問題編號：[170644]


問題標題：美國洛杉磯郵寄到中國的物品還在海關


問題內容：你好，我的物品從洛杉磯郵寄到中國北京，目前已有6天，物品還在海關，我需要去取嗎？


問題分類：[個人物品]　　 投送單位：北京海關


答：您好，進出境國際郵件的運輸、保管、查詢、相關收件通知單的寄發以及退運等均由郵運承運部門負責，屬于郵政部門職責范圍，建議撥打郵局統一服務熱線11185查詢郵包狀態。請持郵局寄發的收件通知單和本人身份證件到指定地點辦理海關手續。