2021年6月27日，精英說(shuō)攜手阿里巴巴全球數(shù)字人才聯(lián)盟資深創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、資深品牌戰(zhàn)略專家及海歸創(chuàng)業(yè)先鋒，相聚上海舉行了一場(chǎng)創(chuàng)業(yè)者沙龍，為正在創(chuàng)業(yè)或有創(chuàng)業(yè)想法的小伙伴們帶來(lái)一場(chǎng)干貨十足的頭腦風(fēng)暴，用品牌新思路為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目賦能!

除了干貨滿滿的嘉賓分享，更有兩位阿里GDT項(xiàng)目的優(yōu)秀學(xué)員，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的分享和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的介紹，用親身經(jīng)歷的講述了中國(guó)品牌的力量。

01主題分享

活動(dòng)由阿里巴巴全球數(shù)字人才聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)周涌老師開(kāi)場(chǎng)。作為互聯(lián)網(wǎng)、國(guó)際教育領(lǐng)域的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，周老師用他富有魅力的聲音講述了全球數(shù)字品牌的發(fā)展趨勢(shì)以及中國(guó)消費(fèi)品牌的優(yōu)勢(shì)和崛起，感染了在場(chǎng)的每一位觀眾。

他說(shuō)道，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天，任何一個(gè)品牌都應(yīng)該「Born to be Global」(天生就是一個(gè)世界性的品牌)。在未來(lái)的一段時(shí)間，這些世界性的品牌其實(shí)是會(huì)產(chǎn)生于中國(guó)。

近些年，由于整個(gè)數(shù)字生態(tài)的服務(wù)商日漸完善，并且新消費(fèi)群體的崛起，使得DTC「Direct To Customer」(直接面對(duì)消費(fèi)者)的品牌，不論在中國(guó)還是西方國(guó)家，都將迎來(lái)一個(gè)巨大的風(fēng)口，因?yàn)檫@些品牌打破了所有的中間環(huán)節(jié)，直面消費(fèi)主體的訴求，會(huì)導(dǎo)致傳統(tǒng)品牌的規(guī)模優(yōu)勢(shì)土崩瓦解。

尤其在中國(guó)，擁有世界上最先進(jìn)最具生產(chǎn)力的供應(yīng)鏈，以前的產(chǎn)品需要通過(guò)外貿(mào)出口，而今通過(guò)數(shù)字平臺(tái)和社交媒體，中國(guó)的消費(fèi)品牌可以直接觸達(dá)海外用戶，從底端的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型成為世界級(jí)的消費(fèi)品牌。而且數(shù)字化的工具，可以大大降低人員和組織架構(gòu)成本，甚至可以說(shuō)“一個(gè)人就可以做一個(gè)跨境電商”，這將是未來(lái)商業(yè)的根本改變。

周老師緊接著分析了中國(guó)所有想出海的企業(yè)現(xiàn)狀，即使在一切利好的大環(huán)境下，仍然面臨著挑戰(zhàn)，如何懂用戶，如何產(chǎn)生用戶共鳴，將是許多中國(guó)品牌需要去跨越的鴻溝。

具有海外背景的創(chuàng)始人+中國(guó)供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)+本地化的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)=中國(guó)品牌出海，這是周老師給出的公式，這會(huì)讓中國(guó)品牌在世界消費(fèi)品賽道上越來(lái)越有一席之地。

周老師最后深情的說(shuō)道，幾十年前，留學(xué)生的使命是將國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)引進(jìn)中國(guó)，但在這個(gè)時(shí)代，年輕的留學(xué)生應(yīng)該肩負(fù)起將好的中國(guó)品牌帶向世界的任務(wù)，這是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的使命，堅(jiān)定信念，直面挑戰(zhàn)。

第二位演講的嘉賓是擁有18年市場(chǎng)品牌策略咨詢顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)老法師——張航老師，他在科創(chuàng)、法律、醫(yī)美、國(guó)際教育等領(lǐng)域深耕多年，為多家品牌機(jī)構(gòu)提供頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)，品牌整體戰(zhàn)略定位等專業(yè)服務(wù)。

