1、什么是雇主（船東）責任保險？
由航運企業(yè)投保，以航運企業(yè)對船員的民事經(jīng)濟賠償責任為保險標的的保險。
2、購買團體意外險還需要購買雇主（船東）責任保險么？
團體意外險保險公司的賠償對象是船員，并不能避免航運企業(yè)對船員的賠償責任，實際上是一種員工福利制度。對于企業(yè)而言，雇主責任險更加必要。
3、雇主（船東）責任險跟普通雇主責任相比有哪些優(yōu)勢？
雇主（船東）責任險是針對航運企業(yè)特別推出的，一是增加了保險責任，包括海外責任和海上緊急運輸費用條款；二是投保手續(xù)上更加簡便，實行不記名投保；三是理賠上更加及時，在所需材料收集完畢之后，最多只需要10天。
4、通過委托保險經(jīng)紀公司操作保險對企業(yè)有什么好處？
浙江海安發(fā)展保險經(jīng)紀有限責任公司作為一家專業(yè)從事航運相關(guān)保險業(yè)務(wù)的經(jīng)紀公司，通過對浙江航運保險市場的整合，大大降低了保險費率，平均費率低于千分之二點五；在理賠時，航運企業(yè)只需要提供必要的資料，其他相關(guān)索賠手續(xù)全部交由保險經(jīng)紀人處理，大大減少了企業(yè)的工作量。
5、航運企業(yè)在投保的時候注意哪些事項？
1）由于是不記名投保，只要是上船員工都屬于保險范圍，理賠的時候?qū)⒏鶕?jù)上船調(diào)令和任解職簽證進行身份確認，所以務(wù)必讓每位上船船員做好這兩點，對于身份不能確定的船員將不能進行理賠。
2）對于實習船員也將承擔一定責任，但必須在上船之前準備相關(guān)院校證明文件，并通知保險經(jīng)紀人。
3）仔細閱讀《雇主（船東）責任保險特別約定》
6、理賠需要提供哪些材料？
1、 醫(yī)院診斷證明（醫(yī)療）
2、 單位出險證明
3、 法醫(yī)鑒定證明(由于意外事故造成雇員殘廢的賠案)
4、 衛(wèi)生防疫部門的證明(由于職業(yè)性疾病致殘的賠案)
5、 死亡證明及戶口注銷證明(發(fā)生死亡的賠案)
6、 其他所需證明文件
7、 原始病歷及處方
8、 如果發(fā)生訴訟糾紛，應(yīng)有訴訟材料
9、 費用單據(jù)(各種醫(yī)療費用的單據(jù)及訴訟費用單據(jù))
10、 保單正本（如有批改，需提供批單正本）
11、 聘用合同、工資單及上船調(diào)令（首次上船上船調(diào)令必須提供）
12、 船員服務(wù)簿上的任解職簽證記錄（船員）
13、 專業(yè)培訓(xùn)證書（非船員）
7、除雇主（船東）責任保險之外，保險經(jīng)紀公司還能在哪些方面提供保險服務(wù)？
保險經(jīng)紀公司還能在船舶保險、船舶建造保險、貨物運輸保險、企業(yè)財產(chǎn)保險以及建筑工程保險等方面提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)，除能提供低于市場通行費率20-30％之外，還能在保險責任擴展、提供特色理賠服務(wù)等方面提供全面的服務(wù)。