{1}

A:FB的收費(fèi)機(jī)制是怎樣？

B:大部分廣告目標(biāo)的收費(fèi)方式是CPM和CPC，少部分廣告目標(biāo)可以按照CPS或者CPA收費(fèi)（視頻10秒觀看量）。

{2}

A:付費(fèi)選擇也會(huì)影響廣告表現(xiàn)嗎？

B:不會(huì)的，您的選擇不會(huì)影響單次優(yōu)化事件平均費(fèi)用。

但是，在使用勻速投放的情況下，可能就會(huì)影響廣告的預(yù)算使用速率調(diào)整。

如果您選擇按展示次數(shù)等發(fā)生頻率更高的事件付費(fèi)，預(yù)算使用速率調(diào)整通常都會(huì)更順暢。

不妨選擇按展示次數(shù)付費(fèi)，以便能夠均勻地花費(fèi)預(yù)算，并獲得最佳的成效。

如果按照發(fā)生頻率較低的事件（如，應(yīng)用安裝量）付費(fèi)，可能就會(huì)影響廣告投放的預(yù)算使用速率調(diào)整。

原因如下：選擇勻速投放時(shí)，系統(tǒng)會(huì)在廣告系列的整個(gè)投放期間均勻地投放廣告，從而均衡地花完預(yù)算。

均勻分配預(yù)算直接關(guān)系到預(yù)算支出時(shí)間和支出方式。

如果您選擇發(fā)生頻率更高的事件（如，展示次數(shù)），則收費(fèi)頻率就會(huì)更大（“更均衡”），金額會(huì)更小。如果選擇發(fā)生頻率更低的事件，則收費(fèi)頻率會(huì)更低，金額會(huì)更大。

當(dāng)事件發(fā)生頻率不可控地大幅降低時(shí)，就很難均衡地花完預(yù)算。

最低費(fèi)用競(jìng)價(jià)：選擇此策略時(shí)，F(xiàn)acebook 將盡可能以最低的單次優(yōu)化事件費(fèi)用競(jìng)價(jià)，為廣告組獲得所優(yōu)化的事件，同時(shí)在一天結(jié)束時(shí)或者廣告組（或廣告系列 ）排期結(jié)束時(shí)花完全部預(yù)算。

而且還可以設(shè)置“競(jìng)價(jià)上限”，這決定了我們可用來(lái)競(jìng)拍的最高競(jìng)價(jià)金額。

目標(biāo)費(fèi)用競(jìng)價(jià)：選擇此策略時(shí)，F(xiàn)acebook 將在為您獲得優(yōu)化事件的同時(shí)，盡可能讓單次優(yōu)化事件平均費(fèi)用接近您設(shè)置的目標(biāo)費(fèi)用。此策略僅適用于以潛在客戶開(kāi)發(fā)、應(yīng)用安裝量、轉(zhuǎn)化量或目錄促銷(xiāo)為營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) 的廣告系列。

{3}

A:廣告加預(yù)算后，效果有時(shí)候并理想的原因？

B:廣告加預(yù)算不太建議一次性加太多，可以根據(jù)當(dāng)天的數(shù)據(jù) 情況分多次的提預(yù)算，以防止廣告崩掉。

比如在固定覆蓋范圍的人群里，你的精準(zhǔn)人群只有1000個(gè)，你想通過(guò)加預(yù)算去增加你的銷(xiāo)售數(shù)量，突然從100加到1000。

那FB為了把你的錢(qián)全部花出去，就會(huì)去抓取新的人群，那這部分新的人群并不一定是你精準(zhǔn)受眾，從而就會(huì)導(dǎo)致你的優(yōu)化方向跑偏，最終導(dǎo)致廣告崩掉。

{4}

A：那一天加多少次預(yù)算，加多少合適？

B：具體要觀察數(shù)據(jù)的變化，如果數(shù)據(jù)呈現(xiàn)是你想要的，就沒(méi)問(wèn)題。

{5}

A:一個(gè)廣告，在任何因素都沒(méi)動(dòng)的情況下，第一天、第二天數(shù)據(jù)呈現(xiàn)都很好。第三天突然就掛了，請(qǐng)問(wèn)怎么回事？

