在外包電子郵局領域,沒有雄厚的資金、沒有足夠運營經驗的服務商是經不起大風大浪沖擊的。企業用戶在選擇企業郵箱時除了參考服務商對方宣傳的運營年限及系統投入,還可以通過服務商的成功案例進行考察。一個服務商擁有的成功案例越多,在一定程度上說明了其成熟度越高,得到企業和社會的認可度越高。例如,武漢市政府、廣東省稅務局、申銀萬國證券、國泰君安證券、工商銀行、雅芳、中石化廣東公司、廣東煙草、長隆集團等各行業的巨頭企業都已成功接入中國電信企業郵箱,這一定程度說明了郵箱已得到大眾的肯定和信任。
廠商是否具有自主研發能力直接反映了其綜合實力,決定了郵件系統的穩定性及安全性,像中國電信企業郵箱的Hermes系統是自主研且其反垃圾系統已獲國家專利。此外自主研發的郵箱可以進行定制,靈活應用,真正做到從企業的角度出發,切實解決該企業存在的問題。
可從郵箱的容量、功能點,海外郵能力、售后服務、價格等多方面進行綜合考量。