隨著全球化的加速和各國(guó)市場(chǎng)的融合，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始涉足到了跨國(guó)貿(mào)易中，而外貿(mào)公司也應(yīng)運(yùn)而生。然而，隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，外貿(mào)公司要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就需要進(jìn)行聚焦?fàn)I銷(xiāo)，提高競(jìng)爭(zhēng)力。本文將為大家介紹一些外貿(mào)公司推廣營(yíng)銷(xiāo)策略。

一、客戶定位

對(duì)于外貿(mào)公司而言，客戶始終是公司的核心。因此，一個(gè)好的定位能夠讓公司更好地把握客戶需求。在進(jìn)行客戶定位之前，需要對(duì)市場(chǎng)份額、市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品特征等作出全面的調(diào)研，通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)判斷市場(chǎng)需求的差異。在這個(gè)基礎(chǔ)上，外貿(mào)公司可以制定不同的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，定位客戶類(lèi)型并根據(jù)不同類(lèi)型的客戶采取特定的鎖定知名客戶活動(dòng)或基于領(lǐng)英創(chuàng)建目標(biāo)客戶群體。

二、建立品牌

在當(dāng)下這個(gè)商業(yè)文化飛速變化的時(shí)代，品牌建設(shè)已成為了企業(yè)續(xù)命和發(fā)展的保障。一些成功的外貿(mào)公司普遍都具有強(qiáng)大的品牌影響力和較高的用戶口碑。對(duì)于外貿(mào)公司而言，建立品牌意識(shí)就是通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)品牌進(jìn)行擴(kuò)張，包括公司博客、微信、官網(wǎng)、參與各種展會(huì)、商務(wù)聯(lián)盟，以及向社交網(wǎng)站傳播信息。在這些公關(guān)渠道上，公司可以發(fā)布有關(guān)公司和產(chǎn)品的信息和數(shù)據(jù)、加入業(yè)內(nèi)門(mén)戶網(wǎng)站、與其他同行公司通力合作推廣。

三、發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)的整體效應(yīng)

隨著技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已逐漸發(fā)展成為了一種全新型的營(yíng)銷(xiāo)手段。外貿(mào)公司通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和APP平臺(tái)來(lái)建設(shè)品牌并達(dá)到銷(xiāo)售目的，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客群客戶的拓展和增長(zhǎng)。營(yíng)銷(xiāo)工具的選擇包括付費(fèi)點(diǎn)擊、廣告投放、關(guān)鍵詞收購(gòu)、社交關(guān)注以及各類(lèi)電子郵件活動(dòng)和支持在線支付的商場(chǎng)等，并針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果的實(shí)時(shí)量化進(jìn)行監(jiān)控和反饋數(shù)據(jù)分析。

四、保持與客戶的緊密聯(lián)系

與顧客建立聯(lián)系，包括隨時(shí)追蹤訂單并為客戶提供滿意度調(diào)查，是每個(gè)外貿(mào)公司要做到的。外貿(mào)公司還應(yīng)該及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、電子郵件和各種直接溝通方式，關(guān)注客戶的反饋，并及時(shí)處理訴求。在快速響應(yīng)客戶的同時(shí)，可以在公司博客上定期提供信息以及推出有用的客戶工具，以及客戶的禮品卡和促銷(xiāo)打折信息，調(diào)整對(duì)顧客的維護(hù)創(chuàng)造更好的客戶體驗(yàn)。

五、降低營(yíng)銷(xiāo)成本

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面，每當(dāng)一家外貿(mào)公司將廣告和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)作一次比較，并才能使大量線上客戶成為線下客戶。國(guó)外營(yíng)銷(xiāo)模式做得十分成熟，有一種把網(wǎng)絡(luò)智慧用于線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的方式，名字叫做“O2O”，即“線上到線下”（Online to Offline）。其核心是利用互聯(lián)網(wǎng)獲取線下商家的優(yōu)惠，在更多渠道上推廣促銷(xiāo)，達(dá)到更多客戶的忠誠(chéng)。對(duì)于外貿(mào)公司而言，持續(xù)不斷地改進(jìn)仍是一條不斷發(fā)展的路程，這方面建議可以進(jìn)行AB測(cè)試，測(cè)試不同營(yíng)銷(xiāo)策略與渠道對(duì)效果的影響，選擇適用于自己公司的，同時(shí)還可以打造自己的電子營(yíng)銷(xiāo)工具，省去部分費(fèi)用開(kāi)支。

六、協(xié)同工作

這屬于更后一個(gè)層次。不同的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該互相協(xié)作、知識(shí)共享，配合前五大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)最佳效果。人們可以在管理上增加可控性和預(yù)測(cè)性。可以采用KPI戰(zhàn)略，設(shè)置一些可量化的目標(biāo)并對(duì)其進(jìn)行有效的監(jiān)控，這將讓業(yè)務(wù)成員明白他們的工作要如何與四上述重點(diǎn)緊密結(jié)合、共同向前發(fā)展。

小結(jié)

對(duì)于外貿(mào)公司而言，聚焦?fàn)I銷(xiāo)能夠相對(duì)減少企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本，提高客戶回報(bào)率，建立品牌，增加競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造持續(xù)的利潤(rùn)和利益。因此，外貿(mào)公司需要實(shí)施各種不同的推廣策略，細(xì)化和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，并在營(yíng)銷(xiāo)力度上堅(jiān)定地推進(jìn)。有迫切的需要對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)和流程重新做出判斷和定位，真正做到“簡(jiǎn)化步驟、節(jié)約時(shí)間、降低成本、提高效率”，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。