B:客觀因素：廣告每天圈到去投放的那群人是不太一樣的，每天不同時(shí)間段在FB上活躍的用戶都不盡相同。

主觀因素：FB覆蓋用戶就算是精準(zhǔn)受眾但他們每天看到這個(gè)廣告時(shí)的情境，心情等都不一樣，這個(gè)也會(huì)影響你當(dāng)天數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化。

所以FB投放初期是很不穩(wěn)定的，F(xiàn)B才會(huì)推出學(xué)習(xí)階段這個(gè)說(shuō)法。

FB的優(yōu)化也不會(huì)只根據(jù)你一天的數(shù)據(jù)去判定你這個(gè)廣告，而是根據(jù)近期的或者三天的綜合數(shù)據(jù)去判定廣告的評(píng)分。

{6}

A:一個(gè)廣告其前面幾天非常好，后面就炸了，炸了兩三天，這個(gè)廣告還要不要？放棄還是怎樣？

B:那你可以看下你的數(shù)據(jù)，費(fèi)用花銷(xiāo)是否在你可承受范圍內(nèi)，要不要再觀察一天的數(shù)據(jù)。

還是把他停掉重新開(kāi)一條廣告組，文案，素材，受眾等都做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整后再投放，看看還能不能跑出當(dāng)初的效果。

FB廣告投放，都是看效果導(dǎo)向的，通過(guò)你的數(shù)據(jù)去決定是否在原組上面調(diào)整，還是開(kāi)一個(gè)新的組，又或是放棄。

{7}

A:加預(yù)算加到多少算是重大改變？

B:一般情況2-3倍增加是沒(méi)有問(wèn)題的。但是從100加到1000，或者2000就會(huì)有可能出現(xiàn)這種情況。

{8}

A:原來(lái)花錢(qián)是有兩個(gè)時(shí)段：白天和晚上，中午不花錢(qián)。現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)晚上過(guò)后錢(qián)就花完了，或者是中午和晚上一直不花錢(qián)的情況是怎么回事？

B:某個(gè)時(shí)段的花錢(qián)不均勻，取決于這個(gè)時(shí)間段的人群是否活躍。也有可能與受眾所在地域當(dāng)時(shí)節(jié)慶活動(dòng)等相關(guān)。

比如：巴西狂歡節(jié)大家都會(huì)上街去參加游行觀看花車(chē)表演等，那對(duì)當(dāng)?shù)氐馁?gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)換就會(huì)造成一定的影響。也有可能和時(shí)區(qū)差異有關(guān)系。建議想要花費(fèi)一致可以將投放的廣告賬號(hào)設(shè)置成定位國(guó)家的時(shí)區(qū)。

{9}

A:提高轉(zhuǎn)化的技巧？

B:1. 客戶從點(diǎn)擊頁(yè)面到購(gòu)買(mǎi)下單，整個(gè)流程是否順暢。支付渠道是否能滿足投放的地區(qū)。比如有些地方習(xí)慣用paypal，有些地方習(xí)慣銀聯(lián)支付等。

2. 從產(chǎn)品看，我的產(chǎn)品是否吸引人。

3. 從廣告角度看，我的受眾是否精準(zhǔn)。因?yàn)樵骄珳?zhǔn)，轉(zhuǎn)化率肯定是越高的。

{10}

A:FB后臺(tái)優(yōu)化規(guī)則是什么？

B:conversion廣告會(huì)根據(jù)優(yōu)化師設(shè)置好的轉(zhuǎn)化目標(biāo)，和優(yōu)化方式進(jìn)行優(yōu)化。結(jié)合出價(jià)系統(tǒng)的調(diào)整廣告。

