一、亞馬遜是一個怎么樣的平臺？

亞馬遜已發展成為電子商務巨頭，它是一家美國跨國技術公司，專注于電子商務，云計算，數字流媒體和人工智能，是全球最大的在線零售商，賣家入駐最多，平臺市場全球最大，平臺規則最嚴格，查防關聯最嚴格！

亞馬遜平臺包括服裝，美容用品，美食，珠寶，書籍，電影，電子產品，寵物用品，家具，玩具，園藝用品和家居用品，能讓消費者購買到自己想要的任何東西。另外，亞馬遜全球流量有54億，僅美國站，每月流量就超過20億，用戶數量是非常龐大的。

二、亞馬遜的運營優勢

1、個性化服務

亞馬遜提供了一個驚喜 - 個性化服務。它能夠幫助你了解您的客戶，當客戶搜索產品并將其添加到購物車時，行為數據會顯示識別產品偏好和購買行為的趨勢。然而，亞馬遜獲取這些信息，就會向買家展示與他們最近瀏覽過的商品相關的商品，并根據他們的搜索習慣提出建議，讓他們能夠在較短的時間內搜索到自己需求的產品。

2、亞馬遜能對企業進行扶持

亞馬遜還進入了企業對企業的商務。亞馬遜向其他企業提供其業務運營，例如倉庫、包裝、運輸、廣告和結賬服務。因此，亞馬遜也從事“履行”業務，幫助其他公司從銷售點到產品交付照顧他們的客戶。

3、數據共享

亞馬遜還有一個大型云基礎設施，將其出租給需要數據存儲空間的公司。亞馬遜還提供對其互聯網服務器的訪問，為公司提供更多的計算能力。

亞馬遜支付。作為一個在線交易處理平臺，Amazon Pay使亞馬遜賬戶持有人能夠使用其亞馬遜賬戶向外部在線商家付款。

4、保持創新

創新是亞馬遜的基石，亞馬遜是世界上最杰出的電子商務機構，這就是該公司在國際市場上站穩腳跟的方式。亞馬遜通過定期升級系統并向世界帶來新穎的概念來感受其存在感。多年來，通過實施更好的方法來完成任務，公司提供的服務得到了極大的改善。

5、簡單的結賬流程

如果當客戶在結賬流程中遇到問題時，他/她可能會失去對您的品牌的信任，甚至放棄購買都是有可能的。然而，亞馬遜提供的 - 為用戶提供無憂無慮的結賬體驗，能讓的電子商務商店提供不同的結帳方法，例如通過卡，網上銀行，錢包和貨到付款，支持消費者想要的任何一種支付方式。

6、亞馬遜FBA

亞馬遜 fba作為亞馬遜官方發貨的物流方式，選擇fba后，亞馬遜可以進行產品庫存管理、產品銷售配送、產品退貨服務。只不過，需需要繳納一定的費用，也需要商家們通過頭程服務將產品提前送到亞馬遜的fba指定倉庫庫存。這樣企業就不需要擔心物流的運輸問題了。

三、亞馬遜跨境電商如何運營

1、做好選品：精品店鋪就不用說了，店鋪里的產品必須十之八九是精品，并且銷量都還不錯的。而鋪貨店鋪就不需要過多的分析，大量的鋪貨，靠概率和數量贏得流量和銷量。

2、數據分析：店鋪和產品的流量-轉化-產品評價，幾乎是每個運營每天都需要分析的數據，通過數據來優化各個環節。

3、物流情況：需要根據目前的銷量和物流服務反饋，做出物流調整，如是否要用FBA的發貨模式。

除此，還需要了解誰是你的目標受眾，他們想要什么以及如何開發您的電子商務商店以滿足他們的獨特需求至關重要。