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| 流程 | 步驟 | 辦理時間 | 相關單據/表格 | ||
| T/T | L/C | ||||
| ① | 前期 接觸 | 詢價 | 詢價單 | ||
| 報價 | 收到詢價即時 | 報價單 | |||
| 還盤 | |||||
| 再報價,如情況特殊,需向上級請示. | 收到還盤即時 | 報價單 | |||
| ② | 成交 | 做P/I,需上級審核,交期需與生產部門溝通后 確定. | 形式發票 | ||
| 傳至客戶簽字確認 | 形式發票 | ||||
| 確認后復印交財務及總經理留底 | 確認即時 | 形式發票 | |||
| ③ | 催訂金 | 根據P/I的付款條件催訂金: | |||
| T/T: 催客戶匯出訂金. | L/C: 催客戶開具信用證 | ||||
| 收到客戶銀行水單 | L/C副本 | ||||
| 交財務/進出口公司查款并做合同 | 傳進出口公司查L/C | 收到水單或L/C副本即時 | 查款單&水單 或L/C副本 | ||
| 收到財務收款確認函 | 進出口公司L/C 復印件 | 收款確認函 | |||
| ④ | 下單 生產 | 開具生產訂單,交業務經理審核 | 收到收款確認函或L/C復印件即時 | 生產訂單 | |
| 交財務簽字確認 | 生產訂單 | ||||
| 下單生產通知單 | 簽字確認即時 | 生產訂單 | |||
| ⑤ | 出貨 | 質檢部出驗貨報告 | 驗貨報告 | ||
| 訂艙 | 訂艙確認書 | ||||
| 安排商檢 | 通關單 | ||||
| 準備并填寫出貨單證一套 | 報關單證一套 | ||||
| 由財務簽出貨單，出貨 | 放行條 | ||||
| 向生產部發出出貨通知書 | 出貨通知書 | ||||
| 向倉庫發出出貨單 | 出貨單 | ||||
| 送貨/裝柜 | 出貨單 | ||||
| 安排報關 | |||||
| ⑥ | 收尾款 &放單 | 船務提交正本文件之復印件 | 由進出口公司提交正本文件至銀行 | 全套正本文件 | |
| 傳真至客戶催收尾款 | 船務需向進出口公司跟進收款狀況 | 全套正本文件 | |||
| 收到客戶水單 | 進出口公司傳真劃賬水單 | ||||
| 交財務查款 | 交財務查款 | 查款單&水單 | |||
| 收到財務收款確認函/放單確認函(銷售經理需簽字) | 收到財務收款確認函 | 收款確認函 &放單確認函 | |||
| 放單 | 登記收款時間 | 全套正本文件 | |||
| ⑦ | 核銷單 | 跟進核銷單返回情況 | |||
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