人權(quán)檢驗(yàn)

官方稱為社會(huì)責(zé)任審核（Social Compliance Audit）、社會(huì)責(zé)任稽核、社會(huì)責(zé)任工廠評(píng)估等等。其又分為企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和客戶方標(biāo)準(zhǔn)審核。這種u201c驗(yàn)廠u201d主要通過(guò)兩種方式推行。

1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證

企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證是指企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系制定方授權(quán)一些中立的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)通過(guò)某種標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)是否能達(dá)到所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查的活動(dòng)。是采購(gòu)商要求中國(guó)企業(yè)通過(guò)某些國(guó)際、地區(qū)或行業(yè)的u201c社會(huì)責(zé)任u201d標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，獲得資格證書，以此作為采購(gòu)或下達(dá)訂單的依據(jù)。這類標(biāo)準(zhǔn)主要有SA8000、ICTI（玩具行業(yè)）、EICC（電子行業(yè)）、美國(guó)的WRAP（服裝鞋帽行業(yè)）、歐洲大陸地區(qū)的BSCI（所有行業(yè)）、法國(guó)的ICS（零售行業(yè)）、英國(guó)的ETI即SEDEX/SMETA（所有行業(yè)）等。

2.客戶方標(biāo)準(zhǔn)審核

是跨國(guó)公司在采購(gòu)產(chǎn)品或下達(dá)生產(chǎn)訂單之前，對(duì)中國(guó)企業(yè)按照跨國(guó)公司制定的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)也就是通常所說(shuō)的企業(yè)行為守則對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，主要是勞工標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行直接審查。一般來(lái)說(shuō)大中型跨國(guó)公司都有自己的企業(yè)行為守則，如沃爾瑪、迪斯尼、耐克、家樂福、BROWNSHOE、PAYLESSS HOESOURCE、VIEWPOINT、Macy's等歐美國(guó)家的服裝、制鞋、日用品、零售業(yè)等集團(tuán)公司。這種方式稱 為第二方認(rèn)證。

兩種認(rèn)證的內(nèi)容都是以國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，要求供貨商在勞工標(biāo)準(zhǔn)和工人生活條件等方面承擔(dān)規(guī)定義務(wù)。比較而言，第二方認(rèn)證出現(xiàn)時(shí)間較早，覆蓋范圍和影響面大，而第三方認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)和審查更加全面。

品質(zhì)檢驗(yàn)

又稱質(zhì)量驗(yàn)廠或生產(chǎn)能力評(píng)估，是指以某采購(gòu)商的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工廠進(jìn)行審核。其標(biāo)準(zhǔn)往往不是u201c通用標(biāo)準(zhǔn)u201d這一點(diǎn)區(qū)別于體系認(rèn)證。這種驗(yàn)廠相對(duì)社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠和反恐驗(yàn)廠，出現(xiàn)的頻率并不高。且審核難度也小于社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠。

1.檢驗(yàn)清單

1）附質(zhì)量體系文件及相關(guān)記錄清

2）質(zhì)量手冊(cè)(程序文件,作業(yè)指導(dǎo))

3）合格供應(yīng)商清單

4）采購(gòu)訂單

5）向關(guān)鍵供應(yīng)商采購(gòu)的訂單

6）來(lái)料 7）各車間領(lǐng)料記錄

8）原料盤點(diǎn)記錄

9）成品入庫(kù)/出庫(kù)記

10）來(lái)料檢驗(yàn)記錄

11）如有發(fā)生退貨,工廠的糾正的措施程

12）生產(chǎn)工單

13）儀器清單及校正記錄

14）模具的保養(yǎng)記錄

15）對(duì)工人的培訓(xùn)計(jì)劃及記錄(重點(diǎn)是QC)

16）制程中的檢驗(yàn)方法及記錄

17）成品的檢驗(yàn)方法及記錄

18）不良品的處理記

19）組織結(jié)構(gòu)圖及各工序的職責(zé)

20）管理評(píng)審

21）客戶投訴程序及相關(guān)記錄

22）機(jī)器的安全操作指引

反恐檢驗(yàn)

是從美國(guó)911事件之后才出現(xiàn)的，一般有兩種即C-TPAT和GSV。

反恐聯(lián)盟

海關(guān)-商貿(mào)反恐聯(lián)盟(Customs-Trade Partnership Against Terrorism，簡(jiǎn)稱C-TPAT)，旨在與相關(guān)業(yè)界合作建立供應(yīng)鏈安全管理系統(tǒng)，以確保供應(yīng)鏈從起點(diǎn)到終點(diǎn)的運(yùn)輸安全、安全信息及貨況的流通，從而阻止恐怖分子的滲入。

