Facebook是我們做跨境電商站外流量來源的主要渠道之一，但是擺在我們大部分賣家前面的有兩座大山：一個是Facebook賬號如何起號、如何不被封賬號、被封賬號之后怎么辦？另一個就是Facebook廣告賬戶如何做廣告，如何提升Facebook廣告的ROI？

寫在前面：

據(jù)了解，目前Facebook的用戶數(shù)量接近14億，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶有47%使用Facebook。Facebook上每天產(chǎn)生的“贊”為45億個，并且美國人每天花在社交網(wǎng)絡(luò)上的總時間為40分鐘,其中有五分之一的時間是在移動端完成的。

Facebook在全球社交網(wǎng)站中排名第一，在綜合網(wǎng)站排名全球第三，僅次于谷歌和油管。全球近30億用戶包含2億多企業(yè)用戶，每天更新的帖子量達(dá)到1000億以上。在全球 80 多個城市設(shè)有辦事處橫跨北美、拉丁美洲、歐洲、中東、非洲和亞太地區(qū)，全球 17 個數(shù)據(jù)中心。這就是Facebook強(qiáng)大的背景環(huán)境。

Facebook賬號被封有哪些原因？

1，發(fā)布含有色情或其他性暗示的內(nèi)容；

2，發(fā)布含有仇恨言論或直接攻擊個人或組織言論的內(nèi)容；3，發(fā)布含有自殘行為或過度暴力的內(nèi)容；4，發(fā)布虛假或冒名的個人主頁；5，垃圾信息。

我們怎么判斷發(fā)布的內(nèi)容是否符合Facebook規(guī)則？

1，真實可信：

確保用戶在 Facebook 看到真實的內(nèi)容。真實性有助于打造更好的分享環(huán)境。因此，平臺不希望 Facebook 用戶掩蓋自己的真實身份或行為。

2，安全：

平臺致力于將 Facebook 打造成為一個安全的平臺。威脅他人的內(nèi)容可能會令人感到恐懼、受到排斥或陷入沉默，F(xiàn)acebook 不允許發(fā)布這些內(nèi)容。

3，隱私：

平臺致力于保護(hù)個人隱私和個人信息。保護(hù)隱私有助于用戶享受表達(dá)自由，并自由選擇他們在 Facebook 分享的方式和時間，以及更輕松地交流互動。

4，尊嚴(yán)：所有人的尊嚴(yán)和權(quán)利都是平等的。平臺希望用戶尊重他人的尊嚴(yán)，不騷擾或貶低他人。社群守則適用于全球各地的所有用戶以及所有類型的內(nèi)容。這些守則的適用范圍很廣，舉個例子，有些內(nèi)容即使不被認(rèn)為是仇恨言論，但如果違反其他政策，也會遭到移除。每個詞的含義因地域、語言或背景而異，而且對人們的影響也各不相同。對此平臺也一直在努力，讓所有用戶及其發(fā)布的內(nèi)容得到一致公平的對待，同時認(rèn)真處理這些細(xì)微差別。守則執(zhí)行情況的好壞，取決于平臺所獲得的信息。因此，有時平臺也可能無法檢測到違反這些守則的內(nèi)容和行為；而有時，可能只有在掌握足夠額外信息或背景資料的情況下才能按守則進(jìn)行處理。用戶可以向平臺舉報疑似的違規(guī)內(nèi)容，包括公共主頁、小組、個人主頁、單條內(nèi)容和評論。另外，平臺還允許用戶通過以下功能掌控自身使用體驗：屏蔽、停止關(guān)注或隱藏用戶和帖子。違反 Facebook 社群守則的后果具體取決于違規(guī)的嚴(yán)重程度和違規(guī)者在平臺上的違規(guī)記錄。例如，對于第一次違規(guī)的用戶，可能會予以警告，但如果繼續(xù)違規(guī)，可能會限制在 Facebook 發(fā)帖或停用個人主頁。此外，如果存在真實的人身傷害風(fēng)險或?qū)舶踩珮?gòu)成直接威脅，還將通知執(zhí)法部門。

如何快速起號？

1，注冊完畢，驗證郵箱，上傳個頭像，會有引導(dǎo)步驟要求你上傳頭像、封面、填寫資料等等。不用操作太多，瀏覽5分鐘退出即可。手機(jī)可以不綁定。2，同一個設(shè)備，盡量用同一個IP，前面至少半個月不要換設(shè)備登錄。然后關(guān)注幾個大V，添加一兩個客戶，瀏覽下首頁之后關(guān)閉退出。3，完善個人資料，瀏覽其他博主貼文，學(xué)習(xí)一下facebook的其他功能，比如小游戲，玩一玩等，然后適當(dāng)添加一兩個好友。4，瀏覽關(guān)注的人的動態(tài)，創(chuàng)建效果框，游戲視頻，瀏覽并加入一兩個小組。一天好友添加不要超過10個。5，創(chuàng)建公共主頁，完善資料。總結(jié)：整個流程一定要按照個人的真實從0開始操作，原生環(huán)境模擬真實的操作方式來操作賬號，流程從前到后循序漸進(jìn)，切勿心急賬號注冊好了之后就大量發(fā)帖。

