問題編號：[185647]
問題標題：詢問通關操作問題
問題內容：從日本寄來的奶粉，重量超出了5kg，請問有什么解決方案沒？因為是自己使用，且委托朋友購買的，不想被退。按照海關總署2010年第43號公告，可以辦理一般貨物通關流程，請問自然人是否可以辦理？如果委托報關公司，稅率是多少點？
答：根據海關規定，嬰幼兒配方奶粉超過個人物品的入境限額，應退運或按照進口貨物辦理海關通關手續。對個人辦理貨物進口手續，海關不予受理，可委托具備進出口經營權的貿易公司或代理公司辦理。具體規定可登陸”中國海關”網站查詢《中華人民共和國海關進出口貨物申報管理規定（海關總署令第103號）。嬰幼兒配方奶粉(參考稅號:190110)的關稅稅率為15%，增值稅稅率為17%。如有其他疑問，歡迎再次咨詢！