一、接到客戶的全套單據后，要查清該進口貨物屬于哪家船公司承運、哪家作為船舶代理、在哪兒可以換到供通關用的提貨單。(注：全套單據包括帶背書的正本提單或電放副本、裝箱單、發票、合同)。
注： 1.提前與船公司或船舶代理部門聯系，確定船到港時間、地點，如需轉船應確認二程船名。
2.提前與船公司或船舶代理部門確認換單費、押箱費、換單的時間。
3.提前聯系好場站確認好提箱費、掏箱費、裝車費、回空費。


二、憑帶背書的正本提單(如是電報放貨，可帶電報放貨的傳真件與保函)去船公司或船舶代理部門換取提貨單和設備交接單。
注： 1.背書有兩種形式，如果提單上收貨人欄顯示"TOORDER"則由"SHIPPER"背書：如果收貨人欄顯示其真正的收貨人，則需收貨人背書。
2.保函是由進口方出具給船舶代理的一份請求放貨的書面證明。保函內容包括進口港、目的港、船名、航次、提單號、件重尺及進口方簽章。
3.換單時應仔細核對提單或電放副本與提貨單上的集裝箱箱號及封號是否一致。
4.提貨單共分五聯，白色提貨聯、蘭色費用賬單、紅色費用賬單、綠色交貨記錄、淺綠色交貨記錄。