公司大記事

雅芳(Avon)，一個始終引領世界最新潮流的國際美容巨子，全美500家最有實力的企業之一，是一家屬于女性的公司。雅芳深信，女性的進步和成功，就是雅芳的進步和成功。

迎著新世紀的朝陽，雅芳又一次煥發出她耀眼的光芒。

新世紀之初，雅芳被美國u201c經濟優先權委員會u201d在其2000年暢銷書Shopping for a Better World: A Quick and Easy Guide to Socially Responsible Shopping中列為綜合排名第二，排名充分肯定了雅芳在履行社會職責方面所作的貢獻。2001年初，雅芳在《職業女性》雜志舉辦的u201c25家最適合女性行政人員服務的公司u201d評比中榮登榜首，這是雅芳自1999年以來在該項評選中連續第三次摘冠

2001年初，雅芳在《職業女性》雜志舉辦的u201c25家最適合女性行政人員服務的公司u201d評比中榮登榜首，這是雅芳自1999年以來在該項評選中連續第三次摘冠。

2001年11月，雅芳全球董事會主席兼CEO(首席行政長官)鐘彬嫻(AndreaJung)女士被美國著名雜志《時代》(Times)評選為u201c全球25位最有影響力的商界領袖u201d之一。

2002年3月，在美國著名的《財富》雜志（FORTUNE）關于u201c美國最受尊敬的公司u201d的年度評選結果中，雅芳入選u201c最受尊敬的日化品公司u201d排行榜并名列第四。

2002年4月，雅芳再次被美國著名的《商業道德》雜志（BusinessEthics）評選為u201c全美最佳企業公民u201d，排名第10位。

2002年5月，雅芳榮獲東南亞最暢銷的雜志《讀者文摘》亞洲版評選的u201c最受亞洲消費者喜愛的化妝品牌的最高獎u2014u2014白金獎u201d。

2002年11月，雅芳成為世界時尚美容界內頂尖的商業日報《Womenu2019sWearDaily》評選的u201c最受女性喜愛的十大品牌u201d之一，而且是入選品牌中唯一的一個美容化妝品品牌；

2001年8月至2004年，雅芳憑借其驚人的實力和超群的品牌形象，連續4年入選美國極具權威的商業雜志《商業周刊》（BusinessWeek）全球u201c最有價值的品牌u201d100強的評比，成為入選百強的唯一一個美容化妝品品牌，且排名不斷上升；。

2003年1月，雅芳全球董事會主席兼CEO鐘彬嫻以年度最佳經理人的身份成為《商業周刊》的封面人物。

2004年1月，雅芳護膚類產品獲中國國家質量免檢產品稱號。

2004年4月，雅芳連續第五年被譽為全美u201c百名最佳企業公民u201d，排名不斷上升，近年一直保持在前10名；

2004年5月，紐約《每日新聞》（NewYorkDailyNews）評出u201c影響紐約市的100位女性u201d，雅芳全球董事會主席兼首席行政長官鐘彬嫻（AndreaJung）女士成為其中僅有的兩位華裔女性之一。

2004年7月，中國雅芳廣州生產基地以其出色的環境管理體系獲得中國質量認證中心頒發的ISO14001：1996認證。

2004年8月，雅芳全球董事會主席兼CEO鐘彬嫻入選美國《福布斯》(Forbes)雜志評選的u201cu201c全球100位最有權勢的女性排行榜u201d。

2004年10月，《財富》雜志（Fortune）連續第七年推選雅芳全球董事會主席兼CEO鐘彬嫻為u201c全美５０位最有影響力的商界女性u201d之一，名列第三。

2004年，基于我們u201c追求更高夢想u201d（DreamBigger）的目標，進而致力于u201c實現夢想u201d(DelivertheDream)的事業，雅芳董事會主席兼首席行政長官鐘彬嫻(AndreaJung)為雅芳人提出了新的行動綱領u2014u201cGrow，LeadTransformu201d(增長、領導與改革)。這將指引著雅芳一如既往地邁著矯健的步伐，不斷拓展這一美麗而輝煌的事業。

