采購決策應該以正確的商業導向為基礎，反映跨職能的方法，并且以改善公司的采購底線成本為目的。 n ^[4]

要制定一個采購和供應戰略，就必須對企業的全盤經營方針有一個徹底的理解。被企業視為目標的最終用戶市場是什么？市場中未來的主要發展會是什么？企業所要面臨的是什么樣的競爭？企業在制定價格政策時有什么余地？原料價格的上漲能以何種程度轉嫁到最終用戶身上？這種方法是否可行？企業會在新產品和新技術方面如何投資？何種產品會在未來一年中退出市場？堅持商業原則來理解這些問題是十分重要的。

采購決策不能孤立地制定，并且不能僅以采購業績的最優為目標。制定采購決策時應該考慮這些決策對于其他主要活動的影響。因此，制定采購決策需要以平衡所有總成本為基礎。例如，在購買一條新的包裝流水線時，不僅要考慮初始投資，而且要考慮將來用于購買輔助設備、備件和服務的成本。此外，供應商還應保證在包裝流水線的技術經濟壽命內將計劃外的停工時間保持在最低水平。供應商賣出設備是一回事，在許多年里同一家供應商對同一套設備進行令人滿意的服務則是另一回事。這個例子表明了采購和需要做出的不同類型選擇的復雜性。因此，要在某種環境下做出決策，就要在所有受其影響的領域中使用一種跨職能的，并且以團隊為基礎的方法。采購和供應戰略只有與所有領域和有關的經理緊密合作才能有效地發展。采購和供應經理將會引導這種觀點和遠景的發展。

采購并不應該只作為一種服務職能起作用，還應該符合其用戶的要求而不至于用戶提出過多問題。相反，采購應當向其內部用戶提出一種有益的、可獲利的異議。他們應該始終如一地追求提高公司所購買的產品和服務的性能價格比。為了完成這一任務，采購部門應該能夠提出現有的產品設計、所使用的原料或部件的備選方案和備選的供應商。 n ^[4]