理論知識:請不要衍生到我身上,雖說我也是貨代——作者留言
1.靠關系。朋友,親戚,同學...所以能用得上的關系,都聯系一下。告訴他們,你做貨代了。多聯系,多聊聊。如果從這部分最親近的人里面,或者他們的關系網里面找到幾個穩定貨源。你至少能小賺。
2.在B2B,論壇網站,黃頁等等所有能找到工廠,貿易公司聯系電話的地方,瘋狂的打電話,從大海里撈出幾根針來。把它們磨尖擦亮。
3.在網上,所有你能留下你的信息的地方留下你的聯系方式等。
4.整理好你周邊工廠集聚的區域。帶上名片,資料。一家家的拜訪。有時候也要順帶拜訪一下已經有聯系但是沒有見個面的客戶,潛在客戶。每周最好出去兩次。
5.如果你英文還不錯。直接做指定貨代。找國外的采購商。
6.如果你還懂建站技術,SEO,那就建個網站做宣傳。又或者到阿里巴巴,新浪等平臺建個博客。
貨代是一個搞關系,拼價格,拼服務的工程。
何找到更多的客戶資源,如何增加成交的幾率呢? 1、真誠和熱情。雖然競爭激烈,許多進出口公司或者外貿業務員都有自己合作的伙伴,介入的可能性小,但大家還是要熱情和認真的追蹤。這里的追蹤是要保持不斷的聯系,和不斷的交流,不用刻意追求什么定單,而是先交朋友。我現在用的貨代就是從別人介紹到成為朋友,有時雖然收費高,但我仍然安排貨物由他負責。因為信任和穩定比服務費更重要。之所以,許多外貿公司不好打入,也是由于外貿公司考慮穩定的一個原因。
2、運價方面的實力。(搜運價)一個韓國集裝箱,你報260,他報220,當然你不具備優勢。為什么價格會有差距,因為客戶關系問題。APL的北京地區經理還要請我吃飯呢,你說我拿的價格能和普通公司拿的價格一樣嗎?肯定不一樣。所以,現在許多貨代和船公司的業務都是朋友,就是靠朋友拿一些價格低的運價來接業務。但大家這里也要知道一點,不是價格低就一定好。因為外貿公司的業務員不會太刻意追求運費的高低,在之前就預估了運費。常做進出口的都希望價格穩定。這便于核算成本。畢竟合同要長期做。雖然,南方有些小工廠也在出口,價格壓得低,不能作為普遍來討論。
這里建議大家可以建立自己的優勢航線,有些貨運公司就明確表示,走美加我最優惠,有的是日本,等等。建立一個自己在你所在地區最優惠的價格是你邁向成功的一個基石。我曾在經理會上講,要建立小范圍壟斷。壟斷就是優勢,你獲得了別人沒有的優勢,那么你就有了成功的可能。
3、持之以恒的關心你的顧客。有些貨代送了一趟名片,然后就消失了,這樣不好,如果你想獲得一個客戶,需要不斷在你的客戶和潛在客戶名單中不斷聯系,建立你的客戶群,建立你的客戶熟悉,建立你的服務優勢。每個月或每兩個月打個電話。我們要求業務人員每個月都要訪問大客戶,雖然沒有合同,但相互交流也幫助今后的合作。
4、建立和海關的良好合作關系。這的確是一個可以打動外貿公司的一個地方。中國加入WTO以后,許多公司,工廠都獲得了進出口經營權從事自營工作,但業務人員沒有很好的綜合水平,因此,報關,通關都需要貨代的幫助。你有良好的海關關系可能比運費高低更重要。
5、單證業務能力要強。要能幫助客戶了解,解釋單據,甚至幫助客戶做單據。這是一個基礎知識能力。并不是所有的外貿人員都了解單證的,有時你就是他們的老師,要給他們解釋需要什么單據。可能他們能賣出產品給外國客戶,但未必了解外貿必須的單據。
6。和船公司(船舶庫)保持良好的關系。這里說的是有些船公司可以免除洗箱費和修箱費。這是可以幫助進口公司可以做到的服務,很容易產生良好的印象。
7、有一家外貿合作公司。現在一些工廠也在出口,未必有進出口權,但也有外國廠商通過互連網找來了,那么你在攬業務的同時,發現這種沒有進出口權的工廠,就可以幫助他。既攬了業務,又代理了出口。
8、和保險公司建立合作關系。出口有自己找保險公司的,也有委托貨運代理公司做的。
總之,貨運代理要加強業務的學習,多掌握綜合的知識,多建立自己的優勢服務內容。談吐舉止要優雅,不卑不亢,給客戶留下良好的形象。
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