在本站百度搜過(guò)，看過(guò)太多的郵件模板，反反復(fù)復(fù)的看，總覺(jué)少了什么。或感覺(jué)僵硬，或覺(jué)得很呆板，讀起來(lái)總沒(méi)有那種感覺(jué)。

當(dāng)自己真的做了兩年外貿(mào)之后，發(fā)覺(jué)其實(shí)真正好的外貿(mào)郵件總結(jié)起來(lái)就是：讀起來(lái)要讓人感到舒服。

怎么樣讓自己寫的郵件讓客戶舒服呢？

1）委婉。委婉真的很重要，有沒(méi)有郵件功底，外貿(mào)老鳥一看你的郵件表達(dá)就清楚了。英語(yǔ)對(duì)于每一主題都有很多種方式表達(dá)，多學(xué)會(huì)幾種，積累幾種是很好的改善，別老是記得那幾句話，老是用那幾句。

2）簡(jiǎn)潔。簡(jiǎn)潔是最難做到的。用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)易化，在中文當(dāng)中都不容易。業(yè)務(wù)要在平時(shí)與各個(gè)客戶的交流中，學(xué)習(xí)，摘錄客戶的表達(dá)，并學(xué)以致用。有些覺(jué)得好的，記下來(lái)，背下來(lái)，盡量找機(jī)會(huì)用。用著用著，你就熟悉了，就變成你的風(fēng)格了。此外，學(xué)習(xí)老業(yè)務(wù)的郵件也是很好的方法。

很多事情其實(shí)沒(méi)有模板，別人提供給你的，你照搬照套并沒(méi)有太多用處，因?yàn)槭莿e人不是自己積累總結(jié)的，你很快會(huì)忘記，而且不能長(zhǎng)久。

想要寫好外貿(mào)郵件，需要平時(shí)不斷積累，不斷與客戶交流溝通。這是擺脫生硬，讓郵件富有情感的最好辦法。