短短2個月，“直播”不再只是C端帶貨熱門渠道，隨著“線上獲客”成為現(xiàn)階段，開發(fā)外貿(mào)客戶的最重要手段，“外貿(mào)B2B直播”也成了“熱詞”。

話不多說，以下就給大家分享外貿(mào)B2B直播的15個帶貨技巧。

① 準備含有企業(yè)品牌的展示道具

直播間里增加品牌曝光的道具。例如，主播可以穿著企業(yè)的文化衫，將企業(yè)的品牌信息、資質(zhì)、產(chǎn)品的優(yōu)勢等做成直播間的背景板。

②直播線路

視頻直播大概需要1Mbps的上行網(wǎng)速。目前國內(nèi)的大部分寬帶應(yīng)該都沒問題。但如果企業(yè)所有員工都用同一個寬帶，可能會不穩(wěn)定，那就需要拉一條專用的寬帶線路。

③ 設(shè)置互動避尷尬

安排幾個內(nèi)部人員，在直播間做觀眾，活躍直播間氣氛，引導(dǎo)討論方向。準備小禮品，單價不高的產(chǎn)品可以準備些樣品，在直播過程中設(shè)置贈送禮品、樣品的環(huán)節(jié)。少量多次發(fā)放，維持直播間熱度。

④ 設(shè)計直播內(nèi)容

講故事永遠是最好的營銷方式之一。可以分享一些品牌案例或者售賣時與買家的小故事，風趣幽默地拉近與買家的距離，但要控制時間，不宜太長。畢竟客戶是來采購的，不是來看演講的。

⑤ 針對不同時區(qū)建立直播計劃

按照你的客戶所在的時區(qū)來安排直播計劃，有必要時安排多個小組輪班。

⑥ 直播預(yù)熱吸引觀看

直播前的預(yù)熱很重要。首先在企業(yè)網(wǎng)站、社交媒體平臺上發(fā)布直播預(yù)告，可以參考電商做活動時的預(yù)熱方法，直播前10天，五天，三天，兩天，一天，分別發(fā)布不同的內(nèi)容，吸引關(guān)注。

提前兩周通知老客戶直播活動，邀請他們屆時來觀看直播，提前一周，直播當天，再以EDM的方式通知老客戶您的直播計劃，提醒他們前來觀看。

⑦ 直播彩排必不可少

整個直播過程中，每個Part都要提前彩排，對于毫無經(jīng)驗的企業(yè)更是必不可少。彩排時最好組織公司內(nèi)部部分員工充當觀眾，能夠及時得到反饋，避免自嗨式直播。

⑧ 在線看廠

在工廠安裝攝像頭，直播時帶領(lǐng)客戶在線云看廠，增加客戶對我們的信任度。如果不方便，最好也提前錄制工廠內(nèi)部實景視頻。

⑨ 直播間封面

很多企業(yè)沒有注意這一點，直播間封面和產(chǎn)品主圖一樣重要，對于新客戶是否點進我們的直播間，有極大的影響。

⑩ 在直播中使用提示版

剛開始做直播，表達上很難非常完善，可以把關(guān)鍵詞寫在提示版上，展示給客戶看，幫助客戶更好地了解我們的產(chǎn)品。

? 利用優(yōu)惠政策留住新客戶

優(yōu)惠券是C端產(chǎn)品常用的套路，B端產(chǎn)品一樣可用。設(shè)置1萬抵扣券等優(yōu)惠，供客戶免費領(lǐng)取，加深在新客戶心中的印象，同時給新客戶一個回頭的理由。

? 引導(dǎo)用戶行為

時刻謹記我們直播的目的是為了將觀眾轉(zhuǎn)化成客戶，所以直播中要有意識地引導(dǎo)客戶互動，關(guān)注直播間，發(fā)詢盤。

? 建立新媒體平臺繼續(xù)引流

直播結(jié)束后在新媒體平臺上發(fā)布回放視頻，通過社交媒體渠道二次傳播，增加企業(yè)、產(chǎn)品的曝光量和關(guān)注度，建立和鞏固企業(yè)形象。

? 客戶建檔，分類管理

想要更有效率地將直播帶來的流量轉(zhuǎn)化為訂單，可以使用貿(mào)管家等CRM客戶管理系統(tǒng)，按照意向高低將客戶進行分類，再制定相應(yīng)的跟進計劃。

同時可以根據(jù)CRM系統(tǒng)里數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，復(fù)盤直播引流及轉(zhuǎn)化效果。

? 最后一點——心態(tài)放松

畢竟大家都不是李佳琦或薇婭，不必追求完美的效果。放松心態(tài)，把它想象我們常做的接待客戶工作，避免過度緊張。

疫情讓外貿(mào)B2B直播成為一個新的流量風口，抓住這個新渠道，或許能助我們一臂之力，更快復(fù)蘇！

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