前些日子，一張微信截圖刷爆了朋友圈，轟動了跨境電商行業，也讓截圖里的主人公瞬間成了當之無愧的出口電商”第一網紅“。當然，這樣說也并不準確，因為，在跨境電商領域，他原本就很有名。他，就是肖四清，有棵樹集團董事長。

(有棵樹集團董事長 肖四清)

就是下面這張截圖，讓圈里炸開了鍋，也讓肖四清和有棵樹再次成為關注的焦點。當海貓跨境編導和他聊起這件事時，肖總也不自覺地笑了起來，說到：“這其實有一些前提在里面的，而在傳的時候大家更多是關注內容本身了。公司并沒有把這個考勤考核當做員工淘汰或轉正的一個必要指標”。事實上，這只是肖四清針對當時個別年輕的銷售人員工作狀態不佳的一個微信留言，目的是提醒年輕員工市場競爭殘酷，不努力，最后只會被市場所淘汰。可以說，這個“怒其不爭”的微信留言的背后，反映的是有棵樹團隊的一種拼搏精神和狀態，這既是構建整個公司管理體系的精神基礎，也是有棵樹之所以能有今天成績的重要原因之一。

2014年9月，有棵樹憑借其極具優勢的商業模式，得到了資本市場的垂青，吸引來了A輪融資，以5億人民幣的估值，獲得了1億人民幣的融資。要知道，這距肖四清創辦有棵樹僅僅只有4年左右的時間，那個時候，有棵樹還只是華強北眾多小商家中的一個。利用深圳電子產品制造業優勢，以及國外日漸紅火的無人機配件生意，肖四清在eBay等電商平臺上，賺得了第一桶金。發展的腳步一直未停歇，有棵樹繼續在資本市場大踏步地走著。2015年6月，有棵樹再以16億人民幣的估值，獲得了B輪融資4億元。今年4月，有棵樹成功掛牌新三板，并計劃于2017年登錄主板。如今，有棵樹在華南城的辦公室擴充到8000多平方米，員工從2014年的300人增加到2016的年1800人。而面對這些成績，肖四清卻謙虛地將其歸結為“主要原因還是運氣比較好。”

不管是不是運氣，不可否認的是，有棵樹都走在了前面，成為了跨境電商眾多賣家中的一個，而且還是令人稱羨的大賣家，被譽為“跨境巨頭”。對于目前的跨境電商發展形勢，肖四清認為，“其實已經到了藍海的晚期了，可能下一步就是紅海了”。在這樣的形勢下，新進入的中小賣家是不是就無路可走了呢?對于這個困惑了大多數中小賣家的問題，肖四清表示其實并沒有那么嚴重，雖然大賣家搶占了先機，但是中小賣家只要能夠“專注于自己的核心業務，專注于自己的產品，只要產品好，就一定會有生存的機會的”，畢竟“線上只是一個銷售渠道而已”。

專訪文字實錄：

海貓跨境(以下簡稱“海貓”)：肖總，跟我們簡單介紹一下貴公司的業務吧。

肖四清(以下簡稱“肖”)：我是有棵樹的肖四清。我們公司主要是做進口和出口的跨境電商，出口是把中國制造的商品在海外各個平臺上銷售，并在全球建立倉庫把貨發給全球消費者。那進口的話我們是把中國最熱銷的產品，我們在海外找品牌商采購，在海外建倉，然后在國內保稅區建倉，從海外倉發到我們保稅區倉庫里面，再從保稅區倉庫發給消費者。這個是我們公司做的跨境電商兩塊主要業務。還有一個事業部是做航模配件產品的。做產品其實是我們出口的上游，最開始我們產品是給自己服務的，后面覺得這些產品在整個行業內都非常有競爭力，那我們就把這部分產品面向所有的商家，包括線上線下、包括個人消費者，向他們開放，慢慢的就形成一個獨立的事業部。

海貓：事業部的管理方式有何不同?

肖：在事業部的管理上面，我們認為還是蠻復雜的。在業務上是獨立性的，但在財務、人力資源、IT、倉儲是綜合管理，所以對團隊矩陣式管理能力考核要求高，所以也不大建議大家很早或很隨意的去用事業部的管理方式。

海貓：能跟我們分享一下有棵樹公司管理體系的構建嗎?