2011年，全球直銷業績百強出爐，雅芳居首。

2012年，美國當地時間10月5日，全球直銷化妝品巨頭雅芳宣布，董事長鐘彬嫻（Andrea Jung）將在年底離職，首席獨立董事雷德·哈桑（Fred Hassan）接任董事長一職

中國發展^[4]

概述

雅芳，一個具有120 多年歷史的屬于女性的跨國企業，自1990年開始把雅芳的歷史使命和文化帶到中國，致力于塑造中國女性獨特的美麗，為中國廣大女性開啟事業之門。

在中國，雅芳現有70家分公司。現在，中國雅芳超過69% 的員工，以及75%以上的主管均為女性；在雅芳的合作伙伴中，80%的直銷員和約65%的服務網點經營者也都是女性。現在，中國雅芳通過其遍布全國的銷售網絡u2014u2014超過6,000多個銷售及服務網點和數十萬名直銷員，為中國女性提供優質的產品。

繼成為中國唯一一個直銷試點之后，2006年3月，我們迎來了一個振奮人心的歷史時刻u2014u2014中國第一張直銷經營許可證花落雅芳。現在，雅芳已建立了一套整合了零售和直銷的優勢、具有中國特色的新渠道模式，鞏固了專賣店、直銷員與雅芳堅不可摧的'鐵三角'關系。這是中國直銷歷史上具有里程碑意義的一頁，雅芳正為越來越多的中國女性提供優質的產品、完善的服務和多元化的購物樂趣，為希望加入直銷事業、完善自我成就的中國女性提供具有強大競爭力的企業支持u2014u2014包括'鐵三角'式的渠道優勢、優質的產品、完善的售后服務、高覆蓋率的銷售系統、高質量的培訓、以及長期建立起來的消費者的良好口碑和合法的經營環境。

品牌

雅芳u201c新活u201d品牌是中國市場的明星護膚品牌，她采用突破性的專利配方，通過卓越的高科技技術，在持久抗衰老功效這一護膚領域成績斐然。

二十世紀九十年代，雅芳是第一家推出AHA高科技護膚品的公司，u201c 新活再生u201d是第一款在衰老剛剛產生時就能夠起到有效延緩作用的高科技產品。她通過增強細胞互動活力，活躍微細胞循環，從而達到抗衰老功效。u201c新活u201d品牌是中國市場最受歡迎的護膚品牌之一。

雅芳色彩品牌是雅芳最大的全球彩妝品牌，也是中國最受消費者歡迎的品牌之一。她擁有豐富專業的產品線，以最新時尚的色彩、優越的品質和最新科技的應用廣受中國女性消費者的信賴。

產地

位于廣州的雅芳生產基地于1998年正式投入使用，該基地引進了許多世界最先進的生產設備，擁有35條生產線，能夠在任何指定時間內生產出符合雅芳國際標準的優質產品，產品出口到澳大利亞、中國臺灣、東南亞、北美和歐洲等國家和地區。

中國雅芳的生產基地是全球雅芳生產鏈中密不可分的一部分，傳承了全球雅芳的經驗與技術。2003年8月獲得國家認證委員會質量認證中心頒發的GB/T19001和ISO9001：2000認證；2004年7月，中國雅芳生產基地又以其出色的環境管理體系獲得中國質量認證中心頒發的ISO14001:1996認證。該生產基地與美國的生產基地保持著密切的溝通，其工作人員還經常參與在美國和其它地區舉辦的培訓和研發課程。

產品

雅芳是中國最著名的品牌之一。我們的產品包括：護膚用品、護發用品、彩妝產品、香芬產品、健康食品、保健器材和時尚服裝首飾。

·2004年1月6日，雅芳的全線護膚類產品榮獲國家質量監督檢驗檢疫總局頒發的2003年度護膚類u201c 產品質量國家免檢u201d證書。這是國家質檢總局首次對化妝品行業授予免檢證書。

·2006年12月，雅芳再次獲得2007-2009年度的護膚、洗發、護發系列u201c 產品質量國家免檢u201d證書。

·2007年9月14日，國家工商總局商標局認定u201c 雅芳AVONu201d為中國馳名商標。

被美國雅芳拋棄的中國棋子^[5]

