問題編號：[178135]


問題標題：寄自物品不知所蹤


問題內容：重慶海關的工作人員您好！我在上月通過朋友從國外郵寄了一個小包裹，國內轉運是郵政，通過網上查詢11月26日已到“重慶國際”，至今未投遞到指定地點，不知道什么原因？是清關速度太慢還是包裹本身有問題被扣了？以前的話早就到了。


問題分類：[個人物品]　　 投送單位：重慶海關


答：您好！感謝您對海關工作的支持！重慶海關一直以優化海關監管與服務為宗旨，按照郵遞物品監管辦法進行有效監管，對當天申報的個人郵遞物品24小時內按照“合理自用數量”原則進行清關和驗放。請與您的快遞公司聯系查詢包裹物流情況。