問題編號：[178106]


問題標題：進口貨物，客人交了稅款后沒有放行出來，向海關提交保證金才放行的，之前交的稅款一般多久會退還？


問題內容：進口清關，交了稅款后，海關重新審核價格無法通過，客人以交保證金的方式取得放行，東渡海關通關科現場說只要交了保證金放行后就會安排把之前的稅款退回去，但是已經將近一周了客人的稅款還沒有退回來，請問客人交的稅款是由海關總署安排退嗎？一般多久退回給客人？報關單號：371120121112219534


問題分類：[其它]　　 投送單位：廈門海關


答：來信收悉。該票貨物在申報時已通過網上支付向海關預交稅款，但因申報價格與市場行情有一定差距，現場審價人員根據相關規定要求企業以交保證金的方式取得放行，正常在單證放行后電子口岸會自動把原先網上支付向海關預交的稅款返還至企業帳號，該票貨物因電子口岸系統原因出現未返還情況，現已聯系有關部門重計稅費，企業可自行查詢稅款是否返還，若還未返還，請至現場咨詢有關人員解決。謝謝你對海關工作的支持。