亞馬遜是一個以客戶體驗為中心的平臺。隨著貿易的全球化，互聯網技術的發展，線下物流、運輸等配送的完善，可以利用亞馬遜平臺將產品銷售到全球各地。

亞馬遜的前景，將是很客觀的，主要有如下幾點：

1、全球化，促使各國交融了解更加頻繁，這將促進貿易的進行。

2、亞馬遜的平臺，有自己的優勢，如物流配送，客戶的滿意忠誠度高。

3、平臺的注冊用戶多，并且具有高流量，以及進行 產品推薦，實現了有針對性的推薦。

4、借助大數據、云計算，將產品的展示、推廣、支付、物流等做的更有效率。

亞馬遜公司（Amazon，簡稱亞馬遜；NASDAQ：AMZN），是美國最大的一家網絡電子商務公司，位于華盛頓州的西雅圖。是網絡上最早開始經營電子商務的公司之一，亞馬遜成立于1995年，一開始只經營網絡的書籍銷售業務，現在則擴及了范圍相當廣的其他產品，已成為全球商品品種最多的網上零售商和全球第二大互聯網企業，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯網電影數據庫（Internet Movie Database，IMDB）等子公司。

亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數百萬種獨特的全新、翻新及二手商品，如圖書、影視、音樂和游戲、數碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個人護理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業產品等。

2004年8月亞馬遜全資收購卓越網，使亞馬遜全球領先的網上零售專長與卓越網深厚的中國市場經驗相結合，進一步提升客戶體驗，并促進中國電子商務的成長。

2016年10月，亞馬遜排2016年全球100大最有價值品牌第8名。 2017年2月，Brand Finance發布2017年度全球500強品牌榜單，亞馬遜排名第三。在2017年6月7日發布的2017年《財富》美國500強排行榜中，排名第十二。2017年6月，《2017年BrandZ最具價值全球品牌100強》公布，亞馬遜名列第4位。