{11}

A:廣告投放技巧？

B:大部分電商類型廣告的投放設(shè)置基本大同小異，最多變的都是在受眾設(shè)置和素材上。

如果說(shuō)是投放技巧可以多去嘗試下FB的一些新版位或者新的廣告形式。

對(duì)于很多投放不同類型產(chǎn)品的客戶總能找到驚喜，例如：IG story,collection,大家都在投的PPE。

{12}

A：廣告與CPM的關(guān)系？

B：CPM不是決定廣告收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，但廣告的質(zhì)量會(huì)影響CPM的高低。

{13}

A：設(shè)置廣告中的那些因素點(diǎn)會(huì)造成CPM的高低？

B：所有。

{14}

A：兩個(gè)廣告，素材等各方面都一模一樣，千展卻會(huì)出現(xiàn)不一樣的數(shù)值的原因？

B：一條廣告剛開(kāi)始跑的時(shí)候給的是圈子里面的A，我定位的A這個(gè)池子里面的人有更多我們想要的產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的受眾，他的占比比較高，那他的CPM就會(huì)第一點(diǎn)。

那如果這個(gè)池子里能夠產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的受眾占比比較低，那他的轉(zhuǎn)化效果就會(huì)不那么好。這時(shí)候千展就會(huì)比較高。

另外，廣告投放不能只是在一小段時(shí)間內(nèi)去根據(jù)它的數(shù)據(jù)去判斷廣告的好壞，而是要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察。

沒(méi)有哪個(gè)廣告在一開(kāi)始投放的時(shí)候，它的CPM就會(huì)達(dá)到在這個(gè)行業(yè)或者這個(gè)地區(qū)理想值。

正是因?yàn)橐婚_(kāi)跑的人群不一樣，導(dǎo)致后面的優(yōu)化有偏差，而這個(gè)偏差就會(huì)導(dǎo)致你呈現(xiàn)出來(lái)的數(shù)據(jù)會(huì)是不一樣的。

{15}

A：廣告的差評(píng)會(huì)不會(huì)影響這個(gè)帖子？

B：會(huì)的。

差評(píng)太多，廣告評(píng)分會(huì)低，F(xiàn)B給的展示的次數(shù)就會(huì)減少，那千展就會(huì)變高。為什么同樣的錢(qián)展示的次數(shù)會(huì)不一樣，就是因?yàn)闄C(jī)器判定這個(gè)廣告評(píng)分高，給的展示次數(shù)就多，千展就會(huì)低。反之，同理。

{16}

A：帖子發(fā)出去之后是否能有一次更改的機(jī)會(huì)？

B：帖子發(fā)出去之后，只要有編輯權(quán)限的都可以修改帖子，但是一旦帖子用于廣告投放之后，那帖子就無(wú)法修改。

{17}

A：平臺(tái)機(jī)器學(xué)習(xí)階段達(dá)成預(yù)計(jì)購(gòu)物之后，轉(zhuǎn)化變差了是怎么回事？

B：系統(tǒng)顯示學(xué)習(xí)階段已經(jīng)完成“這個(gè)提示只是系統(tǒng)判斷，給予廣告投放者一個(gè)信號(hào)，并不會(huì)改變廣告投放任何東西，是系統(tǒng)提示廣告可能會(huì)進(jìn)入比較平穩(wěn)投放階段。

并不是代表這個(gè)廣告就很完美了，我們還是要看數(shù)據(jù)。另外，50 次優(yōu)化事件是我們的一般標(biāo)準(zhǔn)，但特定廣告組實(shí)際需要的數(shù)量可能因其具體特點(diǎn)和/或投放時(shí)的市場(chǎng)條件而異。

如果轉(zhuǎn)化變差，可以關(guān)掉廣告，進(jìn)行優(yōu)化受眾創(chuàng)建新廣告 or 復(fù)制一樣的廣告 or 過(guò)一陣子再開(kāi)啟之前轉(zhuǎn)化好的廣告。

