中國郵政網(wǎng)上支付服務(wù)章程^[2]

第一條 為推動電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展，更好地為客戶提供金融服務(wù)，中國郵政開辦網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)。

第二條 支付網(wǎng)關(guān)是中國郵政通過INTERNET向客戶提供金融服務(wù)的電子系統(tǒng)。

第三條 凡是在郵政儲蓄開立帳戶的個人均可申請辦理網(wǎng)上支付服務(wù)。

第四條 凡是在中國郵政登記注冊的網(wǎng)站均可申請開辦網(wǎng)上支付服務(wù) 。

第五條 客戶可在郵政營業(yè)網(wǎng)點辦理電子支付網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)注冊。客戶辦理電子支付網(wǎng)關(guān)注冊等業(yè)務(wù)時，應(yīng)保證所提供的資料真實、準(zhǔn)確、完整、有效，并與中國郵政簽訂《郵政網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)申請表》。

第六條 根據(jù)電子支付網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)類型的需求，郵政提供u201c動態(tài)密碼u201d認(rèn)證方式。動態(tài)密碼認(rèn)證方式是指用戶在進(jìn)行支付時，需要先輸入網(wǎng)上帳號申請動態(tài)密碼，系統(tǒng)自動生成8位的動態(tài)密碼并發(fā)送到用戶已綁定的手機上。用戶使用收到的動態(tài)密碼進(jìn)行支付。動態(tài)密碼的有效時間為5分鐘。中國郵政支付網(wǎng)關(guān)為用戶提供服務(wù)頁面進(jìn)行在線帳戶查詢、訂單查詢。

第七條 中國郵政支付網(wǎng)關(guān)負(fù)責(zé)按照用戶的網(wǎng)上交易指令實時辦理網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)。用戶網(wǎng)上交易指令為中國郵政支付網(wǎng)關(guān)辦理業(yè)務(wù)時的合法記帳依據(jù)。

第八條 中國郵政支付網(wǎng)關(guān)以用戶發(fā)出的交易指令為辦理交易的合法有效依據(jù)。根據(jù)用戶交易指令生成的交易流水為合法、有效的記帳憑證。如有爭議，以網(wǎng)關(guān)交易流水記錄為準(zhǔn)。

第九條 綠卡儲蓄帳號及密碼是用戶進(jìn)入中國郵政支付網(wǎng)關(guān)開辦網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的有效身份標(biāo)識。凡使用綠卡帳戶及密碼進(jìn)行的操作，中國郵政均視為用戶本人所為。

第十條 用戶應(yīng)妥善保管帳號和密碼，如因保管不當(dāng)造成密碼泄露等引起糾紛或產(chǎn)生損失，中國郵政不承擔(dān)任何責(zé)任。

第十一條 客戶使用電子支付網(wǎng)關(guān)應(yīng)注意防范風(fēng)險，風(fēng)險包括但不限于：

(一) 電子支付網(wǎng)關(guān)登錄證書或登錄ID等重要信息被他人猜出、偷窺，或利用木馬病毒、假網(wǎng)站、假短信、假電話等手段獲取，可能導(dǎo)致客戶賬戶信息泄露、資金被盜、被他人進(jìn)行惡意操作等情況。

(二) 電子支付網(wǎng)關(guān)證書丟失或被他人以偷窺、拍照、復(fù)印等方式獲取卡片字符內(nèi)容，且登錄密碼同時被竊取，可能造成賬戶資金被盜等情況。

(三) 客戶證書介質(zhì)被他人盜取或在未經(jīng)允許的情況下被他人使用，且證書密碼同時被竊取，可能造成賬戶資金被盜等情況。

(四) 與辦理電子支付網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)相關(guān)的重要資料，如身份證件、銀行卡等因遺失或保管不善，被他人冒用或盜用，可能造成被他人注冊電子支付網(wǎng)關(guān)，并可能因此發(fā)生賬戶信息泄露及資金被盜等情況。

第十二條 客戶應(yīng)經(jīng)常關(guān)注賬戶內(nèi)資金變化，發(fā)現(xiàn)賬戶被他人操作，電子支付網(wǎng)關(guān)泄漏或其他可疑情況時，應(yīng)立即去營業(yè)網(wǎng)點或者撥打郵政儲蓄客服電話95580辦理賬戶掛失。

第十三條 中國郵政致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如因不可抗力或通訊線路故障等第三方因素導(dǎo)致中國郵政支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)無法正常運行，使客戶無法正常進(jìn)行網(wǎng)上支付服務(wù)，中國郵政不承擔(dān)任何責(zé)任。

第十四條 本章程由中國郵政制定、解釋和修改。本章程如有變更，將提前通過網(wǎng)站或指定機構(gòu)等適當(dāng)方式通告。

第十五條 本章程自公布之日起開始生效。