在當今的數字世界中，營銷與大眾對新技術的采用成正比。 2009 年，Brian Acton 和 Jan Koum 推出了應用程序“WhatsApp”——該應用程序現在每月擁有超過 12 億用戶，并且已成為大眾滿足其常規消息傳遞需求的必要條件。 看到如此廣泛的目標群體，企業正在意識到 WhatsApp 營銷的力量，他們正在尋找能夠設計和執行以結果為導向的頂級 WhatsApp 營銷活動策略的專業人士。 這篇文章將幫助您通過五個步驟來做到這一點：

設計 WhatsApp 營銷活動策略的 5 個步驟

1. 了解什么是 WhatsApp 營銷以及為什么企業需要它

要了解什么是 WhatsApp 營銷活動，您首先需要了解 WhatsApp 營銷是什么、它是如何運作的以及它的力量是什么。 簡單描述一下，WhatsApp 是一款免費的移動應用程序，它利用您手機的互聯網連接，讓您可以與其他 WhatsApp 用戶聊天、通話和視頻通話，無需任何短信或通話費用。 它還允許您根據需要和方便共享文件和圖像。

企業之所以應將頂級 WhatsApp 營銷活動策略納入其營銷活動，是因為它的強大、互動性、極大的便利性、個人風格和有效的適用性。

請注意下面給出的統計數據-

WhatsApp 是 109 個國家中最受歡迎的短信替代品，約占全球的 60%。每天，大約有 50 多億條消息通過 WhatsApp 發送。

與社交媒體渠道一樣，WhatsApp 也已成為排名靠前的消息應用程序無處不在。 它是世界上最受歡迎的消息傳遞應用程序，如此廣泛的接受度是企業需要運行 WhatsApp 營銷活動的原因。

為什么企業需要 WhatsApp 營銷活動策略

• 將 WhatsApp 營銷活動策略納入企業的最佳理由是，他們的大量客戶已經在使用它，他們可以通過 WhatsApp 營銷來定位和轉換
• 根據 Nielsen 的 Facebook 消息調查，超過 67% 的移動用戶更喜歡使用聊天與企業溝通，大約 53% 的受訪者表示他們更喜歡與可以直接發送消息的企業一起購物
• 如果您希望定位年輕的潛在客戶，那么 WhatsApp 將是您的最佳選擇，因為 42% 的 18 至 29 歲智能手機用戶更喜歡通過 WhatsApp 發送消息，而 19% 的 50 或 50 歲以上智能手機用戶更喜歡通過 WhatsApp 發送消息
• WhatsApp 營銷活動還確保了很高的參與率，因為超過 95% 的移動消息被打開和閱讀
• 大約 90% 的 WhatsApp 消息會在收到后三秒內打開
• WhatsApp 也是最受歡迎的營銷渠道之一，通過黑暗社交方式分享內容，營銷人員通過私人渠道分享內容

2. 了解使用 WhatsApp 營銷活動的可用方法

要運行 WhatsApp 營銷活動，您可以找到適用于 iPhone、Android 手機和 Windows 手機的不同版本的 WhatsApp。您也可以使用 WhatsApp 的 Web 應用程序和桌面版本，但首先，必須將其安裝在您的手機上，因為每個 WhatsApp 帳戶都必須直接綁定到一個電話號碼。下載并安裝 WhatsApp 后，您應該提供有關國家/地區的詳細信息并輸入您的電話號碼。導入您的 Facebook 信息也可用于設置您的個人資料，或者您可以手動添加圖像、個人資料名稱并激活您的 WhatsApp 帳戶。

對于營銷或一般情況，WhatsApp 會瀏覽您的聯系人列表并向您顯示您已經認識的 WhatsApp 用戶的最新目錄任何將您的電話號碼保存在其手機通訊錄中的人也將識別出您已經使用了 WhatsApp，除非您沒有進行 WhatsApp 提供的任何特定安全和隱私設置。