{18}

A：如何延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期？

B：1. 受眾范圍盡量大；

2. 多測(cè)試不同素材；

3. 國(guó)家定位可以更換。

{19}

A：廣告應(yīng)該如何優(yōu)化？（該題上面已經(jīng)有提到，結(jié)合上面的答案一起參考）

B：優(yōu)化機(jī)制上面有提及，廣告每個(gè)層級(jí)的設(shè)置都會(huì)影響到廣告的優(yōu)化方向。

當(dāng)時(shí)最重要的影響取決于：出價(jià)、定位、素材，受眾共同影響廣告的優(yōu)化方向：objective，coversion，optimization for？

{20}

A：分時(shí)間段投放怎么理解和操作？

B：安排廣告在指定時(shí)間、指定天數(shù)投放。

only for lifetime budget

廣告在一天中花費(fèi)的分配是取決于投放受眾在哪些時(shí)間段比較活躍，那么在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)會(huì)將廣告展示更多，如果在某個(gè)時(shí)間段花費(fèi)多但是沒(méi)有成效？

衡量廣告成效不能只看一天中的某個(gè)時(shí)間段，F(xiàn)B的廣告系統(tǒng)對(duì)于每個(gè)展示都是有效的，能夠積累數(shù)據(jù)去衡量下一次展示的方向。

建議可以多看幾天的數(shù)據(jù)，或者如果一直在這段時(shí)間都不好其他時(shí)間段好的話可以分時(shí)段投放。

{21}

A：什么是自定義受眾？

B：你可以使用郵箱、手機(jī)號(hào)、Facebook pixel或SDK來(lái)創(chuàng)建并保存廣告目標(biāo)受眾。

所創(chuàng)建的自定義受眾就會(huì)是你網(wǎng)站最核心的那部分受眾，F(xiàn)B還可以根據(jù)自定義受眾去創(chuàng)建類似受眾，從而達(dá)到精準(zhǔn)的拓展新受眾的效果。

創(chuàng)建自定義受眾最少500個(gè)數(shù)據(jù)以上。

{22}

A：什么是競(jìng)價(jià)？

B：競(jìng)價(jià)是一個(gè)數(shù)字，表示您認(rèn)為目標(biāo)受眾中某用戶的優(yōu)化事件價(jià)值。

我們會(huì)根據(jù)您所選擇的競(jìng)價(jià)策略設(shè)置競(jìng)價(jià)，可能包括根據(jù)具體競(jìng)拍情況提高或降低競(jìng)價(jià)，這也稱為“均衡調(diào)整 ”競(jìng)價(jià)。（只有在廣告組表現(xiàn)不佳 或您選擇加速投放時(shí)，我們才不會(huì)均衡調(diào)整競(jìng)價(jià)。）

如果您更想充分發(fā)揮預(yù)算的價(jià)值，建議您選擇最低費(fèi)用競(jìng)價(jià)策略。如果您更想維持穩(wěn)定的單次優(yōu)化事件平均費(fèi)用，建議您選擇目標(biāo)費(fèi)用競(jìng)價(jià)策略。

{23}

A：廣告詞的長(zhǎng)度對(duì)千展會(huì)不會(huì)有影響？影響有多大？

B：只要不要有敏感的詞語(yǔ)是不會(huì)影響CPM的，但是如果是素材上的文案，超過(guò)圖片的20%，會(huì)影響CPM。

如果廣告語(yǔ)的文案很吸引人，給你的廣告貼帶來(lái)比較好的互動(dòng)或者評(píng)分，則會(huì)降低你的千展。

{24}

A：怎么降CPM提升轉(zhuǎn)化？

B：可以調(diào)整素材，受眾，文案這些。提高廣告相關(guān)得分。在千展很高的情況下，不建議高預(yù)算去跑廣告，怕廣告崩掉。

通過(guò)各種優(yōu)化后千展降低了再去增加預(yù)算擴(kuò)量。

如果單ROI很好，千展也很高，這種情況下可以先保留這個(gè)廣告，同時(shí)去復(fù)制或者開(kāi)一個(gè)新的組，嘗試把千展降下來(lái)，再看這些組之間的數(shù)據(jù)差異，決定組的去留。

