喜馬拉雅FM在2016年12月3日創(chuàng)辦首屆“123知識節(jié)”,單日全平臺付費訂閱產(chǎn)品銷售額逾5000萬元;得到App自上線以來,一共開設(shè)了23個專欄,總營收達2.07億元;知識付費開課工具小鵝通,上線不到半年,后臺流水超過1.7億元……
知識付費,這個從定義上至今仍沒有取得大多數(shù)人共識的“新玩意兒”,突然之間闖進了許多人的心頭——不管你是否承認,這個行業(yè)的一部分絕頂聰明者已經(jīng)早早地跳入局中,正在收割第一波紅利。
我們對視野范圍內(nèi)可見的知識付費玩家進行了一次梳理,得出一個判斷:介于平臺和頭部玩家之間,由于去中心化工具的存在,知識付費中小玩家不久后將集中涌現(xiàn),行業(yè)將迎來一次爆發(fā),但因嚴重依賴固有流量傳播機制,此輪爆發(fā)能否闖關(guān)成功,并成功塑造出新的商業(yè)現(xiàn)象,存在很大疑問。
說到底,這仍然是一門流量生意。
知識付費這桶金到底多大?
關(guān)于知識付費的討論,方軍的意見值得一聽。他總結(jié)知識付費,是教育、出版、傳媒在新載體形式下的嶄新呈現(xiàn),是對這三個行業(yè)以技術(shù)賦權(quán)而催生的媒介形式遷移,某種意義上是產(chǎn)業(yè)升級。而得到App創(chuàng)始人羅振宇更愿意把這種升級概括為“三大產(chǎn)業(yè)的松動”。
松動的結(jié)果,就是得到App的第一桶金。
從2016年6月5日,“李翔商業(yè)內(nèi)參”燒出第一把火開始,人們對得到App的印象似乎就被粘附在“199元/年”“訂閱”這樣的字眼上。也許是受得到App的啟發(fā),過去半年多時間,知識付費領(lǐng)域忽然冒出了許多玩家:我們跟其中的許多人交談時,無一例外都會向他們問一個問題:知識付費的市場規(guī)模到底有多大?除了千聊CEO朱峻修向我們表達過2017年10億元規(guī)模的預測外,其他人均沒有給出答案。
大家的基本共識是一樣的,即看好這個市場。分歧的來源,則更多地還是對于“知識付費”本身定義理解不同。
據(jù)騰訊研究院的報告,年輕人、白領(lǐng)階層和中產(chǎn)階級(俗稱“小白中”),是在線付費內(nèi)容的主要消費人群,報告進一步推測,付費內(nèi)容面向的小白中市場規(guī)模至少為5000萬人。
同樣是看好市場,魏武揮不認同騰訊研究院的觀點。他認為,知識付費可觸達的行業(yè)廣度和深度遠遠超出想象,小白中只是一部分人群而已。他所在的天奇阿米巴投資基金也是近期活躍在知識付費領(lǐng)域的諸多投資公司中的一個。
我們橫向比較了多個平臺的公開銷售數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)知識付費產(chǎn)品價格集中在200元以內(nèi)。以小鵝通為例,1.7億后臺總流水,110萬付費用戶,也即人均消費額約150元。如果以騰訊研究院推測的5000萬人乘以150元的人均消費額,可以得出一個75億元的市場規(guī)模。雖然這種計算方法過于草率,從側(cè)面也反映出整個市場規(guī)模看多的一面。
