Facebook的營銷目標就是指廣告主希望用戶在看到廣告時采取的行為,例如品牌認知、購買意向和行動轉化等,然而影響Facebook營銷目標的實現往往跟4個因素相關,那就是受眾、廣告素材、預算分配和多渠道推廣,那么如何優化這些因素才能達到直接轉化與品牌效果?
一、目標受眾
受眾的選擇主要有三種形式:核心受眾、自定義受眾、類似受眾。三類受眾的選擇也是根據廣告的投放階段,例如在廣告初期,沒有歷史數據的的參考,通過Facebook Audience Insights能為你找到相關的核心受眾;在同樣在數據初期,當有Facebook像素獲取用戶數據之后,就可以進行自定義受眾;當廣告投放較穩定且需要覆蓋更多類似受眾人群時,可以在針對已有的受眾數據創建類似受眾。
而廣告效果通常與廣告形式有著內在聯系,例如針對精準的受眾投放動態廣告,往往也會有較好的直接轉化效果,擴大受眾覆蓋范圍,定位受眾興趣愛好,細分受眾群體,再進行投放吸引人的廣告,才能達到較好的品牌營銷效果。
二、廣告素材
廣告形式分為輪播圖廣告、精品欄廣告、視頻廣告、全屏廣告、360全景廣告等多種廣告形式,用不同的廣告形式投放廣告會收到不同的廣告效果,當然,所有的廣告形式都離不開對應的廣告素材和內容,進行充分展示。重點推廣某些特定產品及其獨特的功能,通過創建圖片和視頻,突出產品的較佳屬性以吸引受眾采取行動并了解更多信息。
輪播廣告可以將用戶吸引到漏斗中,利用這種廣告形式展示產品故事,輪播廣告通常會展示多種產品,因此轉化率也會更高。另外,輪播廣告的CPC往往較低,在一個廣告中最多張圖片或視頻,從而以較少的廣告成本實現提高銷量。單圖廣告和精品欄廣告是品牌曝光的理想廣告形式,通過優美的圖片和促銷廣告文案突出品牌或特定的產品。
三、廣告預算
為達到某些營銷目標例如覆蓋量,那么可以通過競價的方式覆蓋用戶,但Facebook會為了消耗你的廣告預算而擴大覆蓋范圍,受眾的精準程度就相對難保證。設置Facebook廣告單日預算或總預算的方式,那么Facebook也會盡可能以最低的廣告預算達到最大的營銷效果,并且將廣告花費控制在預算范圍內。
還有一種方式就是設置系統將向更有可能采取操作的用戶投放廣告,通過優化競價,Facebook會在你選擇的預算范圍內自動競價,并且向更可能采取操作的用戶投放廣告。也可以自主選擇競價,Facebook 會根據你要覆蓋的受眾建議競價范圍。獨立站賣家在Facebook廣告管理工具中調整預算或競價,設置Facebook賬戶的花費上限。
四、多渠道推廣
在目標受眾足夠精準的情況下,Facebook廣告通常能吸引轉化可能性較大的受眾群體,但Facebook的廣告不僅僅展示在Facebook上,它主要展示在Facebook、Instagram、Audience Network和Messenger這四大版位。這些版位通常顯示在動態、視頻插播位、推薦視頻、快拍、收件箱等位置,觸達的范圍非常廣,所以Facebook的歸因來源渠道較難區分。
這種歸因并不適合所有賣家,建議賣家在Facebook analysis查看Facebook用戶轉化與時間周期的線性關系,尋找更適合自己的歸因模式。或者把目光轉向多渠道歸因模式,推薦Google Analytics Model Comparison Tool工具,分析用戶在發現廣告及實現購買的過程會受到哪些廣告展示影響,分析這些觸發點對用戶轉化的作用。