如何防止賬號被封？

1，不要頻繁加好友向大量陌生人發(fā)送加好友請求，“陌生人”：就是跟你沒有朋友關(guān)系的人。甚至都不是你朋友的朋友的人就是陌生人。“大量”：主要是通過速度和數(shù)量來判斷。不要小看計算機(jī)，它會根據(jù)你的請求發(fā)布頻率、發(fā)布邀請的數(shù)量來判讀你是不是大量發(fā)送。新賬號一上來就添加大量陌生人肯定會被立馬封殺，一般建議一天加五六個就可以。那些長時間不處理你請求的人，造成你的好友請求通過率低，這就需要你及時取消請求。

2，不要一次性邀請大量好友進(jìn)群組

切忌短時間內(nèi)邀請過多好友加入群組！尤其是fb已經(jīng)給過提示的情況，一定要重視。前一兩次可能會限制你使用邀請好友進(jìn)群組這個功能，再到后來就直接封號。可錯峰，循序漸進(jìn)的進(jìn)行。

3，不要短時間內(nèi)申請加入過多群組一天最好3個以內(nèi)，不然很明顯的動機(jī)不純，fb會認(rèn)為你就是抱著發(fā)垃圾廣告的動機(jī)…

4，不要進(jìn)行批量評論

好不容易加上了幾個好友，就去人家的個人主頁瘋狂評論，就算他們不舉報你，fb也會查辦你。先警告后直接封號。

5，設(shè)置好個人信息不要為了打廣告而隨便注冊一個賬號，資料要么懶得完善，要么隨便亂填。這種特別容易讓人產(chǎn)生不靠譜的感覺！你要想讓人家同意你的好友請求，就得盡量做到信息內(nèi)容真實，添加幾個真實的朋友，發(fā)點動態(tài)，讓朋友點個贊評論一下，定期更新個動態(tài)，這樣Facebook才放心你是個真實的人！

6，不要在同一電腦上登錄多個賬號Facebook是不允許一個人有多個賬號的！當(dāng)你在同個電腦甚至同個瀏覽器上頻繁切換賬號登錄，并且又不清除瀏覽器Cookie的話，是很容易被封號的。而且一損俱損，這幾個賬號很可能同時被封掉。

7，切忌IP地址不固定對于正常的普通用戶，每天登錄的IP地址基本都是一樣的。Ip地址來回變，facebook會認(rèn)為你有問題。建議用固定IP的vps登錄，且這個ip你自己獨享，不會被別人登錄，否則容易遭受別人犯錯的牽連。

8，在fb上慎用信用卡

這點只針對于需要在Facebook上進(jìn)行付款操作的朋友們。建議大家自己申請一張信用卡，好好維護(hù)，不欠款，還錢及時。信用卡積分就是人品積分，也關(guān)系到你facebook賬戶的安全問題！

Facebook引流的三種方法

1、Facebook主頁

Facebook主頁的建立其實并沒有預(yù)想中的簡單，在建立之前我們需要首先明確一些內(nèi)容。①：當(dāng)你建主頁的時候首先要明確主頁的目的是什么?是宣傳企業(yè)宣傳店鋪還是宣傳產(chǎn)品?是想與粉絲互動還是想吸引新的粉絲?我們需要把這些問題先想清楚，再去創(chuàng)建主頁。

②：接著就是內(nèi)容，在建立Facebook粉絲頁的時候我們要先明確自己有沒有內(nèi)容，內(nèi)容能不能吸引粉絲，我們必須要知道內(nèi)容才是王道。為什么？因為現(xiàn)在的內(nèi)容營銷如果做不出內(nèi)容，除非需求非常剛，否則是沒什么效果的。另外，內(nèi)容也有多種表現(xiàn)方式，比如說組合圖片、視頻、音頻等。

③：另外還要增加粉絲的參與感，多互動，多發(fā)起活動投票等。

④：當(dāng)自己的帖子發(fā)上去之后，如果感覺帖子有要火的跡象，可以適當(dāng)?shù)淖鲆幌峦茝V，吸引流量，同樣可以制作相似主題的內(nèi)容再次投放。

⑤：在前期沒有內(nèi)容的時候，我們可以用拿來主義，所謂的拿來主義就是多去找一些有意思的內(nèi)容，轉(zhuǎn)發(fā)到自己的主頁里面。也可以看看粉絲互動比較好的內(nèi)容制作相似內(nèi)容發(fā)布。

