Microsoft Office Communications Server 2007 R2 簡稱：OCS

n準時準確地聯系人員以及管理信息過載 根據人員的狀態與其聯系，然后單擊最佳方式與其通信：通過電子郵件、IP 電話 (VoIP)、即時消息或音頻/視頻/Web 會議。使用單一登錄和單個收件箱訪問所有通信。 在 Microsoft Office Outlook、Microsoft Office 和其他日常使用的應用程序中進行連接。 在辦公室、途中或家里時使用適用于個人計算機 (PC)、Web 和智能設備的單個熟悉的客戶端進行安全的通信。 通過音頻、視頻和 Web 會議來集合員工以提高團隊協作，以及降低資金和差旅的環境成本。

n通過提供平衡和控制風險的選項來控制 IT

n使用常見工具來管理消息和電話服務系統的安全性、合規性和歸檔策略。 利用內置的安全技術，在所有威脅到達企業防火墻之前將其一舉消除，這些技術包括實時防病毒/防垃圾郵件軟件和電子郵件和即時消息的安全服務。 利用內置合規性和加密保護關鍵信息并幫助防止出現重大損失。 利用故障轉移、冗余和可伸縮性來提供對您組織的 IT 控制。

n借助更加靈活的 IT 操作和管理員來簡化管理以及最大化資源和預算利用率

n使用簡單、模塊化和集中式的管理工具來改善操作。提供專業級的可靠性、可用性和可伸縮性。通過令組織選擇自身的存儲方法（如存儲區域網絡 [SAN]、直接連接或不會影響系統可用性的臺式機品質磁盤）來以更低的成本提供更大的郵箱。 整合電話服務、語音郵件和電子郵件系統以顯著降低維護和服務成本，特別適用于具有遠程或分支辦公室的組織。 使用軟件 服務，確定內部和基于云通信解決方案的最佳組合以滿足您的用戶和管理員的需求。

n利用可擴展的平臺來擴大現有投資并適應不斷變化的業務需求

n將您現有的消息和電話系統與采用 Microsoft 軟件技術的 VoIP 集成，后者基于開放標準和成檔的 Microsoft 協議。 通過向您的應用程序嵌入 Microsoft 豐富狀態和一鍵撥打來增強最終用戶體驗。 通過使用具有提醒和通知、查詢/響應自動程序以及交互式語音應答 (IVR) 自助服務等功能的通信業務線應用程序，來提高業務流程和工作流的效率。