重要，是因為中國的富二代、企業家子女、高官子弟等群體移民潮已經非常明顯，國外的環境、食品安全、教育、醫療等都是這些高端群體非常在意的要素，規模很大的移民潮、留學潮讓海外產市場變得非常重要。

海歸背景的搜房創始人能夠非常適應搜房的國際化，國內、國際搜房的打通是搜房服務高端用戶群體的重要優勢，也是競爭對手很難去復制的競爭壁壘。當下互聯網時代，像airbnb等創新住房酒店租賃平臺一開始就啟動全球化，搜房國際在搜房未來的戰略中只會加強不會削弱。

搜房國際的另一個有趣業務是幫助中國房地產企業出海，現在萬科、綠地都優秀房企都開始開拓海外市場，但是，海外房產的營銷推廣和國內往往有諸多不同，在人才需求上投入也很很大，于是，搜房借助自身良好的國內客戶關系很自然地成為這些出海房產商們的同盟，他們海外開放房產，搜房國際可以幫助他們營 銷銷售。

搜房國際業務成為一個特殊的紐帶，連接著房地產企業的全球化，連接著中國人居住的全球化，連接著人們的跨國房產管理，而這將會衍生出很多高價值的產品和服務，搜房國際同樣也是搜房的一個肥業務、厚生態。

房產界的阿里

轉型房產營銷交易平臺的搜房，需要為消費者和中介機構建立誠信機制、擔保機制、支付機制、營銷分析機制、客戶管理機制等一系列平臺生態基礎，搜房自己并不去做房產中介和實體業務，而是要為自己平臺上的客戶提供生產力工具。

再加上加速電商化，搜房儼然是房產領域的阿里巴巴，馬云說過阿里將走向DT驅動，阿里自己不賣東西，只給賣家提供平臺、工具、數據能力，新搜房網在做的事情和阿里做得事情是一樣的，只是領域不一樣。

淘寶和天貓上每一個店家都會有一個自己二級域名的店鋪，搜房上的每一個簽約房產商也都有一個自己的二級域名房產主頁，搜房平臺服務越來越接近于交易，房產商的一個個主 頁也將變成一個個在線房產店鋪，搜房也會像阿里一樣為他的平臺商家和消費建立支付和信用機制，世界就這么奇妙，莫天全做搜房十五年現在開始和馬云在干同樣的事情。

房產雖然屬于難以在線交易的大額商品，但是路是一步步走出來，銀行等金融機構在不斷變革，搜房自己也推出金融平臺，連接消費者和金融機構，打通在線交易的高墻。回想當年，阿里的強大就是因為支付寶的出現，打通了網上零售的支付難題，電商世界雄霸中國，搜房能否把自己成功地打造成房地產界的阿里巴 巴呢?讓我拭目以待。

森林與草原，生態的法則

當我們把搜房和阿里聯系到了一起，不自覺地就蹦出來馬云的阿里生態觀，他說過阿里要培養電商生態、只做平臺，當下，搜房老大莫天全也有同樣的言論，他說搜房要做好平臺生態，自己不做實體。

生態平臺型企業最難的是控制自己欲望，要盡最大努力讓平臺商家賺錢，通過成就別人來成就自己，而新搜房要培養房產電商的平臺生態需要做的工作還非常多，如何去說服和教育中小房產中介來轉型，如何平衡大中介公司和中小中介公司在搜房平臺的關系，如何讓大家都多多賺錢的同時搜房也多多賺錢，這些新問 題也將擺在搜房團隊的面前。

搜房新版第一屏大面積獻給了搜索框，也預示著搜索將成為搜房生態建設和營收的重點，基于精準搜索營銷的平臺機制和營收機制需要很多的創新和探索，同時，伴隨著搜房平臺家居建材等復雜綜合sku的加入，搜房的搜索技術將面對新的挑戰，搜索產品和營收模式也將帶來意想不到的未來。

阿里馬云曾說過他們培養的是草原還不是森林，回到鏈家造反上，鏈家如果自己認為可以離開搜房平臺，那就不是小伙伴了，搜房平臺生態的中小中介是搜房扶持的重點，原因就是生態平衡和平臺安全。聰明的中小中介機構能抓住搜房交易平臺的早期紅利，實現跳躍式成長和暴富都不是什么神話，大中介機構如果做不到自己的流量供應和用戶粘性，最好不要輕易地鬧獨立，共生共贏下平臺才能贏，這就是生態法則。