肖：首先講這個人才，我們人才主要分兩大塊，一大塊是社招的。社招基本上我們只招傳統行業的專家，譬如說在傳統行業做產品的、做倉儲、做物流、做通關、做IT系統的，那我們認為需要這些專家去支撐整個公司的管理框架。另外一個就是我們的校招。校招是希望能招好的學校優等生，因為校招是我們人才培養梯隊的一個環節，我們希望校招的人能夠大批量解決公司人才需要的問題。當然校招的培訓成本很高，流動率也很高。

海貓：這里不能不提一下前段時間刷爆朋友圈的那張截圖了，肖總，當時是在一個什么樣的情況說的那句話?

肖：最近大家也知道，我在我們公司群里發了兩句話，被我們員工截了圖發到朋友圈里，本來想說的是，這個社會競爭環境很激烈。但在傳的時候大家更多是關注內容本身了，這里面其實有一些前提在里面的。比如這個前提，這個銷售群大部分是應屆生，應屆生我們大部分要求，或者是給他們貫徹的思想是應該多花一些時間在工作上面，因為你是應屆生，你要快速學習，快速去融入這個社會。但我們公司并沒有把這個考勤考核，當作員工淘汰或轉正的一個必要指標，它只是一個參考指標。那我們對于這個社會招聘的專家是沒有這個要求的。這可能就是我們公司怎么去構建整個公司管理體系的事情吧。

海貓：有棵樹的成長速度，肯定與您的這種團隊拼搏精神是分不開的，除此之外，您覺得還有其他什么原因嗎?

肖：我們公司能夠在短短幾年時間快速的成長起來，最主要的原因還是運氣比較好。在這個行業最熱的時候，做了幾輪融資，補充了自己公司資金上的實力，所以我認為我們能夠有今天主要還是運氣。

海貓：目前的跨境電商形勢，肖總又是如何看待呢?顯然大賣家已經占了先機，中小賣家該如何突圍?

肖：中小企業如果也想走跨境電商這條路，我覺得在現在這個點其實已經到了藍海的晚期了，可能下一步就是紅海了，現在紅海已經開始了，所以我們覺得在這個時間點，中小商家應該更多的去專注于自己的核心業務。如果是傳統做工廠企業類型的話，我覺得可以去專注于自己的產品，專注于產品研發，專注于選市場大的產品，把質量做好，把成本控下來。那我覺得你只要產品好，線上只是一個銷售渠道而已，那我覺得一定會有生存的機會的。

如果是傳統做物流的可以根據跨境電商特別的去開發一些產品。比如說，我們現在有中國直郵，通過這種郵包的方式，那可以去開發郵包的產品。也可以去開發專線，因為專線是介于郵包和快遞之間的。當然現在亞馬遜非常火，那也可以去開發一些針對于亞馬遜倉備貨的一些物流產品。那我覺得每個企業核心競爭力是不一樣的，在自己所處的競爭環境也是有差異的，那應該根據自己企業的特點做自己最擅長的事情。

海貓：目前，大賣家已經得到了資本市場的青睞，您認為資本的進入，對跨境電商企業有哪些作用?大賣家之間的競爭又是什么呢?

肖：我們現在來看自從徐佳東被百圓褲業收購之后，我們可以看到資本在我們這個行業動作是非常多的。那我認為我們整個行業的基礎建設，然后商業模式的打造，包括團隊的成長，其實都已經讓整個行業的商業模式比較清晰了。那我們認為這個時候讓資本進場，它會讓那些模式清晰、基礎建設強大、然后團隊能力強的這些公司，他們拿到這些資本之后可以快速的去搶占更多的市場。那我們認為，在未來這個競爭可能會在一些標品或者是爆品的競爭可能會變得越來越激烈。沒有實力的玩家可能就沒有機會去做那些，標品、爆品，這個是大商家之爭。

海貓：那這種情況下，中小賣家的生存空間又在哪里呢?

肖：那我覺得中小商家其實也是有自己的空間的，因為我們自己去看中國制造大概是有三個大優勢：第一個優勢就是產品非常豐富，第二個是成本非常低，第三個是我們新產品開發非常快。那第一大優勢和第二大優勢，可能大商家會去占到很多便宜，但是在新品開發這一塊，可能一些中小商家他們會反映更快一些。他們可能有一些產品基因，可能公司就是這個做產品出身的，他們可能會做得更好，所以我覺得大商家小商家，標品會在大商家去一路狂掃，但一些專注于小而美的公司也會做得很好。

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