從歷史的角度看，咨詢服務業之所以能夠得到迅速發展，主要是由于以下一些原因：

1.社會發展的需要

咨詢服務業的發展是社會進步的需要，這一點從西方發達國家的市場經濟與咨詢服務業相得益彰的發展歷程可見一斑。西方發達國家的現代市場經濟大約在20世紀40年代基本成熟，咨詢服務業正是在這一時期開始起步，到60年代已基本規范成型。隨著市場經濟成熟度的不斷提高，特別是20世紀肋年代后期以來，在歐美主要經濟發達國家，管理咨詢服務業每年以20%一30%的速度增長，沒有哪一種行業的發展速度可與之相比，咨詢活動日益顯著的影響滲透到了政治、經濟、生活的許多領域。在社會需求的驅使下，西方發達國家的教育機構做了及時的調整，為管理咨詢公司的迅速膨脹提供了源動力。另外，大型會計師事務所也加入咨詢服務業，將它們的傳統收入項目(審計、會計和稅收)以及計算機技術廣泛引入商業，這使管理信息和控制系統得到發展。

2．社會分工縱深發展的結果

咨詢是社會分工專業化進程的產物。社會需求的多樣化、舒適化，促進了生產的專業化。這就要求具有專業知識的人士從事某一領域的工作，以便能夠提供更加專業、更加舒適的產品或服務。各類組織在發展和經營中，有許多經驗是不需要經過自身歸納與整理的，而由專門的經驗豐富的專業人士來進行，由此社會分工也就越來越細化。有些國家甚至將咨詢信息業從第三產業中分離出來作為第四產業，它在整個社會經濟中的比重體現了社會對u201c智能型u201d產品與u201c知識內涵型u201d產品的需求程度。世界各國咨詢服務業的產值平均占其國民生產總值的21%，發達國家一般占到2%一3%。

3.企業規模擴大的需要

在整個產業鏈中，咨詢服務業處在上游階段，是社會進步的動力引擎。隨著企業規模的不斷擴大，外部影響因素變得復雜多變：顧客需求差異化擴大、產品生命周期不斷縮短、市場競爭日趨激烈，這對企業的持續發展造成了巨大壓力，企業在任何一環節上出錯，都將功虧一簣。企業有限的理性、信息和資源決定了它們不可能面面俱到，這就需要更多的專業性組織在各個薄弱環節提供幫助。20世紀90年代以來，企業界面臨前所未有的全球競爭，企業的內部因素也在不斷變化，相對落后的生產技術、管理技術、信息集成技術和缺乏核心競爭力成為企業發展的桎梏，對新技術、組織機構調整及新理念的需求，都導致了對咨詢服務業的巨大需求。

4．社會咨詢意識的變化

咨詢意識是人們對咨詢服務業的了解、重視、接受和利用的一系列心理狀態和觀念。它與咨詢月賂業的發展存在著密切的關系。當咨詢意識深人人心或適當超前時，咨詢服務業將得到快速發展，同時也促進經濟的健康持續發展；當咨詢不為人們所認知或咨詢意識較為滯后時，咨詢服務業的發展將受到制約，同時也制約了經濟的全面發展。就管理咨詢而言，美國的企業對于與企業生存和發展相關的咨詢活動幾乎是不惜重金，因此，美國市場上持續存在著旺盛的管理咨詢需求。由此可見，咨詢意識對咨詢需求的作用是直接的，企業或政府對咨詢的需求隨著咨詢意識的不斷增強而增加。只有不斷提高企業和政府對咨詢的有用性、有償性、先行性的認識，才能刺激起對咨詢的需求。研究結果表明，如果社會管理者和企業管理者對重要問題的咨詢率在50%以上，就標志著社會咨詢意識水平達到了一般標準，這時咨詢服務業才能健康發展。

5．國家產業政策的支持

咨詢產業要想健康順利地發展，必須要有相應的產業政策做支撐。在發達國家，咨詢服務業的發展始終處于先進狀態，這與政府提供的政策和制度上的支持是密不可分的。與咨詢服務業直接相關的產業政策，主要包括咨詢服務業的投入政策、開放政策、稅收政策、信貸政策和其他優惠政策。與發展咨詢服務業間接相關的產業政策，包括第三產業政策、軟科學政策和其他間接相關政策。以德國為例，德國對中小企業的軟科學研究和咨詢費用根據年銷售額補貼25%一75，在英國，咨詢市場的三分之一的業務來自政府，政府是咨詢服務業最大的顧主。此外，稅收政策的激勵作用比直接投資或補貼的作用更大，因為稅收可以和咨詢機構的經營實績掛鉤。因此，許多國家對咨詢服務業都給予非常優惠的稅收政策，例如韓國將咨詢公司的所得稅減征50%。從國外咨詢服務業發展的經驗看，咨詢服務業的發展是離不開國家產業政策的支持的，無論是直接或間接的產業政策支持，都將對咨詢服務業的發展起到積極的作用。

6．IT技術的廣泛應用

IT技術特別是Internet技術的迅速發展與應用，使得人類社會發生一場從工業經濟時代進化知識經濟時代的革命。工業經濟時代的商業規則和u201c科層制u201d管理模式已不能使企業適應以顧客、競爭、變化三股力量為特征的外部環境，甚至成為企業生存與發展的嚴重障礙。為了適應新的競爭環境，企業需要改革傳統的u201c科層制u201d組織，實現扁平化管理，以突破傳統組織與管理的局限性，建立高效的且對市場快速反應的流程管理，這就是業務流程重組(businessprocessreu2014engineering，BPR)。但是，人們在對企業實施業務流程重組中發現，BPR離不開IT技術手段，特別是企業資源計劃系統(enterpriseresourceplanning，ERP)的應用，如果不應用信息系統，BRP一般是難以達到對管理業績進一步改善的目的。反之，如果在ERP系統應用的同時不對企業業務流程進行重組，ERP系統的應用很難達到預期效果。BPR與ERP系統的結合成為現代企業變革的核心內容，這項管理改造工程需要專業咨詢顧問為企業提供專門服務。這就開拓了現代咨詢服務業的一項重要咨詢服務業務領域，包括幫助企業重組管理模式使之適應電子商務環境下的交易規則，制定IT技術解決方案，建設企業自己的信息管理系統，建立知識管理體系，提升企業長期的核心競爭力。Internet的廣泛應用還衍生了網絡咨詢服務業，這類咨詢服務通過信息的增值服務獲得客戶的信任和支持。