現在，我們已經進入了本節的主要內容，即使用 WhatsApp 營銷活動的可用方法，所以讓我們看看這些 -

• 一對一聊天

通過這種方式，您可以直接與手機聯系人列表中的其他用戶聊天，就像任何聊天程序一樣

這種使用 WhatsApp 的方式還允許您給潛在客戶打電話或視頻通話，或向他們發送一些錄制的音頻片段

• 廣播名單

通過 WhatsApp 營銷活動中的廣播列表，您可以向聯系人列表中將您的號碼保存在其手機通訊錄中的任何人發送消息

這類似于電子郵件中的 BCC（Blind Carbon Copy），您的聯系人將看到廣播消息，就像他們看到普通消息一樣

聯系人對廣播消息的回復顯示為正常的一對一消息。您可以同時向 256 個聯系人發送廣播消息

• 群組

WhatsApp Marketing 中的群組可讓您組成最多 256 人的群組，您可以一次向所有人分享消息、視頻和照片

在群組中，每個成員都可以加入，也可以看到其他人的回復

運行 WhatsApp 營銷活動的第一件事是了解使用它的正確方法。不可避免地連接到 WhatsApp 上的目標是，您的潛在客戶應該保存您的聯系電話。向客戶發出轟轟烈烈的消息可能會導致您“終生受阻”，沒有營銷人員愿意面對這種情況。 WhatsApp 營銷活動類似于電子郵件營銷策略，您需要同意用戶通過電子郵件進行聯系才能成功運行。

3. 從成功的 WhatsApp 營銷活動中獲取創意

下面給出了一些使用頂級 WhatsApp 營銷活動策略來定位、吸引和轉換客戶的成功活動-

• Hellman’s

蛋黃醬品牌 Hellman 推出名為 WhatsCook 的 WhatsApp 營銷活動，為巴西消費者提供定制化體驗

當客戶在線注冊此活動時，他們被要求發送他們放入冰箱的物品的照片，以便 Hellman 的廚師指導他們如何使用可用的原料制作

通過WhatsApp，用戶可以獲得更直接和個性化的服務和指導，他們的困境立即得到解決。 它證明了通過 WhatsApp 進行的移動消息傳遞如何成為解決消費者特定需求的最佳平臺

該活動產生了 13,000 次注冊，并獲得了 99.5% 的用戶認可，使其在巴西取得了巨大成功，隨后在智利、烏拉圭和阿根廷推出

• Buyagift

在線禮品零售商 Buyagift 發起了一項 WhatsApp 營銷活動，以通知其客戶有關網站上的交易和折扣

該公司開始直接向 WhatsApp 發送警報，這是一種促使客戶立即做出反應的方式。 在移動設備上獲取個人信息變得比電子郵件更獨特

這是一個以銷售為導向的活動，有趣且更具互動性，客戶也發現在獲得個性化服務方面非常有用

4. 了解最好的 WhatsApp 營銷活動策略

由于 WhatsApp 不提供銷售廣告空間或任何特定于業務的功能，因此在您的 WhatsApp 營銷方法中具有創新性、吸引力和趣味性非常重要。 你應該在你的營銷活動中加入個人風格，讓你的消費者與他們的朋友互動，并確保在觀眾中獲得更好的可信度。 下面給出了一些最好的 WhatsApp 營銷活動策略 -

最佳 WhatsApp 營銷活動策略

為 Whatsapp 創建一個引人入勝的品牌形象，與用戶聊天并建立嗡嗡聲

提供一對一的幫助以激發產品的新用途

提供巨大的價值來建立電話數據庫，此外還具有互動性和吸引力

為高價值客戶提供謹慎的建議和服務

鼓勵用戶選擇加入并提供簡單明了的說明

免費提供始終在線的相關內容

提供快速的客戶服務

確保消費者研究

5. 了解最好的 WhatsApp 營銷活動工具

下面給出的是最好的 WhatsApp 移動營銷工具-

WAppSenderPro 旨在發送批量消息、獲取群組聯系人、過濾聯系人、按關鍵字搜索聯系人等。

在這里，用戶可以發送表情符號、文本、圖像、音頻、視頻、鏈接、pdf 等多媒體消息...

過濾工具可以幫助過濾掉無效的電話號碼。

提取工具允許從 WhatsApp 組和非朋友的聯系人列表中提取所有聯系人。

搜索工具允許您通過關鍵字從網絡上抓取數千個數字。

旋轉功能可以使您的消息獨一無二...

---

希望您發現這篇文章是學習和有效瞄準并成功轉化WhatsApp 營銷活動的良好開端。