“跨境電商”成為今年熱度最高，持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的話題之一，“雙十一”剛過(guò)，“黑五”又一次引爆電商促銷(xiāo)情緒。在“黑五”來(lái)臨前夕，我們先來(lái)看看各大電商平臺(tái)都在忙活些什么?

唯品會(huì)陷誠(chéng)信危機(jī)，無(wú)緣“黑五”大戰(zhàn)

線上購(gòu)物商品質(zhì)量一直是網(wǎng)友們?cè)嵅〉耐袋c(diǎn)，唯品會(huì)一直以保證百分之百正品的口碑，受到廣大消費(fèi)者的青睞。在經(jīng)歷雙十一狂歡之后，唯品會(huì)陷入造假風(fēng)波。根據(jù)相關(guān)消息，深圳一家涉嫌制造出售假瑞士制造品牌名表的公司，其售貨渠道正是包括唯品會(huì)在內(nèi)電商平臺(tái)和其他電視購(gòu)物渠道。盡管相關(guān)消息還不能證實(shí)，唯品會(huì)參與售假，但卻難逃督責(zé)不嚴(yán)之過(guò)。一旦唯品會(huì)坐實(shí)銷(xiāo)售假奢侈品的口碑，那么其平臺(tái)誠(chéng)信將遭受質(zhì)疑。正如目前突降之寒冬，其平臺(tái)將經(jīng)歷誠(chéng)信危機(jī)所帶來(lái)的陣痛。受這一負(fù)面報(bào)道的影響，在“黑五”西方狂歡節(jié)面前，形象不免蒙上一層灰色面紗，盡管其未曾表明要參與黑五銷(xiāo)售熱潮，卻有些以悲劇襯托喜劇的嫌疑。

歐美奢侈品一直備受海淘一族的喜愛(ài)，瑞士手表更是男性成功者身份象征的體現(xiàn)，但如何識(shí)別名貴奢侈品的真假，在市場(chǎng)規(guī)范尚不能填補(bǔ)假貨銷(xiāo)售渠道的缺口時(shí)，消費(fèi)者只能依靠自身對(duì)其購(gòu)買(mǎi)商品的了解，辨別真假維權(quán)，以預(yù)防和減少因遭遇假貨所帶來(lái)的損失。

洋碼頭避“雙十一”鋒芒戰(zhàn)“黑五”指力強(qiáng)勁

雖然許多電商平臺(tái)在歷經(jīng)雙十一促銷(xiāo)大季后，略顯疲乏，唯品會(huì)、菠蘿蜜選擇不參與“黑五”，但像亞馬遜中國(guó)、洋碼頭、蜜芽等眾多平臺(tái)，依然對(duì)這一天表現(xiàn)出巨大的熱情，而選擇“雙十一”期間寂寥無(wú)聲，但在“黑五”卻一躍成為黑馬主力的洋碼頭，凸顯出其戰(zhàn)略的發(fā)力點(diǎn)：不與國(guó)內(nèi)眾多知名度電商抗衡，更繞道避開(kāi)與阿里、京東兩大B2C巨頭的直接競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)而從其平臺(tái)宗旨出發(fā)，發(fā)力海外市場(chǎng)。選擇在眾多平臺(tái)精力尚未恢復(fù)時(shí)，結(jié)合自身發(fā)展與歐美圣誕節(jié)后大促，投機(jī)討好國(guó)內(nèi)備戰(zhàn)“黑五”的海淘一族，不可謂也是令一條成功之路。

24日下午開(kāi)始，洋碼頭“黑色星期五”活動(dòng)的第一批包裹從各大口岸入境，稱直有清關(guān)僅用4天時(shí)間。國(guó)內(nèi)物流，圓通、郵政等快遞，網(wǎng)友下單到收獲也需要個(gè)把星期。跨越國(guó)際，再經(jīng)過(guò)海關(guān)清關(guān)、檢查，能在一個(gè)星期內(nèi)將快件送達(dá)消費(fèi)者手里，比起以往國(guó)際快遞多達(dá)二十多天的物流，速度可謂是逆天了。比以往國(guó)外包裹入境速度令人驚奇。