⑥：同時我們必須要有互動，有粉絲提問的話要及時和粉絲互動。

⑦：最忌諱的一點就是，主頁全部是宣傳產(chǎn)品的廣告，這樣粉絲的流失率會大大增加。

⑧：做好多渠道引流，當(dāng)粉絲頁建立之后你必須要想方設(shè)法的增加粉絲量。你可以在你的官方網(wǎng)站，加入Facebook的插件，也可以在產(chǎn)品的包裝上面添加掃碼關(guān)注，也可以獨立站內(nèi)直接對接，甚至是可以多社媒渠道相互導(dǎo)流。

2、紅人營銷

紅人營銷是現(xiàn)在很多企業(yè)、品牌或者賣家都在使用的一種營銷方法，紅人營銷最重要的就是找到網(wǎng)絡(luò)紅人做合適的營銷。因此需要做好以下幾點：

①：做紅人營銷，很多朋友不知道如何快速找到紅人，如果不知道那你就可以通過Facebook語法搜索、工具、網(wǎng)站去查找。最簡單直接的辦法就是到其他博主主頁看粉絲數(shù)。

②：那么找到紅人之后，如何判斷紅人的維度呢?我們可以通過粉絲數(shù)量、帖子數(shù)量、點贊和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量，以及帖子的內(nèi)容去判斷紅人。

③：找到紅人在和紅人進(jìn)行談判價格和付款方式的時候，要開門見山不要啰嗦。

④：合作之后要密切關(guān)注效果，做好效果跟蹤，看紅人轉(zhuǎn)發(fā)帖子之后效果怎么樣。

⑤：同時要利用好轉(zhuǎn)介紹，因為紅人也有自己的圈子，如果合作效果不錯，可以讓紅人轉(zhuǎn)到她們的朋友圈。

⑥：我們需要注意的一個技巧就是，越負(fù)責(zé)的紅人，效果往往比較好，要找對粉絲負(fù)責(zé)的紅人。

3、廣告投放

當(dāng)你在前期引流的時，最開始的時候是沒有粉絲的或者說粉絲數(shù)量比較少。那么我們在進(jìn)行廣告投放時就要注意一些技巧。

①：廣告投放，我們必須要明確廣告的目的。可以使用帖子、APP、網(wǎng)站鏈接、再營銷等多種方式同步進(jìn)行。

②：Facebook最好的就是它能夠精準(zhǔn)定位廣告受眾的年齡、性別、愛好、所在地區(qū)、手機(jī)型號、操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。通過它的精確定位，就能明確客戶是不是自己想投放的客戶。也可以自定義受眾，所以我們在投放之前一定要先分析我們自己的受眾群體，畫像，受眾切分的越細(xì)越好。

③：另外，客戶在網(wǎng)站上的行為要捕捉到，看他們在網(wǎng)上的一些行為。我們要重視再營銷，因為再營銷廣告成本低、轉(zhuǎn)化率高。

④：其實，每一條廣告應(yīng)該是一個完美的藝術(shù)品，它的內(nèi)容、圖片和標(biāo)題要一眼就能吸引受眾。

⑤：Facebook廣告要牢記一點：簡潔。

⑥：同時投放多一些廣告條、不同的受眾去嘗試，預(yù)算不要太高。

⑦：及時停掉效果不好的廣告。

⑧：做好預(yù)算，跟蹤廣告效果

⑨：AB廣告測試法一定要用起來，千展性價比不高的詞一定要做好優(yōu)化。用戶畫像要在不斷的AB測試中做到最優(yōu)。

總結(jié)：

1、做好自己的商品，做好自己的品牌，從細(xì)節(jié)入手，名稱、圖片、包裝、售后每一個環(huán)節(jié)做到精益求精。

2、多種渠道都要去嘗試，全面撒網(wǎng)，重點捕魚。

3、優(yōu)惠券、打折碼一樣都不能少。

4、讓客戶幫你傳播——轉(zhuǎn)發(fā)。這個是社交電商的精髓，是病毒式傳播的基礎(chǔ)。

5、如果條件允許，可以招幾個外籍員工，用外國人的思維、習(xí)慣、對產(chǎn)品或者品牌的理解去展現(xiàn)內(nèi)容。

6、很多賣家都是以中國人的思維去搞定外國人，但中西文化差異是巨大的，所以我們的廣告語和圖片一定要符合目標(biāo)客戶的使用習(xí)慣。

7、目標(biāo)人群沒有明確，這是最致命的一個錯誤，所以我們必須要先明確自己的廣告投放給誰。

8、紅人沒有篩選好，看似人很火但投放效果不好。要做到及時止損，講究內(nèi)容為王。

9、廣告投放之后，沒有及時去跟蹤分析效果導(dǎo)致成本很高。所以一定要用數(shù)據(jù)說話，不要急功近利，循序漸進(jìn)將盤子逐步擴(kuò)大，同時要在這個過程中不斷完善自己的內(nèi)容，不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷的提升ROI。