當(dāng)千展很高，roi也開(kāi)始下降的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候廣告可以關(guān)掉了。

{25}

A：是不是流量月精準(zhǔn)就越貴？

B：是的

{26}

A：同一個(gè)帖子，同一個(gè)受眾，同一個(gè)素材和文案在同一個(gè)廣告系列里面，會(huì)不會(huì)存在惡性競(jìng)爭(zhēng)？

B：競(jìng)爭(zhēng)肯定是存在的。

但是其他廣告主也是會(huì)跑你投的那些受眾的，自己跟自己競(jìng)爭(zhēng)好過(guò)其他廣告主跟你搶量，能把這些受眾轉(zhuǎn)化成自己網(wǎng)站的用戶才是投廣告的關(guān)鍵。

{27}

A：新賬號(hào)和老賬號(hào)對(duì)千展是會(huì)有影響的？

B：FB會(huì)對(duì)賬號(hào)有一定的評(píng)分，評(píng)分來(lái)自老賬號(hào)曾經(jīng)跑過(guò)的產(chǎn)品、新老賬號(hào)的主頁(yè)等等。

{28}

A：以前投放的產(chǎn)品因?yàn)橘~號(hào)原因去到另外一個(gè)賬號(hào)去投放，素材，受眾，排期等等個(gè)方面因素都一樣的情況下為什么會(huì)出現(xiàn)一個(gè)數(shù)據(jù)好，一個(gè)數(shù)據(jù)差？

B：每一個(gè)廣告在開(kāi)始投放的初期都會(huì)reach到不同的一群人，這群人當(dāng)天的主觀情緒也是不一樣的。這群人會(huì)影響你的廣告一開(kāi)始的表現(xiàn)和優(yōu)化的方向。

{29}

A：一個(gè)帖子評(píng)論都是好評(píng)，而且點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化都很高，賬戶也是跑同類目的老賬戶，為什么會(huì)出現(xiàn)千展很高的情況？

B：CPM高主要是由于你的定位的受眾不夠精準(zhǔn)，建議可以多優(yōu)化受眾或者調(diào)整素材去適應(yīng)受眾。

這個(gè)時(shí)期不建議一條廣告跑太大預(yù)算，不然一旦崩了會(huì)很虧，先小預(yù)算多ad sets的跑到CPM降下來(lái)再去擴(kuò)量。

{30}

A:列預(yù)算和組預(yù)算的區(qū)別是什么？如果關(guān)掉一個(gè)組，會(huì)不會(huì)對(duì)系列預(yù)算里面的其他組造成影響？

B：系列預(yù)算是將廣告預(yù)算的層級(jí)再往上挪，導(dǎo)致影響每條廣告花費(fèi)的因素更多（定位，競(jìng)價(jià)策略，優(yōu)化方向，素材，文案等）。

如果廣告系列中，關(guān)掉一個(gè)廣告對(duì)其他廣告的影響只有重新分配整個(gè)廣告系列里的每個(gè)廣告組的花費(fèi)，不會(huì)影響其他的東西。

廣告系列加減預(yù)算不會(huì)影響廣告組的優(yōu)化方向，只會(huì)影響每條廣告組的廣告花費(fèi)。

相當(dāng)于給系列里面其他的組加了預(yù)算一個(gè)道理。如果這些組當(dāng)中有些組數(shù)據(jù)比較好，那加的預(yù)算比例也會(huì)多一些。

{31}

A：為什么一個(gè)賬號(hào)跑任何產(chǎn)品千展都很高的原因？

B：可能賬號(hào)有問(wèn)題。同時(shí)廣告的各因素也有可能導(dǎo)致千展高。

{32}

A：比如別人跑的一款爆款，我直接拿取人家的詳情和廣告素材，能否直接起量，直接起量的概率大不大？

B：如果是爆品，概率肯定大。

影響產(chǎn)品起量的因素有很多，比如前面說(shuō)的賬號(hào)、產(chǎn)品網(wǎng)站等等，但是具體還是從多方面去調(diào)整優(yōu)化。

