【代序】

信息化的目的和難點究竟是什么

2000年4月，一個偶然的機會讓我成為廈門建發集團有限公司（以下簡稱u201c建發集團u201d）信息化應用事業的主要開拓者。得益于公司高層領導的充分信任和企業快速發展帶來的眾多信息化應用需求，我才能夠在建發集團這個年營業收入超過650億元的多元化大型實業投資企業集團總部從事涉及供應鏈運營、房地產開發及物業管理、旅游酒店、國際會展等多個核心行業的信息化應用規劃、審計、建設和運營的管理實踐至今。

不同于過去分別有9年光譜儀器研發和外貿業務的職業管理經歷，這11年來在建發集團企業信息化應用事業的拓展過程中，扎實的外貿業務管理經歷，和對公司文化、業務運作與管理模式的深刻理解，極大地幫助了我將主要精力集中放在IT應用與企業核心業務拓展及經營管控的結合上。企業寬松的工作氛圍和較大的授權令我有了開闊的、彈性的職業發揮舞臺。北大光華管理學院的MBA教育在給我系統的管理科學知識體系的同時，也讓我產生了很強的管理變革的實踐驅動力，非IT專業出身迫使我虛心向包括部屬在內的專業人士學習和討教。好與人交往的天性，促使我廣泛參與IT行業眾多全國性專業培訓、各類大型專業會議和高端論壇。在此過程中，也許因為建發集團走了一條比較獨特的、個性化的信息化建設道路，加上我在信息主管群體中相對另類的職業背景，引起了《IT經理世界》和《信息方略》等知名專業媒體的關注，相關報道和全國性的評獎也引起了不少CIO（首席信息官）同行們的好奇。

特別是2007年初，我應邀開始在《IT經理世界》雜志開設u201cCIO管理札記u201d專欄，系統性地闡述企業信息化建設和發展過程中，我個人認為需要解決和關注的問題，以及自己在IT人力資源管理、團隊建設、人際交往、組織變革與戰略管理等方面的管理實踐。據了解，專欄開通整兩年來，一直穩居該雜志最受歡迎的欄目前列，每篇文章都有數千人的穩定讀者群，獲得業界同行不少好評，各類網絡媒體更是競相轉載，我的某些獨特觀點也被一些專家學者引用。

2009年3月我停止撰寫專欄之后，更有不少傳媒界的老朋友、這幾年結識的各行業CIO同行們，以及有過合作或交往的各類IT廠商與咨詢公司的高管們，都鼓勵我結集出版專著。加上我歷來主張每個人的職業發展階段都應該定期系統性地加以總結，也覺得如果這樣的總結還能夠給其他企業和職場人士一些啟發和借鑒的話，那就更好了。于是，就有了這本書u2014u2014《首席信息官的人際場》。