安全驗(yàn)證

全球安全驗(yàn)證（Global Security Verification，簡(jiǎn)稱GSV），是一項(xiàng)國(guó)際領(lǐng)先的商業(yè)服務(wù)體系，為全球供應(yīng)鏈安全策略的開發(fā)和實(shí)施提供支持，涉及到工廠的保安、倉(cāng)庫(kù)、包裝、裝貨和出貨等環(huán)節(jié)。GSV體系的使命是與全球的供應(yīng)商和進(jìn)口商合作，促進(jìn)全球安全認(rèn)證體系的開發(fā)，幫助所有成員加強(qiáng)安全保障和風(fēng)險(xiǎn)控制、提升供應(yīng)鏈效率，并降低成本。

安全建議

至現(xiàn)時(shí)為止，C-TPAT（反恐/GSV）為九個(gè)界別建立了安全建議(即Security Recommendations ) :

進(jìn)口商 (Importers)

航空運(yùn)載商 (Air Carriers)

海運(yùn)運(yùn)載商 (Sea Carriers)

陸路運(yùn)載商 (Rail Carriers)

貨物承攬 / 貨運(yùn)代理商 / 無(wú)船舶公共承運(yùn)商 (Air Freight Consolidators/ Ocean Transport Intermediaries/ NVOCCs)

美國(guó)本地港口管理當(dāng)局 / 碼頭經(jīng)營(yíng)商 (US Marine Port Authority/Terminal Operator)

外國(guó)制造廠商 (Foreign)

安全管理

1.目的

本程序的目的是確保公司在進(jìn)行成品運(yùn)輸過(guò)程中，遵守美國(guó)海關(guān)的C-TPAT（海關(guān)u2014貿(mào)易伙伴反恐）安全指導(dǎo)，以便在美國(guó)以外的運(yùn)輸海關(guān)給關(guān)不會(huì)太遲，或由于竊賊或恐怖分子使用以上環(huán)節(jié)作為運(yùn)送違禁物品進(jìn)入美國(guó)的運(yùn)輸工具。

2.范圍

本措施適用于美國(guó)境外與生產(chǎn)商和倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)、儲(chǔ)存或運(yùn)輸。

3.參考文件

C-TPAT美國(guó)海關(guān)u2014貿(mào)易伙伴防止恐怖安全指導(dǎo)。

4.程序

4.1 人力資源安全控制

4.1.1 每個(gè)新員工必須進(jìn)行職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括：廠規(guī)廠紀(jì)、消防衛(wèi)生知識(shí)、重要區(qū)域進(jìn)入、貨物的保存。發(fā)現(xiàn)異常的人或可疑的。非法的事如何處理方法等。

4.1.2 設(shè)立員工投訴信箱，鼓勵(lì)員工如發(fā)現(xiàn)以上問(wèn)題及時(shí)舉報(bào)。

4.1.3 對(duì)個(gè)別從事安全重要崗位（如運(yùn)輸、倉(cāng)管、搬運(yùn)、裝卸）的員工實(shí)施通過(guò)公司部門協(xié)助核其身份、背景、方要確認(rèn)其有否犯罪檔案，參加不明黨派等。

4.2 生產(chǎn)工場(chǎng)安全控制

4.2.1 生產(chǎn)車間內(nèi)所領(lǐng)發(fā)的物料必須要有收發(fā)貨單據(jù)，任何無(wú)單據(jù)物料不得在車間內(nèi)使用，對(duì)不明來(lái)料及無(wú)單據(jù)物料的進(jìn)入必須要做好即時(shí)登記，嚴(yán)重的需向廠部匯報(bào)及調(diào)源。

4.2.2 車間內(nèi)不允許非生產(chǎn)部門人員的進(jìn)入，外來(lái)考察、檢查、驗(yàn)貨等人員的進(jìn)入都要有主管級(jí)別以上人員陪同下方可進(jìn)入。

4.2.3 要有指定人員從事包裝區(qū)域內(nèi)的工作，所有生產(chǎn)出的成品應(yīng)即時(shí)送往成品區(qū)如發(fā)現(xiàn)成品箱打開應(yīng)立即通知車間負(fù)責(zé)人，安排QC及時(shí)檢查參照簽辦、檢查合格方可擺入成品區(qū)，所有成品區(qū)都有屬非法進(jìn)入?yún)^(qū)域。