平臺vs去中心,知識付費的隱形玩家浮出水面
再次梳理知識付費市場,我們發(fā)現(xiàn)平臺級玩家和頭部玩家占了整個行業(yè)的大頭。喜馬拉雅FM上,賣得最好的付費音頻是馬東領(lǐng)銜的《好好說話》,其次來自吳曉波頻道。而得到App的23個專欄,對專欄老師更是精挑細選,羅振宇甚至放話,他看不上眼的產(chǎn)品,絕對不可能在得到App上架。付費相較于免費內(nèi)容的天然高門檻,似乎不僅攔住了廣大的平民用戶,更攔住了許多想借此撈金的人。
然而,這畢竟是一個“再小的個體也有自己的品牌”的時代。我們發(fā)現(xiàn),在平臺以電子圍欄圈起的跑馬場之外,“野生”力量已悄然蔓延開。
梳理小鵝通里3000多個活躍開課賬號,我們?nèi)斯そy(tǒng)計了前端銷售數(shù)據(jù),排名靠前的吳曉波頻道、十點課堂、張德芬空間,銷售額分別是3900萬、3200萬和1200萬(考慮到個別課程未公開銷量數(shù)據(jù),以及部分線下課程僅在線支付定金等因素,實際銷售額可能會有誤差)。
小鵝通平臺中部分銷售數(shù)據(jù)
頭部確實占去了小鵝通1.7億總流水一半以上的份額。但是再往下看,一些陌生的面孔出現(xiàn)了。
一個叫DK地產(chǎn)頻道的賬號,通過銷售購房課和各地房價報告做到了165萬的銷售額;一個專注農(nóng)業(yè)經(jīng)營的賬號“聯(lián)合農(nóng)創(chuàng)”,賣99元年度會員,還開設(shè)“合作社運營專題課”、“補貼申報專題課”等極度垂直專業(yè)的付費課程,銷售額35萬元;“一帶一路內(nèi)參”賣商業(yè)情報,銷售額達到121萬元;陪伴讀書的收費訂閱、教人選股的、教人寫作的、教人縫紉的、教人做跨境電商的……這些都在過去短短幾個月時間殺進了知識付費的掘金潮里。
再看小鵝通以外,語音直播分享工具千聊上,開課講師超過30萬人,其中大量來自教育培訓行業(yè)、情感心理行業(yè)。主打年輕人技能學習的唯庫,目前共有16個在售課程,絕大部分定價99元,按公開的銷售量12.6萬計算,總銷售額超過1200萬元。情感作家陸琪團隊自行研發(fā)工具,開設(shè)算愛研習社,向每個會員收費588元。以每期6個月伴讀為特色的靜好書院,199元招收學員。就連得到App專欄銷售第一的李笑來,也從去年底開始做一塊聽聽,一個類似千聊的語音知識分享工具,上線一個多月時,最高單場課程在線人數(shù)就超過6萬人。
一種似曾相識的感覺撲面而來:在2014年下半年,當微信公眾號公布閱讀數(shù)據(jù)時,人們仿佛一夜之間發(fā)現(xiàn)了新媒體。微信的故事無須贅述,留給知識付費的問題永遠是:它的“那一夜”究竟是哪夜?
毫無疑問,平臺玩家正在吞食頭部紅利。而在這個已經(jīng)被高度去中心化的時代,那些名不見經(jīng)傳、不知道到底會來自哪個領(lǐng)域的獵人,正在悄悄地圍上來。
錢從哪里來?又向哪里去?
