最近一段時間，行業(yè)里很多亞馬遜大賣的店鋪接連被關(guān)停，主力Listing下架，品牌包括（截至發(fā)稿前不完全統(tǒng)計）：

Mpow, Aukey, VicTsing, Tacklife, Austor, Vtin, Seneo, Homasy, Homitt, LITOM, TopElek, OMORC, TRODEEM, Atmoko, HOMTECH, OKMEE等等。

目前有消息表示，這次的關(guān)店潮會一直持續(xù)到9月，對我們中國賣家的考驗還遠未結(jié)束

---

對于賣家來講，這個損失肯定是巨大的，每一個大賣倒下，其背后都有著成百上千號員工、以及供應(yīng)商的生計受到威脅。

但是我們反過來看亞馬遜平臺，其實也會因為這些店家的關(guān)閉遭受連鎖反應(yīng)，這些倒下的大賣都是一年8位數(shù)、甚至9位數(shù)美金的銷售業(yè)績，亞馬遜平臺的抽成都是一筆不小的營收。

此外，一些后續(xù)造成的連鎖問題，亞馬遜處理起來都是費時費力的，例如已售出產(chǎn)品的一些售后問題；現(xiàn)有庫房的呆滯庫存問題；一些大賣不甘店鋪死掉，準備找律師跟亞馬遜死磕的問題等等.




以往也有大賣被關(guān)店鋪，但是平臺最終都會因為體量夠大而網(wǎng)開一面，而這次的關(guān)店風波，亞馬遜甚至兩次通過公開信來告訴大家放棄幻想，關(guān)了就是關(guān)了

那么究竟是什么原因讓亞馬遜痛下殺手呢？

今年5月外媒的一篇報道，其實就可以看到一場大的風暴已在醞釀之中




原文鏈接：https://www.vox.com/recode/22443153/amazon-seller-supsensions-aukey-mpow-ftc-paid-fake-reviews


文章標題：亞馬遜內(nèi)部消息顯示，F(xiàn)TC 正在敦促這家科技巨頭懲罰虛假評論策劃者

也是從今年5月份開始，亞馬遜平臺上的一些3c類中國大賣開始了關(guān)店潮，至于為什么會延伸到其他類別的大賣，這篇文章中的以下信息相信也給了亞馬遜很大的壓力。

亞馬遜員工內(nèi)部之間的通信，似乎也暴露出不一致的懲罰制度。

其中員工需要特別批準才能因銷售數(shù)據(jù)而暫停某些賣家，而一些商家盡管多次違反政策和警告，仍能夠繼續(xù)向亞馬遜客戶銷售產(chǎn)品。


針對上文中提及的內(nèi)容，亞馬遜的官方發(fā)言人馬上出來澄清：

表示我們的政策對每個賣家都是一樣的，無論他們的規(guī)模或位置如何.




文章中還提及，今年4月份一名FTC員工購買了一款植物燈，收到的產(chǎn)品中包含一張禮品卡，表示可以提供15美元的亞馬遜禮品卡以換取5星好評。

FTC的消費者保護部門律師，直接寫信給亞馬遜的分管法律的副總，質(zhì)詢該情況




通過以上報道，可以看出輿論的壓力也不得不讓亞馬遜正視站內(nèi)的虛假評論問題，而不能再顧及對方的體量，不管對方是億級大賣還是小小賣，都要一視同仁

接下來我們來看下這個FTC ，聯(lián)邦貿(mào)易委員會




FTC的戰(zhàn)略目標有三個：

1. 保護消費者
2. 規(guī)范競爭關(guān)系
3. 提高組織績效
   

2020年TIKTOK在美國命運生死存亡之時，美國共和黨的領(lǐng)袖，就曾施壓聯(lián)邦貿(mào)易委員會調(diào)查Tiktok,可以說這些大的科技巨頭都或多或少要跟這個機構(gòu)打交道。

今年新一屆的美國拜登政府上臺后，任命了32歲的 莉娜汗為新一屆的FTC主席




這位史上最年輕的FTC主席 ，被稱為科技巨頭最討厭的人

原文鏈接：http://www.fortunechina.com/lingdaoli/c/2021-06/16/content_392033.htm




這位主席跟亞馬遜的淵源頗深

2017年莉娜·汗還是耶魯大學法學院的學生，當時她就亞馬遜公司（http://Amazon.com Inc.）發(fā)表了一篇研究論文，此后一舉成名。

這一論文將這家在線零售巨頭稱為“有害的壟斷企業(yè)”，并認為該公司的做法應(yīng)該引發(fā)美國對反壟斷執(zhí)法的反思。




從以上可看出，不管是輿論壓力、還是美國國內(nèi)政治的需要，亞馬遜平臺對虛假評論的態(tài)度都被以前強硬了很多，合規(guī)運營是大勢所趨。

作為賣家要清楚，評價只是我們提升轉(zhuǎn)化的一個影響因素，提升科學精細化運營水準，行穩(wěn)致遠。





最后，再給大家分享一個國內(nèi)的行業(yè)新聞

7月9日，國家在我們跨境電商領(lǐng)域又給予了新的政策扶持，乘著中國發(fā)展的大船，相信我們出海的路會越來越好！