問題編號：[189328]

　問題標題：TISSOT 手表進口關單問題

　問題內容： 我是天津一名普通消費者，購買TISSOT 手表一只 4個月后出現掉漆現象，要求“天津百貨大樓”提供此手表關單，“百貨大樓”僅提供一個關單復印件，并且加蓋“瑞表管理(上海)有限公司”公章，將“海關關章”“防衛標志”全部隱藏。并且此關單 起運國是“中國”，裝貨港是“中國”，境內目的地是“上海外高橋報稅”，但是原產地是“瑞士”。我作為一個普通共鳴無法辨別此關單的真實有效性，是否跟“達芬奇”家具案件一樣是出口到保稅區后在進入中國境內銷售，以此來欺騙廣大普通消費者。我該如何查證此關單是否能夠證明此手表是“瑞士”原裝進口手表。 作為普通消費者查詢此事件實在太難了，天津市工商局以其關單有加蓋公司公章證明此關單無問題，并且已經要求撤銷此次訴訟，所以我無法通過12315解決此事件，只能通過海關查證此事件。 謝謝!!!

　問題分類：[其它]　　 投送單位：上海海關

　答：您好：報關單作為海關監管進出口貨物的單據，其標明的進口貨物與某一實際零售貨物并不能做到一一對應，因此“天津百貨大樓”以報關單據復印件作為證明其原產地真實性的證據是帶有“推諉”性質。如果需要尋求進口商品原產地的真實性，建議您要求經銷商提交原產地證明、品質檢驗證書等商業單據，如商品確定存在質量或偽報原產地的嫌疑可向工商管理部門或消費者權益保護部門投訴。如果你還有任何問題，也可以撥打海關服務熱線12360進行咨詢。