戴維·溫伯格在《知識的邊界》里曾說過,房間里最聰明的人,是房間本身。我們試著以金錢的流動為線索,來努力理解知識付費這個大房間。
先交錢,后交貨,是知識付費的“大膽”創(chuàng)新。
一個典型的得到App專欄運作模式大致為:羅振宇的團隊策劃一個選題——通過撒網(wǎng)式全球搜尋最合適該選題的專欄作者——重金簽約作者——至少為期3個月的內(nèi)容研發(fā)——營銷、上線。
一旦上線,消費者就會為之蜂擁買單。易觀在《中國知識付費行業(yè)發(fā)展白皮書2016》中對此有過分析,從消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變、電子支付手段成熟等角度做出了闡述。其核心意思是,當支付者有支付的需求,而一切促成支付的條件都已具備時,交易便水到渠成。
“支付的需求”可以從知識付費內(nèi)容類型略窺一二:利用小鵝通開課的十點課堂、幸知學院主打情感、女性、心理等領(lǐng)域;科學隊長、每周微課服務號、蓮子福利社、讀伴課堂等主打親子、教育領(lǐng)域;吳曉波頻道、DK地產(chǎn)頻道等側(cè)重財富增值領(lǐng)域。同時,針對某一領(lǐng)域特別開發(fā)的平臺,例如,“唯庫”平臺開設(shè)的課程主要是與職場技能、個人成長提升相關(guān)。
知識付費平臺中不同品類的付費課程
覆蓋范圍廣闊,涵蓋各個垂直領(lǐng)域。所有這些產(chǎn)品合起來,做了一件事情,就是努力填補一個免費互聯(lián)網(wǎng)時代無法滿足的需求。
“影響支付的條件”則更好理解,只要把眼光抬高一點點,就會發(fā)現(xiàn)付費已成大勢所趨,游戲行業(yè)自不必說,視頻網(wǎng)站也早已普及收費,流行的網(wǎng)絡小說得花錢才能讀到,就連115網(wǎng)盤,去年會員年費300元,今年直接就跨越到500元。
某種意義上,正是需求和大環(huán)境趨勢,推動著知識付費的到來。
不知從何時開始,與內(nèi)容生產(chǎn)者(專欄、課程老師)進行五五分成,成為了絕大部分知識付費平臺玩家的不成文規(guī)定。對多個平臺的調(diào)研驗證了一點。
知識付費產(chǎn)品邊際成本幾乎為零的特質(zhì),讓它成為一個看上去利潤極其豐厚的產(chǎn)業(yè)。平臺、頭部玩家,甚至是中小入局者,正是看準了這一點。
公道地說一句,雖然表現(xiàn)形式是知識內(nèi)容的展示,但是生產(chǎn)者交付的是卻遠不止知識,而是以知識外衣包裹的信息流服務,包括信息整合、接收信息、信息反饋等完整的服務鏈。因此胡泳才會一針見血地指出:內(nèi)容身處黃金時代,而它擅長偽裝成知識。
歸根結(jié)底,這仍是一門流量生意
在調(diào)研知識付費的過程中,我們深深感覺到一種不安的情緒在身邊蔓延,它是焦慮、恐慌、冷漠以及小心翼翼的混合物。它來自1200萬微信公眾號背后的那些人。
一個顯而易見的現(xiàn)狀是,絕大部分自媒體并不具備生產(chǎn)付費內(nèi)容的能力,他們掌握流量,卻在新的商業(yè)機遇面前無從下手。
擁有7000多注冊商家的小鵝通CEO鮑春健向我們預測,在2017年結(jié)束時,開通小鵝通的商家將達到10萬。不過這10萬商家里,自媒體所能占到的份額可能并不樂觀。1200萬微信公眾號里,具有商業(yè)價值的頭部賬號僅占2%,其中擁有原創(chuàng)能力的更少之又少。即便我們談認知盈余,有10萬人會涌進來出賣自己的知識和服務,他們中的大部分也絕不會來自自媒體。
自媒體難以產(chǎn)生付費內(nèi)容,付費內(nèi)容生產(chǎn)者,除了跟平臺合作,往往又很難獲得足夠的渠道流量。因為去中心化傳播機制的存在,極有可能會發(fā)生優(yōu)秀的內(nèi)容最終因得不到流量分發(fā)而歸于寂寂,并最終毀掉“井噴之勢”的知識付費浪潮。
讓我們看到事情的轉(zhuǎn)機,是在一次偶然的交談中。一位長居上海的自媒體人告訴我們,他曾銷售過多個知識付費產(chǎn)品,其中銷量最高的一次,是為推十點課堂劉軒課程而達到的3000多單成交,這筆交易收入十分可觀。他跟上游合作方以CPS(按銷量收取提成)的形式結(jié)算收入,這也為他的自媒體帶來了新的盈利來源。
受此啟發(fā),我們以各平臺銷量頭部的付費產(chǎn)品名稱為檢索對象,通過新榜網(wǎng)站做了數(shù)據(jù)抓取,發(fā)現(xiàn)幾乎所有的付費產(chǎn)品,無一例外均在微信自媒體做了推廣。
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