(一)、發(fā)運(yùn)手續(xù)
　　1、組配: 根據(jù)運(yùn)輸計(jì)劃和鐵路貨運(yùn)的規(guī)定，按照貨物的品種、性質(zhì)、重量、體積來組裝裝配。
　　2、制單: 清楚、準(zhǔn)確的填寫有關(guān)商品運(yùn)輸?shù)母鞣N憑證。
　　3、托運(yùn): 按照規(guī)定日期向承運(yùn)站提交貨運(yùn)單，將商品運(yùn)至發(fā)貨站，與貨運(yùn)員辦理清點(diǎn)、檢驗(yàn)、交接手續(xù)。
　　4、送單: 托運(yùn)人員及時(shí)將領(lǐng)貨憑證、付費(fèi)收據(jù)、運(yùn)輸交接單、商品購銷憑證等有關(guān)單據(jù)提交收貨單位。
　　5、預(yù)報(bào): 商品發(fā)運(yùn)后，發(fā)貨方應(yīng)立即向收貨方核算和收取代墊運(yùn)雜費(fèi)以及其他費(fèi)用，并向收貨方預(yù)報(bào)商品的到達(dá)時(shí)間。
　　(二)、中轉(zhuǎn)手續(xù)
　　1、接受中轉(zhuǎn)商品: 中轉(zhuǎn)點(diǎn)接到中轉(zhuǎn)商品時(shí)，應(yīng)立即按貨單核對(duì)驗(yàn)收，如有不符，要查明原由，更正后再進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)，不能錯(cuò)來錯(cuò)轉(zhuǎn)。
　　2、發(fā)運(yùn)中轉(zhuǎn)商品: 應(yīng)盡量縮短停留時(shí)間，按商品到達(dá)的先后順序進(jìn)行發(fā)運(yùn)，做到一批貨一批清。發(fā)運(yùn)時(shí)要注意單、貨同行或單據(jù)先行。
　　3、密切與收、發(fā)貨單位聯(lián)系。
　　(三)、接收手續(xù) 報(bào)關(guān)員培訓(xùn)
　　1、做好收貨準(zhǔn)備工作聯(lián)系業(yè)務(wù)部門安排車、船銜接工作。聯(lián)系倉庫準(zhǔn)備入庫，安排和組織好短途運(yùn)力和搬運(yùn)裝卸力量。
　　2、辦理接收手續(xù)。在接收交通運(yùn)輸部門交付的商品時(shí)，應(yīng)按運(yùn)單逐件清點(diǎn)驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)商品外包裝異常、商品殘缺、散少、批次混亂等，應(yīng)及時(shí)會(huì)同承運(yùn)部門編制貨運(yùn)記錄，并查清原因，以明確發(fā)運(yùn)單位、承運(yùn)單位、承運(yùn)部門、接收單位三者之間的責(zé)任，以便及時(shí)處置。