張航老師，首先分享了5個(gè)有趣的品牌故事，并且提出了一些思考問(wèn)題。

小米新LOGO設(shè)計(jì)者原研哉是無(wú)印良品的藝術(shù)總監(jiān)，深入貫徹了無(wú)印良品的“沒(méi)有設(shè)計(jì)就是最好的設(shè)計(jì)”的哲學(xué)邏輯。

蔦屋書(shū)店，日本最大的連鎖書(shū)店，近些年在全球范圍內(nèi)迅速擴(kuò)張，得益于“蔦屋賣(mài)的不是書(shū)，是生活提案”的理念。

國(guó)貨花西子，3年在彩妝領(lǐng)域迅速搶占國(guó)際一線大牌的市場(chǎng)，除了與電商主播李佳琦的捆綁，更是將中國(guó)苗族的國(guó)風(fēng)文化作為品牌噱頭，搶占用戶心智。

蜜雪冰城，依靠一首神奇的主題曲，完美的出圈營(yíng)銷，在抖音創(chuàng)下了12億的播放量，成為中國(guó)第二大茶飲品牌，三四線城市遍地開(kāi)花。

Lululemon，被稱為“一條瑜伽褲的致富經(jīng)”，販賣(mài)生活方式與文化，構(gòu)建品牌專屬銷售社群，在消費(fèi)者心中稱為“瑜伽圈的愛(ài)馬仕”

張航老師在分享完這5個(gè)非常有趣的品牌故事之后，拋出了兩個(gè)問(wèn)題：

商業(yè)的本質(zhì)是什么?

品牌打造的核心力是什么?

在揭曉問(wèn)題答案之前，他又分享了一組《騰訊00后的研究報(bào)告》的數(shù)據(jù)，報(bào)告中顯示，00后群體的消費(fèi)態(tài)度大多是“向往在專注領(lǐng)域有深刻見(jiàn)解的品牌”、“愿意興趣付費(fèi)”、“在自己能力范圍內(nèi)消費(fèi)”、“通過(guò)社交平臺(tái)”、以及“關(guān)注國(guó)產(chǎn)品牌”。這一套故事+問(wèn)題+數(shù)據(jù)的組合拳，又讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾陷入了新的思考。

張航老師繼續(xù)說(shuō)道，無(wú)論是行業(yè)巨頭，還是新興品牌，他們都在干一件事——研究他們的對(duì)象!大多數(shù)消費(fèi)品的核心差異在品牌而不是產(chǎn)品本身，品牌打造的核心是心智，你需要被消費(fèi)者記住，而這又是一件很感性的事。

品牌打造的核心力，是洞見(jiàn)人心!起點(diǎn)是“品牌運(yùn)營(yíng)為誰(shuí)而舞”，想要得到誰(shuí)的心，想要賺誰(shuí)的錢(qián)。然后是“我是誰(shuí)”，品牌是什么?有沒(méi)有品牌故事?一個(gè)品牌應(yīng)該做的事情是展示你的“朋友圈”，淡化你的“另一面”，思考自己“擁有什么，缺少什么?”比如，卓越團(tuán)隊(duì)、核心產(chǎn)品、政府背書(shū)、傳播內(nèi)容、傳播渠道等。接下來(lái)，思考“表達(dá)什么，傾聽(tīng)什么?”，如何讓消費(fèi)者理解和認(rèn)同品牌的價(jià)值主張。

一系列問(wèn)題分析下來(lái)，張航老師得出結(jié)論，數(shù)字時(shí)代下，讓品牌成為客戶的心靈捕手，成為那個(gè)最懂客戶內(nèi)容的品牌。最后，他終于揭開(kāi)了品牌的奧秘就是，“品牌運(yùn)營(yíng)，別走尋常路”。

02　圓桌論壇

活動(dòng)的第二個(gè)環(huán)節(jié)，由精英說(shuō)創(chuàng)始人吳菁擔(dān)任圓桌主持人，對(duì)話嘉賓——周涌、張航，以及消費(fèi)品賽道投資人戚洪源，和跨境醫(yī)療的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者劉達(dá)，共同探討數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)業(yè)與品牌的問(wèn)題。

Q1：作為投資人，是否看好“新消費(fèi)”這樣一個(gè)賽道?

