為什么對外貿易那么難?問題在哪里?如何解決?據估計,許多人沒有一個明確的思路或想法,甚至根本沒有考慮過它,大多數人只是在一個混亂的狀態下去發大量的電子郵件。
今天,我試著談一下我的經驗以及思路。
(1)定位目標客戶;首先,你應該知道你的產品在哪個貿易國很受歡迎,你的客戶群在哪個地區,以及哪種產品最暢銷。許多小型外貿伙伴都很容易本末倒置,那就是尋找開發技能和如何快速找到客戶。就像在街上賣產品一樣,你必須先找到合適的地方!你的蔬菜銷售商去你賣水果的地方顯然是不合適的。無論是我們自己去找到的聯系方式,還是我們從各渠道收到的詢盤,都屬于線索,這是我們萬里長征的第一步。
(2)發掘客戶潛在商機,通過寫開發信,回復詢盤,和客戶認真專業去溝通,去了解客戶對于你所做產品是否有興趣以及需求,展現你專業熱情的一面,由點到線,由點到面,潛在的商機就會浮現,然后利用充足的準備抓住機會。
(3)確認客戶需求,通過溝通,客戶已經明確告知你清晰的產品需求,和供應商詳細討論用戶的需求,不要放過任何一個細節,同時結合自己經驗適當給客戶建議。PS:務必不懂的地方和客戶以及供應商即時討論,一定要搞清楚一些必要參數,不要盲目自信。
(4)引導客戶立項,引導客戶及時對項目立項,不要拖太長時間,因為供應商是第三方的情況下長時間的修改等待是容易引起供應商的消極情緒的,同時也浪費我們過多的精力,所以及時引導客戶,盡快制作樣品。
(5)贏得客戶認可,樣品完成,搞定相關認證,但是要注意一些國家具體的流程,標準,要求等可能會增加相關費用,最好搞清楚,讓我們的樣品可以滿足客戶的市場標準。
(6)商務談判,通過進一步的方案,包含裝箱量,MOQ,合理價格,交期,付款方式等條款,一定要落實到合同上。
(7)成交,收到定金,安排供應商生產,生產前一定要和工廠訂立合同,不要取巧偷懶,一旦有問題會很難處理。生產過程中勤跑勤看,及時發現問題。