4.2.4 所有利器的使用必須有專人負(fù)責(zé)收發(fā)登記。發(fā)現(xiàn)有斷折的利器需即時(shí)收集，如收集不全的需向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并將利器折斷的時(shí)間、工作地點(diǎn)及利器編號(hào)記錄。

4.3 倉(cāng)貯及運(yùn)輸安全控制（可分：來(lái)料、儲(chǔ)存環(huán)境、出貨三部分）

4.3.1 所有進(jìn)入貨倉(cāng)的物料必須要有相應(yīng)的貨單收據(jù)，倉(cāng)管人員核實(shí)來(lái)貨與貨單一致方可進(jìn)行卸貨，并出IQC對(duì)貨品質(zhì)量的檢驗(yàn)。所有外來(lái)貨品必須第一時(shí)間進(jìn)入獨(dú)立的區(qū)域。

4.3.2 經(jīng)IQC檢驗(yàn)合格的貨品被送到合格區(qū)域內(nèi)存放，需要貼上合適標(biāo)識(shí)，顯示其物料的名稱、數(shù)量、（重量），入倉(cāng)日期等，物料進(jìn)出的跟蹤顯示于《物料儲(chǔ)存記錄卡》上。

4.3.3 貨倉(cāng)管理員必須對(duì)本地內(nèi)的物料進(jìn)行定期的檢查，如發(fā)現(xiàn)物料丟失或短缺，需填寫《物料丟失報(bào)告》向廠部匯報(bào)。

4.3.4 貨倉(cāng)內(nèi)所有的物料的儲(chǔ)存環(huán)境必須由同一門口進(jìn)出的唯一途徑，窗口需要有玻璃關(guān)閉緊密，不能讓外界進(jìn)入任何物件。

4.3.5 設(shè)立獨(dú)立的成品儲(chǔ)存?zhèn)}，成品儲(chǔ)存?zhèn)}有專人負(fù)責(zé)管理，任何人未經(jīng)許可不得隨便進(jìn)入，如有客人或品質(zhì)檢查員進(jìn)行檢查的必須要有主管級(jí)以上人員陪同。

4.3.6 成品、貨物的裝卸有獨(dú)立的區(qū)域，裝卸區(qū)域內(nèi)未經(jīng)允許，人員及車輛不得進(jìn)入，裝卸人員直接由貨倉(cāng)負(fù)責(zé)管理，并需接受安全知識(shí)培訓(xùn)。裝卸車輛司機(jī)在將車輛停泊好后應(yīng)即進(jìn)入司機(jī)休息的地方等待。

4.3.7 貨物裝載過(guò)程需要有貨倉(cāng)負(fù)責(zé)人監(jiān)督，防止未經(jīng)許可人員、車輛的進(jìn)入及異常事情的發(fā)生，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不尋常事情或不允許人員進(jìn)入裝載區(qū)域時(shí)，貨倉(cāng)負(fù)責(zé)人應(yīng)即時(shí)加以阻止，并對(duì)此進(jìn)行相應(yīng)的記錄保存。貨物被裝好后應(yīng)即時(shí)由貨倉(cāng)管理人員將車門封好/上鎖，防止在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)被開鎖，一般不可以讓司機(jī)接觸車門鎖匙。外運(yùn)出口貨物應(yīng)由貨倉(cāng)負(fù)責(zé)人貼上廠封條紙，待海關(guān)檢查后再插上海關(guān)發(fā)給的封匙。

4.4 環(huán)境綜合安全控制

4.4.1 成品儲(chǔ)存?zhèn)}安裝中央電視錄影系統(tǒng)監(jiān)督成品貨物有否被偷竊的安全措施。

4.4.2 貨物裝卸區(qū)域安裝中央電視錄影系統(tǒng)、監(jiān)督貨物裝卸過(guò)程，以防不法行為發(fā)生。

4.4.3 進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)所有貨物裝載車輛不得與私人車、載客車輛在同一區(qū)域內(nèi)停泊，對(duì)裝載貨物車輛停泊區(qū)，不得有任何未經(jīng)許可人員的進(jìn)入，由貨倉(cāng)負(fù)責(zé)人對(duì)該區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格控制。

4.4.4 廠區(qū)內(nèi)保持有足夠的照明燈光，后勤保安排值班員對(duì)廠區(qū)內(nèi)設(shè)施進(jìn)行巡查，并在廠區(qū)設(shè)立巡查簽到記錄。