曾是中國直銷業最成功的本土化設計師，如今卻被冠以中國市場不規范運作的u201c始作俑者u201d，雅芳中國前總裁高壽康跌入了人生的最低谷，不得不離開為之奮斗了二十余年的美國雅芳公司。

u201c迅猛擴張的直銷業務與傳統店鋪零售之間的矛盾斷送了高壽康的前程。u201d有分析人士告訴本報記者，高壽康進行的政策調整旨在提振直銷業務，逐步壓縮零售店鋪業務，卻引來原店鋪經銷商的極度不滿。

據悉，2008年4月，雅芳首席執行長鐘彬嫻收到一名中國區員工的舉報，稱在中國境內的經營機構有可能存在著與經營相關的不適當的差旅費、招待費和其他費用。并陸續有舉報信揭露雅芳中國與商務部官員存在行賄行為。2008年6月，美國雅芳開始反賄賂調查，歷時3年查明了高壽康等四名公司高管涉嫌在中國行賄。

高壽康是臺灣人，1986年加入u201c雅芳臺灣u201d，從銷售處處長，一步步做到了u201c雅芳臺灣u201d總經理。1998年，在臺灣地區創造了營業額30億元新臺幣的業績，并被提升為雅芳大中華區總裁。高壽康在雅芳有一雅號u201c華經理u201d， 聽起來頗似晚清中國金融市場上的洋買辦。

然而，初任大中華區總裁的高壽康，面臨著中國全面禁止傳銷的挑戰。他將臺灣走零售通路的做法引入大陸，并一手打造出雅芳中國的專賣店渠道，一度使這種直銷 專賣的雅芳模式，成為被主管部門高度認可的中國式直銷模式。又因為高層路線走得適當，2006年2月，雅芳毫無意外地獲得了繼續經營的第一張直銷牌照，扭轉了業績大幅下降的嚴峻形勢，成為雅芳中國的功臣。

u201c高壽康等在中國行賄的方式其實非常老套，請中國商務部的分管直銷的官員去法國、美國、加拿大等地旅游。u201d上述分析人士告訴記者。據了解，跨國公司在華的管理高層負責邀約政府部門，然后，由美國相關部門負責聯絡接待事宜，組織官員考察團是直銷業內慣用的做法。

u201c高壽康的每一個步驟都是和總部合拍的，并沒有越級越規地自作主張，現在是被美國總部拋棄的過河卒子。u201d分析人士指出，跨國巨頭們慣用中國棋子，甚至不惜違法行賄，博取中國市場的超額利潤，當商業道德的鎖鏈斷裂的時候，他們總是一副大義凜然的面孔，拋棄中國棋局中的卒子，這在雅芳行賄門中暴露無遺。

大事記

雅芳于1990年進入中國。

1990年1月23日，雅芳投資2795萬美元，與廣州化妝品廠（1996年12月31日中方股東由美晨股份有限公司吸收合并）合資成立u201c中美合資·廣州雅芳有限公司u201d。

1990年11月14日，雅芳在中國正式投產，雅芳在中國的第一家分公司u2014u2014廣州陵園西分公司也開始了雅芳在中國的首次業務。

1998年6月15日，雅芳成為中國首家獲政府批準轉型的企業，采用批發、零售方式銷售產品；同年9月又獲國家對外貿易經濟合作部的批準，采用店鋪銷售并雇傭推銷員的體制銷售產品。

1998年11月，雅芳投資4300萬美元，在廣州從化太平工業區興建的生產基地正式投產。

1999年5月，u201c廣州雅芳有限公司u201d更名為u201c雅芳（中國）有限公司u201d。

1998年5月，雅芳第一個專柜落戶東莞；1999年3月，雅芳第一個產品專賣店在廣州建立；2000年10月，雅芳第一個旗艦店在北京東方廣場成立；2002年，雅芳第一批概念店在北京、上海和廣州三地落成。

2000年11月，中國雅芳開始進行產品的網上銷售。