了解清楚各國外商的商業風范和商務禮儀,是實施外貿報價技巧的關鍵。
1、德國人:
做事嚴謹;
一經出價,不好再還價;
缺乏靈活性,不會作出重大讓步;
注重選擇合適的談判對象,很善于和;
你一起解決問題;
重視體面,注意形式;
有頭銜的商人,一定要稱呼其頭銜;
見面和告別時要和他們握手。
2、英國人:
對準備工作往往做得不充分;
講禮儀、友好、善于交往;
忌佩有條紋領帶;忌談英皇室私事;
喜歡被稱為“大不列顛人”。
3、意大利人:
喜歡和有決策權的人談判;
不喜歡價格變來變去;
價格一經確定,不再討論價格問題了。
4、法國人:
忌談個人問題和私事;
好用法國作為談判語言;
喜歡先就主要交易條件達成協議,再談;
合同條文和交易全部條款。
5、美國人:
喜歡邊吃邊談,最好在吃早餐時開始;
不必過多的禮節;
善于討價還價;
重視包裝和效益最大化。
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