問(wèn)題編號(hào)：[184166] 問(wèn)題標(biāo)題：包裹清關(guān)問(wèn)題 問(wèn)題內(nèi)容：朋友在英國(guó)給寶寶買了12罐奶粉寄過(guò)來(lái)，用的DHL，昨天到達(dá)上海海關(guān)DHL來(lái)電話說(shuō)要求退回英國(guó)，可是這個(gè)是自家寶寶用的，請(qǐng)問(wèn)有什么辦法嗎？我可以帶著出聲證明去解決問(wèn)題嗎？運(yùn)單號(hào)：JD013054788747138233謝謝了 問(wèn)題分類：[個(gè)人物品]　　 投送單位：上海海關(guān) 答：您好！根據(jù)海關(guān)總署2010年第43號(hào)公告，按照個(gè)人郵遞物品管理，個(gè)人寄自或寄往港、澳、臺(tái)地區(qū)以外的物品，每次限值為1000元人民幣；個(gè)人郵寄進(jìn)境物品，海關(guān)依法征收進(jìn)口稅，但應(yīng)征進(jìn)口稅稅額在人民幣50元（含50元）以下的，海關(guān)予以免征；達(dá)到起征點(diǎn)的按《中華人民共和國(guó)進(jìn)境物品進(jìn)口稅稅率表》和《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞完稅價(jià)格表》征收進(jìn)口稅，手機(jī)稅率10%。個(gè)人郵寄進(jìn)出境物品超出規(guī)定限值的，應(yīng)辦理退運(yùn)手續(xù)或者按照貨物規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。郵運(yùn)進(jìn)口的商業(yè)性郵件，應(yīng)按貨物規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。但郵包內(nèi)僅有一件物品且不可分割的，雖超出規(guī)定限值，經(jīng)海關(guān)審核確屬個(gè)人自用的，可以按照個(gè)人物品規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。您也可直接咨詢12360服務(wù)熱線。感謝您對(duì)海關(guān)工作的支持與配合！