消費(fèi)者舍得下單，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商舍得打折的情況下，如果物流沒(méi)法跟上訂單下單速度，必然對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)生不良影響。各大平臺(tái)不斷擴(kuò)張平臺(tái)跨境業(yè)務(wù)的同時(shí)，物流增速也是其發(fā)力點(diǎn)。一批從日本橫波海運(yùn)到深圳前海的貨物，成為深圳首批海運(yùn)直航的跨境電商貨物，這也是物流在不斷增速的一個(gè)有力證明。而未來(lái)，各大電商平臺(tái)之間對(duì)物流速度的可控和運(yùn)輸成本，將成為決勝于千里之外的關(guān)鍵點(diǎn)所在。

“走出去，帶進(jìn)來(lái)”利好政策天秤失控

當(dāng)跨境商品如火如荼的預(yù)熱銷(xiāo)售之際，一個(gè)值得國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)深思的問(wèn)題出現(xiàn)了：是什么魔力，使得國(guó)內(nèi)消費(fèi)者瘋狂購(gòu)買(mǎi)，漂洋過(guò)海，來(lái)自異國(guó)他鄉(xiāng)的奶粉、巧克力、紙尿布和牙刷、牙膏的了?國(guó)際國(guó)內(nèi)物流快遞累的人仰馬翻，僅僅是為了滿足廣大消費(fèi)者獵奇之心嗎?國(guó)家提出“一帶一路”的戰(zhàn)略紅利，鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)跨境電商全面布局，不但要將國(guó)內(nèi)商品帶出國(guó)界，也鼓勵(lì)將國(guó)外優(yōu)質(zhì)商品帶進(jìn)國(guó)內(nèi)。這是“走出去，帶進(jìn)來(lái)”的初衷，然而，不斷甚囂塵上的國(guó)外品牌的入駐，是否令“走出去，帶進(jìn)來(lái)”的天秤失去平衡?這是需要消費(fèi)者和生產(chǎn)商共同答疑的問(wèn)題。

根據(jù)以往消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)外商品的觀感，大概分為以下節(jié)點(diǎn)：

一是，用的放心，吃的舒心。隨著生活水平的提升和物質(zhì)可供選擇范圍的擴(kuò)張，質(zhì)量逐漸成為消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題。盡管?chē)?guó)內(nèi)生產(chǎn)商生產(chǎn)了大批不同品牌的牙刷、牙膏，紙尿布，奶粉，巧克力和手表和化妝品，但是這些商品卻可能讓消費(fèi)者用的不放心，吃的也不舒心，因此，消費(fèi)者寧可舍近求遠(yuǎn)，付出更多的金錢(qián)，購(gòu)買(mǎi)更高質(zhì)量的商品與服務(wù);

二是，國(guó)際名牌成為消費(fèi)者追逐的時(shí)尚。香奈兒，瑞士手表等國(guó)際品牌，在國(guó)內(nèi)外家喻戶曉。不但年代久遠(yuǎn)，負(fù)面新聞極少出現(xiàn)，尤其是質(zhì)量方面的新聞。經(jīng)受住時(shí)間的淘洗，價(jià)格昂貴卻遠(yuǎn)近馳名，這些概念在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者心里根深蒂固，象征了“好”、“時(shí)尚”、“美”。說(shuō)到底，消費(fèi)者之所以迷戀國(guó)際大牌商品，只因?yàn)橄嘈牌渖唐?ldquo;真”、“善”、“美”。真善美是中國(guó)傳統(tǒng)美德的觀念一直被灌輸進(jìn)每一個(gè)消費(fèi)者的心里。因此，國(guó)內(nèi)制造商如何重拾中國(guó)“真善美”的觀念，將其植入進(jìn)每一位消費(fèi)者心里，是目前國(guó)內(nèi)制造企業(yè)所面臨的課題。國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)一旦有所感悟，跨境電商“走出去，帶進(jìn)來(lái)”的天秤將重新受力。

在“黑五”、“雙十一”勾勒出的一片繁榮機(jī)制后，某些消費(fèi)現(xiàn)象也值得深思。據(jù)估計(jì)，今年如此火熱的“雙十一”、“黑五”的狂歡盛況，在未來(lái)興許是常態(tài)。在國(guó)家經(jīng)濟(jì)呼吁產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)背景下，正處于預(yù)熱期的一批如找塑料網(wǎng)、富金機(jī)網(wǎng)、找鋼網(wǎng)等一批新起的B2B垂直類電商，或許也將成為交易主力軍。這類電商平臺(tái)成員仍不斷在增長(zhǎng)，市場(chǎng)資本也未停止投入，未來(lái)將點(diǎn)燃新一輪在線交易熱情也未可知。