戚洪源：我們很早就開(kāi)始關(guān)注這個(gè)賽道，之前投了一家公司——波羅蜜，是一個(gè)跨境電商平臺(tái)，這家公司幫助B站探索了多方位商業(yè)化的可能性，除了廣告之外，開(kāi)拓了電商的業(yè)務(wù)。因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的消費(fèi)者愿意看到他們喜歡的Up主推薦和展示一些商品，所以才有了那個(gè)“小黃車(chē)”(購(gòu)物車(chē))的產(chǎn)品，并且最后的轉(zhuǎn)化效果是非常不錯(cuò)的。現(xiàn)在對(duì)90后00后來(lái)說(shuō)，內(nèi)容即社交，這個(gè)是時(shí)代的風(fēng)口，作為投資人也會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。

Q2：在Z時(shí)代，有哪些新的營(yíng)銷方式?如何利用抖音這種社交電商推廣品牌?如何抓住直播的紅利?

張航：渠道依然有非常強(qiáng)大粘性和客戶的影響力，但渠道沒(méi)有內(nèi)容和核心價(jià)值，是一種無(wú)效的傳播，所以借助有效的營(yíng)銷渠道，傳遞品牌動(dòng)作，成本收益才是最高的。所有行業(yè)都有競(jìng)爭(zhēng)者，無(wú)非是比你快三個(gè)月，還是慢三個(gè)月，任何一個(gè)賽道都沒(méi)有開(kāi)天辟地第一人的可能性，遇到這種情況的時(shí)候，所有品牌的策劃和營(yíng)銷的核心，找到哪一個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容是別人沒(méi)有的，做一系列的動(dòng)作和策劃，才具有真正的競(jìng)爭(zhēng)力。

戚洪源：大概是17、18年的時(shí)候，抖音、直播電商才剛剛出來(lái)，那時(shí)候很多人關(guān)注度并沒(méi)有那么高，覺(jué)得很像之前的電視購(gòu)物。很多品牌去做直播投放的時(shí)候，只會(huì)把它當(dāng)作一個(gè)PR的成本。隨著短視頻和直播的滲透，用戶越來(lái)越多，打開(kāi)的頻次越來(lái)越高。當(dāng)紅的主播，曝光量成億級(jí)增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)化的效果是非常好的。現(xiàn)在，基于短視頻內(nèi)容，電商營(yíng)銷是一個(gè)非常主流的做法，直達(dá)用戶心智，轉(zhuǎn)化非常有效。

Q3：作為跨境平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)者，如何了解用戶?有什么經(jīng)驗(yàn)分享?

劉達(dá)：我是做跨境醫(yī)療這件事的，主要就是信息差，所以我們需要非常了解客戶，也就是病人和病人的家屬，在短時(shí)間內(nèi)，獲得客戶的信任。

在疫情之后我們也做出了轉(zhuǎn)型，一方面是做成了一個(gè)本土化服務(wù)的企業(yè)，把最核心的團(tuán)隊(duì)和醫(yī)療資源帶到國(guó)內(nèi)。另一方面，就是開(kāi)始做消費(fèi)品，用產(chǎn)品獲客是最直接的方法，產(chǎn)品作為一種溝通形式，導(dǎo)流到后期的服務(wù)中。

我之前一直把國(guó)外領(lǐng)先的東西帶回國(guó)內(nèi)，我們現(xiàn)在也在思考反向輸出。無(wú)論外國(guó)人，中國(guó)人，所有底層的人性是非常相通的，都具有社會(huì)性。在跟全球的消費(fèi)者溝通的過(guò)程中，價(jià)值觀的輸出是很重要的，讓全世界認(rèn)可中國(guó)品牌的價(jià)值觀，才是中國(guó)品牌走向世界的基石。

Q4：對(duì)于年輕的創(chuàng)業(yè)者，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么?哪些值得發(fā)揚(yáng)光大?哪些坑需要去避?

