國際空運貨物的操作常識-訂艙：

在早期，隨著網絡信息化的發展，國際空運公司將會有專門的訂艙人員，主要是采用書面紙張方式，目前的航空貨運訂艙人員多采用網上訂艙方式，空運訂艙需求被提供給空運貨物的詳細信息，包括貨物的體積、毛重、數量以及外包裝的種類(主要包括：紙箱、鐵箱、卡板和木箱)。

境內空運貨物提貨必須提供運單號嗎？

一般而言，提貨單號碼在航空貨運單的最上角，國內航空貨運單如無此號碼，貨物到達目的地后，目的地地面代理也會通知客戶取貨，這與其他運輸方式不同，不一定要有運單才能提貨。

空運貨物到達目的地機場需要多長時間？

普通飛機的卸貨時間一般為幾個小時，具體要看是客機還是貨機，板式上還是散艙，像國內的空運貨物一般是客機，在航班落地后兩個小時才能取貨。空運國際貨物要看當地海關的通關速度，如果快到海關取貨快，慢到情關取貨慢。

在線查詢空運單號碼已到達目的機場，但尚未收到提貨通知，該怎么辦？

先向目的地機場的航空公司確認，貨物空運是否完全到達目的地機場。有些可能是目的地機場航空公司還沒有時間通知客戶提貨，這個收貨人可以自己給航空公司打電話查詢一下。

假如你的空運貨物已經到達目的地機場，一般情況下，如果你的貨運單上寫著機場自提，那么你可以在飛機降落后兩小時內憑空運單號和身份證到機場提貨。機場肯定會及時通知你去取貨。但是也有可能不會及時通知，這樣收貨人就可以隨時關注貨物是否到達目的地。