就像市面上面有很多的爆品，你去復(fù)制，未必就一定能銷(xiāo)售火爆的原理是一樣的。

{33}

A：FB是否有查重機(jī)制？比如FB上面已經(jīng)有一個(gè)這樣的視頻，再出現(xiàn)一個(gè)類似的，會(huì)不會(huì)第二個(gè)視頻就會(huì)被判定重復(fù)視頻，從而影響這個(gè)視頻的熱度以及轉(zhuǎn)化？

B：查不完，沒(méi)有查重機(jī)制。

{34}

A：A和B投同樣的產(chǎn)品但是素材不一樣，投同樣的地區(qū)，同樣的受眾，F(xiàn)B會(huì)根據(jù)帖子互動(dòng)/熱度判定帖子優(yōu)先。即使兩個(gè)帖子賣(mài)的是同一個(gè)產(chǎn)品，F(xiàn)B會(huì)任然會(huì)優(yōu)先投表現(xiàn)好的那個(gè)廣告嗎？

B：是的。

如果這兩個(gè)廣告是投給同一個(gè)人的話，還要看哪個(gè)廣告的出價(jià)高，出價(jià)高的先投。如果出價(jià)一樣的話，還是會(huì)先投貼子熱度高的那個(gè)素材。

相關(guān)得分，會(huì)影響廣告的展示。

這種情況下，F(xiàn)B判斷的依據(jù)不是兩個(gè)帖子是否是偶同一個(gè)產(chǎn)品，主要還是依據(jù)兩個(gè)帖子的熱度、數(shù)據(jù)、評(píng)分去判定誰(shuí)優(yōu)先。

{35}

A：一個(gè)3C類電子產(chǎn)品和一個(gè)洗衣粉兩個(gè)產(chǎn)品的受眾，廣告預(yù)算等都一樣，那個(gè)產(chǎn)品的CPM高一些？

B：CPM的高低和產(chǎn)品本身的屬性無(wú)關(guān)。影響CPM的因素還是和素材、受眾、文案等相關(guān)。

3C類產(chǎn)品，比如手機(jī)剛開(kāi)始測(cè)試得到的那部分貴的人的反響比較好，從而到后后期CPM的數(shù)據(jù)都比較貴。

而并不是說(shuō)因?yàn)槲遗艿氖鞘謾C(jī)，所以就還是很貴。那一些低價(jià)值東西跑出來(lái)的CPM依然很貴，是一個(gè)道理。

{36}

A：像素對(duì)千展會(huì)不會(huì)有影響？比如一個(gè)賬戶他的像素一直都是用來(lái)跑家居內(nèi)的，那有一天我突然用它來(lái)跑3C，千展會(huì)不會(huì)有影響？

B：不會(huì)的。

像素只是一個(gè)數(shù)據(jù)記錄的工具，如果該賬戶像素一直用來(lái)跑家居，那么這個(gè)像素就積累了很多購(gòu)買(mǎi)家居類產(chǎn)品的受眾，再用來(lái)跑家居會(huì)比較容易出單。

在用來(lái)跑3C相當(dāng)于這個(gè)像素重新會(huì)去抓取3C類產(chǎn)品的受眾，重新去積累這部分人的受眾，而和千展沒(méi)關(guān)系。

{37}

A：關(guān)于像素原來(lái)一直都是跑低年齡段，現(xiàn)在跑一款高年齡段的老年產(chǎn)品，通過(guò)測(cè)試一段時(shí)間后數(shù)據(jù)顯示，數(shù)據(jù)最少的部分年齡段一直去向低年齡段。這個(gè)是否和之前該賬戶像素跑低年齡段有關(guān)？

B：不會(huì)。

只能說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品本身受眾最好的年齡就是你設(shè)定的最低年齡段。因?yàn)镕B去判斷的是廣告，而不是判斷你的像素。

以上！

---