4.4.5 電房有緊急發(fā)電系統(tǒng)，保持足夠照明電源供應(yīng)。

4.4.6 運(yùn)輸貨車場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)及辦公室進(jìn)出口要有控制，由指定人員方可進(jìn)入，只允許需在此區(qū)域內(nèi)工作的人員進(jìn)入。廠內(nèi)保存至少每三個(gè)月一次對(duì)該錄影系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)防維護(hù)記錄。

5.相關(guān)記錄

5.1 來(lái)訪人員進(jìn)出登記表

5.2 車輛日常進(jìn)出登記表

5.3 員工進(jìn)出登記表

5.4 保安人員上崗證或當(dāng)?shù)卣块T證明其身份的資料

5.5 保安24小時(shí)輪班記錄

5.6 保安巡查明細(xì)表及記錄文件

5.7 原材料/加工材料進(jìn)出記錄文件

5.8 貨物（主要是成品）的進(jìn)出記錄文件

5.9 貨柜封印的記錄文件（含車牌號(hào)、貨號(hào)及封條號(hào)）

5.10 警鐘月檢記錄

5.11 員工辭職登記表

5.12 員工人事檔案

5.13 重要職員背景調(diào)查報(bào)告

5.14 保安安全教育培訓(xùn)計(jì)劃及記錄

5.15 員工安全教育培訓(xùn)計(jì)劃及記錄

驗(yàn)證清單

國(guó)外驗(yàn)廠審核清單

Written security policy反恐保安計(jì)劃Procedure/records for the issuance, removal, recover and changing of key, cards, locks etcu2026鑰匙，上崗證，鎖，等的監(jiān)管程序（包括對(duì)其分發(fā)，回收及更換的監(jiān)管）及相應(yīng)記錄Visitorsu2019/ vehicleu2019s in out records外來(lái)訪客/車輛/進(jìn)出記錄Procedure / records for proving visitorsu2019 ,identification外來(lái)訪客身份確認(rèn)程序及相應(yīng)記錄Procedure records for incoming mail packages checking外來(lái)信件，包裹等的檢查，分發(fā)程序Procedure of inspecting employees for restricted belongings關(guān)于員工嚴(yán)禁攜帶入廠物品的種類規(guī)定及相關(guān)的檢查程序Procedure for challenging unauthorized/unidentified persons關(guān)于廠內(nèi)發(fā)現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)進(jìn)入的陌生人的應(yīng)對(duì)程序Procedure for employees hiring process員工雇傭程序（要求包括對(duì)員工進(jìn)行背景調(diào)查及以往工作經(jīng)歷調(diào)查的規(guī)定）Records for employeesu2019 background checking崗位職員的背景調(diào)查記錄Procedure for all information documents security storage商業(yè)文件安全管理程序（例：客戶資料，訂單資料，海關(guān)資料及出貨資料）Procedure for container loading verification貨柜裝貨驗(yàn)證程序Monitoring procedure for loading / unloading上下貨柜監(jiān)控程序Security procedure for containers storage貨柜安全保管程序Procedure/ records for incoming cargo verifying on marks, numbers, weights and quantities入廠貨柜查驗(yàn)程序及相應(yīng)記錄Procedure for detecting and reporting shortages and overages貨物數(shù)量核對(duì)程序及數(shù)量不符合時(shí)的匯報(bào)程序Inspection and maintenance plan / records for all fencing and factory buildings廠區(qū)圍墻及廠房墻體的保養(yǎng)，檢查計(jì)劃/記錄Security personnel patrolling records保安員的巡廠記錄Identification procedure/ records for drivers delivering / receiving cargo承運(yùn)司機(jī)的身份驗(yàn)證Procedure for seals affixed to containers貨車貼封程序List of designated employees authorized to distribute seals有權(quán)貼封條的人員名單Procedure/records for containers inspection裝柜前的貨柜檢查程序/記錄Procedure and reporting process in the event someone gains unauthorized entry into container or container storage area對(duì)于非授權(quán)人員進(jìn)入貨柜或貨柜停放區(qū)的應(yīng)對(duì)及舉報(bào)程序Training records on C-TPAT反恐培訓(xùn)記錄Encourage policy about employees taking part in security plans reporting illegal actions反恐舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度

驗(yàn)證作用

1.通過(guò)反恐驗(yàn)廠獲得更大的客戶和更多的訂單。

2.通過(guò)反恐驗(yàn)廠獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化工廠的品牌形象。

3.通過(guò)反恐驗(yàn)廠提升管理系統(tǒng)，改善與員工的關(guān)系，從而提高生產(chǎn)力、提高利潤(rùn)。

4.通過(guò)反恐驗(yàn)廠堵塞漏洞，減少潛在的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、法律訴訟。