做外貿跟逛商場一樣，平時逛商場的時候，商場里有那么多的店鋪，但有的店鋪生意很好，有的卻不行，原因就在于商鋪本身的定位是否有特點。因此，經營一個有特色的產品很重要，增加產品的附加值，才是外貿公司未來的發展道路。

像鞋帽、服裝、包袋出口的公司，主要是以國外大宗批發商為客戶群體，其產品面向的市場也以南美、歐洲和東南亞。在競爭激烈的行業市場中，可以通過避開大競爭的策略，提高自身產品的市場競爭力。主要體現在：

產品選擇上。選擇競爭相對不是很激烈的品類。

市場區域上。開拓不是熱門的市場，例如，歐美市場是國內外貿公司較為熱衷的區域，可以避開轉去面向其他新興市場進行開拓，可以是除非洲、中東之外的國家和地區。

除了在市場和產品類型的選擇上需要有各自的獨到之外，客戶資源的維護、老客戶的忠誠度、業務過程各環節嚴格掌控，都是很重要的，這三點把控好了，大環境對外貿公司的影響就不是很大了。外貿出口的整個業務環節主要有：詢報價（客戶詢價、工廠詢價、發盤、還盤）、合同（外銷合同、采購合同）、費用管理（預收款、預收分攤、預付款、預付分攤、議付收匯、進貨付款、出口結算）、采購（采購進度跟蹤）、出運、單證、開票、增票。

在這里給大家講講外貿業務各環節要如何管控。

【詢報價管控】對國外客戶可制作圖文報價單；根據產品的配料組成、配料用量、配料消耗自動核算產品的成本價格，為報價時提供廠價數據；不同產品，按不同的利潤率、箱型、費用參數值計算價格，報價前對裝箱量、運費價格進行相對應的選擇。

發盤快速報價。提前設置匯率、運費率、保費率、傭金折扣率、商品成本、貨運費用等，按利潤率或換匯成本進行發盤，自動計算出對外報價，生成標準的報價單。不同的商品，既可采用一個換匯成本、利潤率、折扣或傭金，也可以采用不同的，系統自動快速生成報價單。

還盤快速倒算換匯或利潤率。在保證利潤的情況下，可通過倒算貨物收購價來向供貨商壓價。

按貿易方式的不同設置不同的報價核算公司。核算報價的貿易方式分：一般貿易，進料加工和來料加工。

條形碼快速報價。用電子掃描槍掃描條形碼即可顯示產品的包裝、規格及價格等明細。

【產品方面管控】

對產品分類管理。對同一類產品按貨號、型號管理其屬性；對每一種型號的產品支持BOM結構的管理；可管理成品以及產品配件信息；可管理產品圖片以及附件等相關信息；可直接導入EXCEL表格等相關信息。

樣品管理。對客戶、聯系人、樣品、對外報價等進行管理，包括打樣進度表、樣品制作單、新產品的開發進度控制。打樣進度表，產品描述、訂單數量、樣品相關資料等信息進行管理。樣品制作單，樣品的制作進度及交樣情況。

【合同方面管控】

外銷合同：合同條款、產品的數據，通過合同訂購的產品直接生成采購訂單的內容。對合同執行中將要發生的費用、最終的利潤進行自動核算。核算內容和合同的條款提交上級審批，支持打印合同，形式發票等所需的單子。審批后在執行中發生變更，可以產生并保留多次變更的內容。根據貿易方式（一般貿易、來、進料加工貿易），對于來、進料加工貿易，合同直接連接加工產品所需進口的原料，和進口原料的合同條款內容，為加工貿易手冊的跟蹤核銷提供原始的業務數據。外銷合同分類（代理出口合同，自營出口合同），對于代理出口合同，可以直接連接代理協議的條款和內容，并直接體現代理費的結算方式，方便管理。

采購合同：根據采購計劃自動形成的采購合同，只需要補充其他條款信息等，采購合同即形成。也可根據庫存囤貨直接形成采購合同。有翻單或者變更處理的合同，可通過系統的復制或者變更按鈕進行合同操作，做到事事都留有痕跡。支持分工廠或者合并采購。未收到客戶訂金前原則上不能下采購，有特殊情況可以走特批。

【費用方面的管控】

根據單證費用等信息，調取數據，形成費款申請，領導審批通過后進行支付，除單證費用外，還可以管理到公司的辦公費用等；預付款可和采購合同做關聯，采購合同中如打了預付款標記，則在預付款時會根據采購合同直接把預付金額帶入，進行支付申請，領導審核通知后，可進行支付；所有的付款直接連接實際業務數據進行審核，避免款項超付；出口結算單在合同執行完畢后，根據發票或者合同號進行整單利潤核算，自定義計算公式，核算利潤；議付收匯方面，系統統一管理已出運的發票數據，做到提前了解哪些發票在什么時間要結匯，以結匯的信息自動體現水單數據，系統自動跟蹤剩余結匯金額，根據收匯日期做預警提示；多次結匯，國內外銀行的管理對同一發票項下的議付進行統計。核算成本，通過發票的收匯、退稅、支出等各種費用進行記錄，核算出實際利潤。

【采購計劃管控】根據銷售部提供的P/I（或客戶PC）信息自動刷新數據，產品選擇對應的工廠進行采購，填入相應的交期和數量等內容，自動轉單形成采購合同。

【訂單進度管控】跟蹤已經審批生效的合同的產品，及時掌控貨源信息。展現界面根據產品或者客戶要求進行個性化界面內容的調整，支持移動端驗貨處理。

【發運計劃管控】可以根據合同的出口計劃，自動根據外銷合同產品發貨計劃，從外銷合同中一批或多批復制商品明細。支持分批或者合并出運。

【單證制作】配船、訂艙、打印多種單證格式。支持所有單據共享，實現一套數據兩套單據，方便報關和結匯單據的不同需求；根據外銷合同、信用證或者發貨單數據調取，完成所有的業務及儲運結匯報關等單據；報關發票根據結匯發票的數據按海關編碼自動合計，根據所需修改報關數據，支持報關單據；對每批出運的產品所需要的租船委托、報關單據、結匯單據、證明等單據進行統一的制作。

【信用證管控】主要對公司內的到證、改證情況進行記錄，及時通知業務人員認領，對已認領的信用證、次數、人員、時間進行保留存檔，方便業務和審證人員的及時查詢。

【水單認領管控】結匯信息分為：L/C結匯和T/T、D/P結匯。L/C結匯直接按發票號登記水單數據。T/T、D/P結匯信息登記水單金額和數據，由業務員填寫發票號進行認領，認領需財務審核認可。水單信息根據發票號自動反饋到議付收匯管理中。如屬預付款，可認領到合同項下；正常貨款可認領到發票號項下。

【開票通知管控】通知工廠開發票，按報關、采購、出運等信息類別，對開票明細進行調取，自動生成開發票通知，發給工廠的開具明細。

【增票管控】收到工廠開具的發票后，在增值稅發票管理模塊進行數據登記，可從開票通知直接調取數據，只輸入發票號碼即可。方便后期和工廠對賬使用。