周涌：原本這個(gè)行業(yè)的人太固化了，而且年輕創(chuàng)業(yè)者，就算沒(méi)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但他們懂用戶，他們知道聆聽(tīng)用戶需要什么東西。留學(xué)生扮演了一個(gè)非常重要的角色，他們懂國(guó)外用戶，可以從語(yǔ)言上和文化上與全球的消費(fèi)品產(chǎn)生共鳴。

劣勢(shì)是缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，所以招募本地化的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，產(chǎn)品本身沒(méi)有國(guó)界，用戶也都一樣，但團(tuán)隊(duì)的文化卻有高低之分。比如，你現(xiàn)在號(hào)召一群美國(guó)人給你拼命，你拿什么去感召他們，這就需要價(jià)值觀，這對(duì)創(chuàng)始人的要求是極高的。

我一直說(shuō)的「Born to be Global」，不是去國(guó)外創(chuàng)立一個(gè)中國(guó)品牌，而是這個(gè)品牌來(lái)自于中國(guó)，解決的是全世界人的痛點(diǎn)。這個(gè)價(jià)值觀樹(shù)立起來(lái)，你就可以號(hào)召不同國(guó)籍，不同文化的團(tuán)隊(duì)為你打工。這是年輕創(chuàng)業(yè)者需要面臨的挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)國(guó)際化的團(tuán)隊(duì)，站在世界的舞臺(tái)上。

Q5：品牌升級(jí)或者轉(zhuǎn)型，需要做哪幾點(diǎn)?

張航：無(wú)論來(lái)自于哪個(gè)國(guó)家，無(wú)論所謂的社會(huì)價(jià)值觀是什么，本質(zhì)都是要關(guān)注到作為人的價(jià)值觀。當(dāng)一個(gè)品牌要打破所有的邊界，包括國(guó)界，要走向世界，首先要想到，從人的角度，能解決什么問(wèn)題。產(chǎn)品設(shè)計(jì)從這些角度出發(fā)，而不是帶太多政治性，社會(huì)價(jià)值觀，會(huì)更快發(fā)展起來(lái)，品牌自有的文化會(huì)慢慢溢出來(lái)。品牌運(yùn)營(yíng)的未來(lái)十年，一定是得品類者得天下。

03年輕創(chuàng)客分享

阿里GDT項(xiàng)目的優(yōu)秀學(xué)員，一位是畢業(yè)于UCLA的丁一柯，一位是畢業(yè)于耶魯研究生的吳茂華。兩位同學(xué)雖然非常年輕，但在創(chuàng)業(yè)這件事兒上摸爬滾打了多年，創(chuàng)立了自己的品牌，并且將這些品牌帶出中國(guó)，走向世界。

他們分別分享了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，更重要的是，作為創(chuàng)業(yè)的親歷者，他們分享了很多感悟：創(chuàng)業(yè)是一條勇敢者的道路，每天要經(jīng)歷無(wú)數(shù)次的大起大落。創(chuàng)業(yè)者，是需要擁有堅(jiān)定的信念和使命，可以經(jīng)受住反人性的挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新，在自己熱愛(ài)的事業(yè)上付出時(shí)間和精力。這是中國(guó)新生代創(chuàng)業(yè)者的崛起，也是中國(guó)品牌走向世界舞臺(tái)的探索者。

活動(dòng)到此圓滿結(jié)束，所有的觀眾都久久沒(méi)有離去。大家格外珍惜這個(gè)交流的機(jī)會(huì)，和與會(huì)嘉賓及創(chuàng)業(yè)伙伴們充分溝通，不僅汲取到了干貨的養(yǎng)分，也在創(chuàng)業(yè)路上結(jié)識(shí)了幾位伯樂(lè)和同行者特別感謝

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