問(wèn)題編號(hào)：[192994]

　問(wèn)題標(biāo)題：為什么我朋友從加拿大給我寄過(guò)來(lái)的禮物已經(jīng)兩個(gè)月了還沒(méi)收到?如果是被海關(guān)扣了為什么不通知我?

　問(wèn)題內(nèi)容：您好。我朋友于9月7日從加拿大溫尼伯往山東濰坊給我寄過(guò)一份生日禮物，通過(guò)加拿大郵局按飛機(jī)普通國(guó)際小包的方式寄過(guò)來(lái)的。由于是國(guó)際小包所以加拿大郵局官網(wǎng)也查不到單號(hào)，但是網(wǎng)上說(shuō)最遲15個(gè)工作日就能到。但是直到如今我也沒(méi)收到，所以我去了濰坊郵局配送部詢問(wèn)，工作人員說(shuō)如果是通過(guò)了海關(guān)就會(huì)直接送到他們那兒而他們就會(huì)送到我們學(xué)校。已經(jīng)過(guò)了這么久估計(jì)是被青島海關(guān)給扣了。我覺得很不理解，我朋友給我寄東西的同時(shí)也往成都寄了一份，成都的上個(gè)月就收到了而我的卻了無(wú)音訊。禮物是洗發(fā)水護(hù)膚品之類的沒(méi)有違禁物品，他寄的時(shí)候也有寫清楚，完全沒(méi)理由被扣呀!如果被海關(guān)扣了至少也應(yīng)該通知我一聲吧!東西也就幾百塊錢并不貴，但是這樣莫名其妙消失了我覺得很沒(méi)道理，希望給個(gè)說(shuō)法或者解答。謝謝。

　問(wèn)題分類：[個(gè)人物品]　　 投送單位：青島海關(guān)

　答： 感謝你對(duì)青島海關(guān)工作的關(guān)注和支持。如為EMS，建議撥打承運(yùn)人服務(wù)電話11185、11183查詢其目前狀態(tài)。如承運(yùn)人對(duì)國(guó)際郵辦的分揀投遞無(wú)誤，一般情況下，濰坊當(dāng)?shù)氐膰?guó)際郵包收件人，收件人應(yīng)在青島海關(guān)駐郵局辦事處辦理相應(yīng)手續(xù)。如你的包裹經(jīng)入境地海關(guān)郵辦審核不需要辦理海關(guān)納稅手續(xù)的，則交由當(dāng)?shù)剜]局徑予投遞物品直接送達(dá)收件人地址。如需要辦理海關(guān)手續(xù)，則會(huì)由郵寄寄送《領(lǐng)取郵件通知單》。請(qǐng)你按照通知單上的內(nèi)容前往指定地點(diǎn)辦理手續(xù)。鑒于你未提供上述包裹的包裹單號(hào)等信息，網(wǎng)上不便核實(shí)。如有急用，可自行持身份證件前往青島海關(guān)駐郵局辦事處青島市延安三路222號(hào)辦理手續(xù)。如有其它未竟事宜，請(qǐng)撥打053212360咨詢。